近年來，隨著全球市場版圖擴(kuò)展，用戶數(shù)量高速增長，ATFX 不斷適應(yīng)區(qū)域市場新需求，推陳出新持續(xù)深化投資者教育和服務(wù)，開展了一系列卓有成效的投教活動(dòng)。泰國市場作為集團(tuán)東南亞市場的重要支點(diǎn)備受重視，時(shí)至年末，ATFX 泰國投教團(tuán)隊(duì)舉辦四場主題各異的金融研討會(huì)，持續(xù)為當(dāng)?shù)赝顿Y者提供專業(yè)化、品牌化的投教服務(wù)。
據(jù)悉，此次研討會(huì)是基于當(dāng)前市場變革，為解決投資者所遭遇的困難或挑戰(zhàn)而舉辦的，其主要目的是為了提高客戶對行業(yè)市場走向的分析能力和提升熱門分析工具的操作能力。急客戶之所急，解客戶之所需，這是 ATFX 一以貫之的服務(wù)理念。也正因?yàn)槿绱?，這四場研討會(huì)下來，我們獲得了當(dāng)?shù)厥袌龅恼J(rèn)可和肯定。
在泰國清邁，首兩場研討會(huì)以 "EA 交易系統(tǒng) " 為主題，為幫助大家更好地理解 EA 及最新的 EA 交易系統(tǒng) "Hybrid KZM"，ATFX 分析師團(tuán)隊(duì)深入淺出作講解并現(xiàn)場實(shí)地演示系統(tǒng)及工具的操作手法，手把手教導(dǎo)用戶快速上手。事實(shí)上，清邁研討會(huì)是泰國 11 月研討會(huì)的后續(xù)，本著服務(wù)更多用戶，精益求精解決用戶需求的態(tài)度，經(jīng)過數(shù)年來的精心培育，ATFX 敏銳地發(fā)現(xiàn)泰國市場用戶需求增長與知識(shí)技能不匹配的矛盾，為解決這一問題，開展高質(zhì)量、有針對性、多批次的投教服務(wù)，覆蓋更多有需要且精準(zhǔn)投資服務(wù)的用戶，便是方法所在。
另外兩場研討會(huì)則是在合艾和烏隆他尼舉辦，考慮到不同級別市場的用戶需求差異，ATFX 分析師團(tuán)隊(duì)從用戶關(guān)注的價(jià)格行為和黃金交易策略入手。為了更好的幫助用戶理解市場定價(jià)，分析師們還以當(dāng)前市場黃金價(jià)格及走勢為例，為與會(huì)者帶來有趣鮮活的知識(shí)分享。這些內(nèi)容扎實(shí)有料又接地氣，不僅快速打開會(huì)場氣氛，不少與會(huì)者更是積極參與其中，詢問黃金價(jià)格趨勢及區(qū)間，整個(gè)研討會(huì)在一片輕松歡樂的氛圍中完美結(jié)束。
堅(jiān)定的投教服務(wù)踐行者
優(yōu)質(zhì)投教服務(wù)一直以來是 ATFX 亮色所在?；?" 以客戶為中心 " 的服務(wù)理念，版圖業(yè)績?nèi)鏀U(kuò)張的 ATFX 持續(xù)拓展市場業(yè)務(wù)，并為全球客戶打造超一流的產(chǎn)品體驗(yàn)和交易服務(wù)。這其中，我們引以為豪的研討會(huì)和投教內(nèi)容不僅深受市場認(rèn)可和肯定，更是業(yè)界打出了口碑，吸引眾多慕名而來的用戶前來學(xué)習(xí)提升。
時(shí)至今日，我們在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)上下足功夫，讓全球客戶能夠在第一時(shí)間體會(huì)到品牌打造行業(yè)一流服務(wù)的決心。過去幾年里，投資者對金融服務(wù)企業(yè)的觀點(diǎn)已有了快速的改變。許多投資者希望金融機(jī)構(gòu)能以個(gè)性化的產(chǎn)品，快速回應(yīng)他們的需求。ATFX 快速適應(yīng)客戶的需求，在全球組建了一支由 100 余名信息技術(shù)專業(yè)人員組成的團(tuán)隊(duì)，不斷在產(chǎn)品和服務(wù)升級方面，投入了大量資金、技術(shù)和時(shí)間成本，目標(biāo)就是希望為客戶提供便捷的交易新體驗(yàn)。
與此同時(shí)，ATFX 亦是運(yùn)用科技，從中改變企業(yè)與投資者之間的關(guān)系，在客戶注冊流程中加入人臉識(shí)別功能，從而保障客戶信息安全。在網(wǎng)絡(luò)安全攻守兼?zhèn)浞矫?，平臺(tái)還涉及了多層關(guān)卡，主要目的就是為了維護(hù)客戶的權(quán)益。
金融科技不斷創(chuàng)新及金融環(huán)境持續(xù)改變，促使差價(jià)合約行業(yè)型態(tài)在最近數(shù)年發(fā)生明顯變化，但始終不變的是為客戶的那份初心，那就是客戶的成功才是公司成功的重要基石，在此基礎(chǔ)上付出的一切都是值得的。在接下來的時(shí)間里，ATFX 還將保持初心，與客戶同步開拓智慧金融新紀(jì)元，為金融服務(wù)業(yè)的未來創(chuàng)造無限可能。
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