隨著大模型的到來(lái)，教育智能硬件的邏輯徹底變革，進(jìn)入顛覆性的時(shí)代。
8月24日，教育科技公司網(wǎng)易有道(NYSE：DAO)公布了2023年第二季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，網(wǎng)易有道Q2凈收入達(dá)12.1億元，同比增長(zhǎng)26.2%。其中學(xué)習(xí)服務(wù)凈收入為6.8億元，智能硬件凈收入為2.2億元，在線營(yíng)銷服務(wù)凈收入3.0億元。
受電子消費(fèi)市場(chǎng)周期性影響，有道智能硬件本季度營(yíng)收總收入同比下降7.4%，智能硬件業(yè)務(wù)仍處于過(guò)渡期。毛利率從去年同期的30.6%提升至35.8%，同比增長(zhǎng)17%。
周楓提到，有道相信智能硬件的長(zhǎng)期前景，因?yàn)樗鼈儗?duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)方便、有用且價(jià)格合理。有道專注于兩件事來(lái)推動(dòng)增長(zhǎng)和盈利，一是持續(xù)創(chuàng)新，有道計(jì)劃在第四季度發(fā)布更多創(chuàng)新產(chǎn)品;二是優(yōu)化營(yíng)銷策略和渠道，以提升企業(yè)的市場(chǎng)占有率。
智能學(xué)習(xí)硬件處在過(guò)渡期
今年上半年，受整個(gè)消費(fèi)電子市場(chǎng)大盤低迷影響，終端消費(fèi)電子出現(xiàn)需求減弱、訂單減少、營(yíng)收下滑的情況。今年A股板塊中，大部分消費(fèi)電子上市公司預(yù)計(jì)中報(bào)業(yè)績(jī)下滑，這也代表著終端消費(fèi)電子復(fù)蘇較緩慢。
與其他類別硬件相比，智能學(xué)習(xí)設(shè)備的需求雖然相對(duì)有彈性，但也受到一定程度的影響。
基于對(duì)市場(chǎng)的宏觀把握和細(xì)致觀察，今年二季度，有道策略性撤出了一些投資回報(bào)率較低的銷售渠道。對(duì)此，周楓指出，考慮到有道的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)并全面提升公司盈利能力，并非為追求規(guī)模而片面擴(kuò)張。因此，有道一方面嚴(yán)格管理銷售和市場(chǎng)費(fèi)用以提高盈利水平;另一方面，有道積極創(chuàng)新，調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格點(diǎn)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品以滿足用戶需求。比如，近期發(fā)布的詞典筆新品S6定價(jià)為499元，其中內(nèi)置的功能超消費(fèi)者預(yù)期，獲得市場(chǎng)廣泛歡迎，首發(fā)的5500臺(tái)短時(shí)間內(nèi)全部售罄。
同時(shí)，周楓對(duì)智能硬件市場(chǎng)的長(zhǎng)期發(fā)展持樂(lè)觀態(tài)度。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)今年7月發(fā)布的一份研究報(bào)告，學(xué)習(xí)設(shè)備的市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將從2019年的249億元人民幣增加到2022年的431億元人民幣。當(dāng)下，學(xué)習(xí)設(shè)備在市場(chǎng)中的滲透率仍然相對(duì)較低，仍有大量潛在用戶尚未使用智能學(xué)習(xí)硬件，這對(duì)于有道來(lái)說(shuō)，代表著一個(gè)重要的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
大模型助力智能硬件革新，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迎來(lái)新動(dòng)力
在尚未完全復(fù)蘇的市場(chǎng)環(huán)境下，有道該如何抓住增長(zhǎng)契機(jī)?
人工智能技術(shù)的發(fā)展為教育硬件市場(chǎng)拓展了更為廣闊的空間。隨著 AI 大模型的出現(xiàn)，教育智能硬件的人機(jī)交互和內(nèi)容生成方式發(fā)生了翻天覆地的變化。在一定程度上，這種變革為有道的發(fā)展注入了強(qiáng)勁的動(dòng)力。
有道在人工智能上的積累已超過(guò)8年。自 2016 年起就開(kāi)始協(xié)同構(gòu)建 AI 基礎(chǔ)能力，同步組建語(yǔ)言、視覺(jué)、聲音等團(tuán)隊(duì)，目前已積累有道神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)翻譯、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、智能語(yǔ)音 AI 技術(shù)、高性能計(jì)算四大底層技術(shù)，同時(shí)深耕 transformer領(lǐng)域。2023 年 3 月，有道宣布將推出國(guó)內(nèi)首個(gè)教育大模型，7月“子曰”大模型正式推出。
“子曰”從一開(kāi)始就以“場(chǎng)景為先”為定位，不斷探索人工智能技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的實(shí)際應(yīng)用，專注于為不同學(xué)習(xí)場(chǎng)景設(shè)計(jì)定制化模型，以實(shí)現(xiàn)模型與場(chǎng)景的高度契合。在有道看來(lái)，大模型本身并不神秘，也無(wú)法單獨(dú)形成壁壘，更不是和硬件簡(jiǎn)單集成即可，更重要的是如何將大模型與場(chǎng)景進(jìn)行深度融合和開(kāi)發(fā)。這一策略不僅能夠推動(dòng)AI大模型的商業(yè)化進(jìn)程，也為公司的產(chǎn)品和服務(wù)注入了新的活力和競(jìng)爭(zhēng)力。
大模型和教育結(jié)合最大的特點(diǎn)是，大模型可以‘重塑’教育，讓其能夠更個(gè)性化、具備引導(dǎo)式和全科貫通?；趯?duì)用戶使用場(chǎng)景的深刻洞察，“子曰”大模型落地了六個(gè)應(yīng)用——“LLM翻譯”、“虛擬人口語(yǔ)教練”、“AI作文指導(dǎo)”、“語(yǔ)法精講”、“AIBox”以及“文檔問(wèn)答”。
有道詞典筆 X6 Pro 是首款將“子曰”大模型技術(shù)在硬件上實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品。X6 Pro具有四大 AI 互動(dòng)能力，包括有問(wèn)必答、語(yǔ)法精講、AI 口語(yǔ)教練以及全科學(xué)習(xí)。其中，AI口語(yǔ)教練實(shí)際上是虛擬人口語(yǔ)教練 Echo 的首次落地。在對(duì)話過(guò)程中，Echo 可以像真人老師一樣進(jìn)行互動(dòng)，通過(guò)啟發(fā)式對(duì)話引導(dǎo)，實(shí)時(shí)反饋，讓學(xué)習(xí)知識(shí)變得更加有趣和豐富。
詞典筆X6 Pro的推出，成功拓寬了詞典筆品類的邊界，使其不再僅僅是一個(gè)翻譯工具，而是一位可以全天候解答疑惑的AI老師。這款產(chǎn)品在設(shè)計(jì)和功能上的創(chuàng)新，顛覆了人們對(duì)傳統(tǒng)詞典筆的認(rèn)知，為學(xué)習(xí)者帶來(lái)了全新的使用體驗(yàn)。
X6 Pro在市場(chǎng)上的表現(xiàn)十分出色，用戶對(duì)這款詞典筆新品的歡迎程度超出預(yù)期，上市后很快便奪得天貓電子辭典熱銷榜第一，問(wèn)鼎京東詞典筆行業(yè)銷售額第一。
詞典筆X6 Pro的成功，正是有道“場(chǎng)景為先”這一策略價(jià)值的具體體現(xiàn)，也是有道對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)深度思考和創(chuàng)新探索的回報(bào)。未來(lái)，有道將持續(xù)創(chuàng)新，為消費(fèi)者帶來(lái)更多創(chuàng)新、實(shí)用的產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
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