律所競爭持續(xù)加劇已經(jīng)成為了不爭的事實，如何提升自身硬實力，進而在市場角逐中占據(jù)更加有力的地位，成為了眾多律所關注的課題。從近兩年的趨勢來看，借助于技術系統(tǒng)來為客戶提供更加周全的服務，并形成服務的標準化，成為了解決上述課題的重要途徑。
作為浩天貴陽管委會主任，秦開洪律師在不久前接受采訪時談到了律所的成功經(jīng)驗，他說該所業(yè)務運行越發(fā)卓越的關鍵是“系統(tǒng)性研判+文書標準體系”。在處理案件的過程中，專業(yè)和敬業(yè)是核心，律師們像寫論文一樣深入論證案件的具體問題點，拓展思考，并找到可能存在的不同方向和觀點進行整合，對案件進行系統(tǒng)性研判，然后輸出標準化文書。浩天貴陽以整體性的角度考慮，進行法律實務研究，以點帶面地思考，即使是處理口頭咨詢或基礎文件，也會從整個項目入手進行研究，以取得更好的效果。
在日常咨詢文書審查、法律評審、法律意見書出具以及訴訟代理等方面，浩天貴陽會對相關聯(lián)的問題進行系統(tǒng)性研究，使用Alpha系統(tǒng)制作檢索報告和分析報告。高質(zhì)量的檢索報告和分析報告的制作過程不僅可以提升律師團隊的整體能力，還有利于為客戶提供綜合化的解決方案。律師在接到一個案件或項目時，不僅解決客戶的單一需求，還從整個項目出發(fā)進行研究，以實現(xiàn)更好的預期效果。
浩天貴陽嚴格把控文書質(zhì)量，并在多個領域形成自己獨特的模塊化項目標準體系。每個項目的具體任務和文件等都會按照標準上傳至Alpha系統(tǒng)，進行全流程分工合作，并在系統(tǒng)中設置任務檢查項，以保證項目的規(guī)范化推進，避免遺漏等情況。律師們在文書寫作時使用 Alpha系統(tǒng)生成完整的法律檢索報告、案例檢索報告和分析報告，推進案件的全流程化處理。律師們將這些內(nèi)容掌握于心，當在庭審中提到任何一個問題點，能夠即時輸出并以易于理解的方式表達出來。
浩天貴陽制定的發(fā)展規(guī)劃顯示，未來幾年將致力于成為中國西南地區(qū)知名的綜合性專業(yè)品牌律師事務所。要實現(xiàn)這樣的目標，就必須有一個高效的管理體制作為支撐。為此，浩天貴陽采用了“中臺管理，一體發(fā)展”的架構模式。中臺下設人力行政板塊、檔案和知識管理板塊等，并采用了功能較為強大的系統(tǒng)進行協(xié)助。例如在律所的管理審批中，浩天貴陽使用Alpha系統(tǒng)進行內(nèi)部的用印審批、財務處理跟蹤及相關數(shù)據(jù)提取等，確保內(nèi)部審批流程的規(guī)范化，有效地幫助律所實現(xiàn)全方位、一體化管理。
此外，浩天貴陽將創(chuàng)新運營模式作為推動律所實現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃的重要驅動力。它實行團隊制運作模式，一個項目由多人協(xié)作完成，整個項目的管理都是在Alpha系統(tǒng)上進行的，例如案件任務的分配與跟蹤、文書的共享與協(xié)作等。據(jù)悉，在未使用Alpha系統(tǒng)之前，浩天貴陽給客戶制作的年度工作報告采用Excel表格來展現(xiàn)，內(nèi)容相對繁雜。在使用Alpha 系統(tǒng)后，原本無形的法律服務轉化為有形的可視化報告，讓客戶清晰地“看到”律所的全流程服務，有力地展現(xiàn)了團隊較高的工作效率和高品質(zhì)的服務。
在業(yè)內(nèi)人士看來，浩天貴陽在研發(fā)創(chuàng)新、文書標準和中臺一體化管理模式等方面打破定式，先進的理念疊加Alpha系統(tǒng)，讓其西南地區(qū)法律服務領域競爭力不斷提升，為下階段律所規(guī)劃的實現(xiàn)夯實了基礎。數(shù)據(jù)顯示，目前Alpha系統(tǒng)已累計為15w律師和6000+律所及機構提供服務。隨著該系統(tǒng)功能的不斷迭代，Alpha系統(tǒng)在推動國內(nèi)律所進行數(shù)字化升級方面將發(fā)揮更加重要的作用。
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