中秋、國(guó)慶“雙節(jié)”臨近,商務(wù)送禮、外出游玩、親朋聚餐、購(gòu)物娛樂(lè)等紛紛被提上日程。面對(duì)長(zhǎng)達(dá)8天的“PLUS版黃金周”,消費(fèi)者如何解放雙手、暢快過(guò)節(jié),而商家又怎樣才能緊抓商機(jī)、搶收增收?“萬(wàn)物到家”的消費(fèi)趨勢(shì)下,即時(shí)配送正成為節(jié)假日的“最強(qiáng)輔助”。
心意好禮高品質(zhì)送達(dá),解放雙手更放心
對(duì)于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō),假期前夕最擔(dān)心什么?當(dāng)然是給客戶、合作伙伴的節(jié)禮無(wú)法及時(shí)到達(dá)。節(jié)前工作堆積、分身乏術(shù),想要準(zhǔn)時(shí)送去節(jié)日心意,不如讓順豐同城來(lái)幫忙。
即使到最后一刻才選定禮品,也能通過(guò)順豐同城“幫我送”及時(shí)送達(dá)。專業(yè)、高端、差異化的配送服務(wù)也能讓客戶感受到重視和驚喜:順豐同城對(duì)騎士有著嚴(yán)格的身份審核和專業(yè)培訓(xùn)。不僅會(huì)注意儀容儀表、禮貌用語(yǔ)等規(guī)范,更將專業(yè)落實(shí)到配送過(guò)程中的每一處細(xì)節(jié),避免磕碰,提升配送過(guò)程的安全性。
除此之外,順豐同城還會(huì)給每一位收件人發(fā)送專屬簽收碼,騎士只有驗(yàn)證簽收碼后,整個(gè)配送流程才算結(jié)束,以確保禮品準(zhǔn)確送達(dá)指定人員手中。
中秋佳節(jié),給家人和朋友的心意自然也不能落下,鮮美大閘蟹、精美月餅、新鮮果籃,一直是經(jīng)典且熱門的節(jié)日禮品“標(biāo)配”。親自選購(gòu)要大包小包的運(yùn)輸,提前儲(chǔ)備更擔(dān)心生霉變質(zhì),試試在順豐同城急送小程序或APP下單“幫我買”,專業(yè)高效的騎士會(huì)前往指定地點(diǎn)進(jìn)行采購(gòu),還能幫助挑選產(chǎn)品,最后快速配送上門。讓你解放雙手的同時(shí),將大閘蟹的新鮮美味、月餅所承載的“儀式感”安全完整的送達(dá)。
為回饋廣大用戶,順豐同城在“雙節(jié)”期間也上線了優(yōu)惠福利活動(dòng):不僅能在“順豐同城”官方微信公眾號(hào)直接領(lǐng)取6折優(yōu)惠券,下單還能抽取iPhone15、美心月餅禮盒等獎(jiǎng)品,省心又省錢。
萬(wàn)物皆可“代”,旅行“躺平”快樂(lè)加倍
正式開(kāi)始度假,旅途中更需要解放雙手,無(wú)論是美美地拍照,還是盡情地逛吃玩,誰(shuí)也不想把精力浪費(fèi)在擁堵的路況和到處排隊(duì)的店鋪上,讓好心情全無(wú)。把各種需求交給即時(shí)配送,更能享受“躺平”的快樂(lè)。
下了飛機(jī)想立刻逛起來(lái),但行李卻太累贅,交給順豐同城代送到酒店,先人一步開(kāi)啟快樂(lè)度假模式。
準(zhǔn)備開(kāi)啟“吃吃吃”模式卻發(fā)現(xiàn)人滿為患,動(dòng)輒一兩個(gè)小時(shí)的排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)令人望而卻步,不如試試順豐同城貼心的“幫排隊(duì)”,在微信小程序或手機(jī)APP輸入你的排隊(duì)要求、排隊(duì)地點(diǎn)、排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)等信息,系統(tǒng)就會(huì)安排最近的騎士幫忙排隊(duì)。趁著騎士幫排隊(duì)的時(shí)間,再去打卡幾個(gè)景點(diǎn),美食和美景一個(gè)都不辜負(fù);再也不用親自跑遍全城去挨個(gè)打卡小吃,讓順豐同城小哥全城跑腿代買,堪稱“私人導(dǎo)游”的當(dāng)?shù)仳T士還能幫你推薦更正宗的地道美食,一次性全給買回來(lái)。
一不小心成了“購(gòu)物狂”,拿不動(dòng)的大包小包讓人“被迫”省錢,在順豐同城下單代送,新買的禮物比你更早回到酒店休息,即使遇到“小危機(jī)”也不用慌,景區(qū)門口發(fā)現(xiàn)忘帶身份證、偶遇天氣變化急需雨具……在順豐同城小程序或App上一鍵下單,附近的騎士就能迅速響應(yīng)需求,解決我們的燃眉之急。
萬(wàn)物皆可“代”的時(shí)代,旅行有另外一種輕松的打開(kāi)方式。
一站式配送無(wú)憂,助力商家高峰期搶收增收
當(dāng)中秋撞上國(guó)慶,在居民假期各種需求帶動(dòng)下,購(gòu)物、旅游、聚餐等消費(fèi)即將迎來(lái)高峰。商家們緊抓“節(jié)日經(jīng)濟(jì)”契機(jī),除了提前備足貨源,更推出各類線上線下優(yōu)惠促銷活動(dòng)吸引消費(fèi)者,在多渠道布局運(yùn)營(yíng),搶占即時(shí)零售新商機(jī)。
在流量多極化的趨勢(shì)之下,新場(chǎng)景和新渠道的拓展已成眾多商戶獲客增收的“標(biāo)配”,但有很多商家對(duì)此表示“有心無(wú)力”:“多渠道運(yùn)營(yíng)本來(lái)就要增加人力成本,不同平臺(tái)再找不同的配送方,還要顧及線下的銷售和配送,高峰期的時(shí)候問(wèn)題又多又雜,很容易引發(fā)客訴。”
而像順豐同城這樣的獨(dú)立第三方平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)一站式接入全平臺(tái),統(tǒng)一規(guī)劃調(diào)度,提高整體效率,讓商家更省心地進(jìn)行多平臺(tái)運(yùn)營(yíng),即使在節(jié)日流量激增時(shí)也能穩(wěn)穩(wěn)承接。
除了常規(guī)的外賣平臺(tái),順豐同城也在抖音和微信實(shí)現(xiàn)了官方合作與接入,助力商家更好地通過(guò)短視頻種草或私域群運(yùn)營(yíng)等新渠道獲取訂單,消費(fèi)者甚至在觀看直播的過(guò)程中就能收到商品,大幅提升消費(fèi)體驗(yàn)。
在運(yùn)力支撐方面,順豐同城提前在全國(guó)各地制定了差異化、精細(xì)化的運(yùn)力方案,并融合調(diào)度駐店、商圈、全城等多元彈性運(yùn)力“削峰”,切實(shí)提升商家在訂單高峰期的物流履約能力。數(shù)據(jù)顯示,順豐同城的訂單接起率、完成率和時(shí)效達(dá)成率都處于行業(yè)較高水平,即使在節(jié)假日,時(shí)效達(dá)成率波動(dòng)也在2.5%以內(nèi)。
此外,順豐同城還獨(dú)有“四輪+二輪”多元運(yùn)力,在遠(yuǎn)程、大重量、超體積等非標(biāo)配送上更有優(yōu)勢(shì),能幫助商家將服務(wù)場(chǎng)景和范圍進(jìn)一步拓寬。
隨著“節(jié)日經(jīng)濟(jì)”勢(shì)能的持續(xù)釋放和“即買即配”需求的不斷豐富,雙節(jié)“消費(fèi)熱”對(duì)本地生活的服務(wù)深度提出了更高的要求。在獨(dú)特服務(wù)優(yōu)勢(shì)的支撐下,順豐同城正在以不斷積累的運(yùn)力資源、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)品質(zhì)為消費(fèi)者與商家的“雙節(jié)”體驗(yàn)保駕護(hù)航,用心為更多人傳遞節(jié)日的問(wèn)候。
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