律所競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)加劇已經(jīng)成為了不爭(zhēng)的事實(shí)，如何提升自身硬實(shí)力，進(jìn)而在市場(chǎng)角逐中占據(jù)更加有力的地位，成為了眾多律所關(guān)注的課題。從近兩年的趨勢(shì)來(lái)看，借助于技術(shù)系統(tǒng)來(lái)為客戶提供更加周全的服務(wù)，并形成服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，成為了解決上述課題的重要途徑。
作為浩天貴陽(yáng)管委會(huì)主任，秦開(kāi)洪律師在不久前接受采訪時(shí)談到了律所的成功經(jīng)驗(yàn)，他說(shuō)該所業(yè)務(wù)運(yùn)行越發(fā)卓越的關(guān)鍵是“系統(tǒng)性研判+文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)體系”。在處理案件的過(guò)程中，專業(yè)和敬業(yè)是核心，律師們像寫(xiě)論文一樣深入論證案件的具體問(wèn)題點(diǎn)，拓展思考，并找到可能存在的不同方向和觀點(diǎn)進(jìn)行整合，對(duì)案件進(jìn)行系統(tǒng)性研判，然后輸出標(biāo)準(zhǔn)化文書(shū)。浩天貴陽(yáng)以整體性的角度考慮，進(jìn)行法律實(shí)務(wù)研究，以點(diǎn)帶面地思考，即使是處理口頭咨詢或基礎(chǔ)文件，也會(huì)從整個(gè)項(xiàng)目入手進(jìn)行研究，以取得更好的效果。
在日常咨詢文書(shū)審查、法律評(píng)審、法律意見(jiàn)書(shū)出具以及訴訟代理等方面，浩天貴陽(yáng)會(huì)對(duì)相關(guān)聯(lián)的問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)性研究，使用Alpha系統(tǒng)制作檢索報(bào)告和分析報(bào)告。高質(zhì)量的檢索報(bào)告和分析報(bào)告的制作過(guò)程不僅可以提升律師團(tuán)隊(duì)的整體能力，還有利于為客戶提供綜合化的解決方案。律師在接到一個(gè)案件或項(xiàng)目時(shí)，不僅解決客戶的單一需求，還從整個(gè)項(xiàng)目出發(fā)進(jìn)行研究，以實(shí)現(xiàn)更好的預(yù)期效果。
浩天貴陽(yáng)嚴(yán)格把控文書(shū)質(zhì)量，并在多個(gè)領(lǐng)域形成自己獨(dú)特的模塊化項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)體系。每個(gè)項(xiàng)目的具體任務(wù)和文件等都會(huì)按照標(biāo)準(zhǔn)上傳至Alpha系統(tǒng)，進(jìn)行全流程分工合作，并在系統(tǒng)中設(shè)置任務(wù)檢查項(xiàng)，以保證項(xiàng)目的規(guī)范化推進(jìn)，避免遺漏等情況。律師們?cè)谖臅?shū)寫(xiě)作時(shí)使用 Alpha系統(tǒng)生成完整的法律檢索報(bào)告、案例檢索報(bào)告和分析報(bào)告，推進(jìn)案件的全流程化處理。律師們將這些內(nèi)容掌握于心，當(dāng)在庭審中提到任何一個(gè)問(wèn)題點(diǎn)，能夠即時(shí)輸出并以易于理解的方式表達(dá)出來(lái)。
浩天貴陽(yáng)制定的發(fā)展規(guī)劃顯示，未來(lái)幾年將致力于成為中國(guó)西南地區(qū)知名的綜合性專業(yè)品牌律師事務(wù)所。要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，就必須有一個(gè)高效的管理體制作為支撐。為此，浩天貴陽(yáng)采用了“中臺(tái)管理，一體發(fā)展”的架構(gòu)模式。中臺(tái)下設(shè)人力行政板塊、檔案和知識(shí)管理板塊等，并采用了功能較為強(qiáng)大的系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)助。例如在律所的管理審批中，浩天貴陽(yáng)使用Alpha系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)部的用印審批、財(cái)務(wù)處理跟蹤及相關(guān)數(shù)據(jù)提取等，確保內(nèi)部審批流程的規(guī)范化，有效地幫助律所實(shí)現(xiàn)全方位、一體化管理。
此外，浩天貴陽(yáng)將創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式作為推動(dòng)律所實(shí)現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃的重要驅(qū)動(dòng)力。它實(shí)行團(tuán)隊(duì)制運(yùn)作模式，一個(gè)項(xiàng)目由多人協(xié)作完成，整個(gè)項(xiàng)目的管理都是在Alpha系統(tǒng)上進(jìn)行的，例如案件任務(wù)的分配與跟蹤、文書(shū)的共享與協(xié)作等。據(jù)悉，在未使用Alpha系統(tǒng)之前，浩天貴陽(yáng)給客戶制作的年度工作報(bào)告采用Excel表格來(lái)展現(xiàn)，內(nèi)容相對(duì)繁雜。在使用Alpha 系統(tǒng)后，原本無(wú)形的法律服務(wù)轉(zhuǎn)化為有形的可視化報(bào)告，讓客戶清晰地“看到”律所的全流程服務(wù)，有力地展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)較高的工作效率和高品質(zhì)的服務(wù)。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，浩天貴陽(yáng)在研發(fā)創(chuàng)新、文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)和中臺(tái)一體化管理模式等方面打破定式，先進(jìn)的理念疊加Alpha系統(tǒng)，讓其西南地區(qū)法律服務(wù)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升，為下階段律所規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)夯實(shí)了基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)顯示，目前Alpha系統(tǒng)已累計(jì)為15w律師和6000+律所及機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。隨著該系統(tǒng)功能的不斷迭代，Alpha系統(tǒng)在推動(dòng)國(guó)內(nèi)律所進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)方面將發(fā)揮更加重要的作用。
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