當(dāng)下整家依舊是熱點(diǎn)，且已經(jīng)進(jìn)入白熱化競(jìng)爭(zhēng)階段，加之今年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不樂(lè)觀，我們可以預(yù)測(cè)整家的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈?；仡櫧鼉赡昙揖有袠I(yè)內(nèi)層出不窮的整家模式，如全能整家、高顏整家、一體化全空間真整家等，讓人不禁好奇，在這樣競(jìng)爭(zhēng)激烈的整家情況下，林氏家居布局整家，憑什么在這么混戰(zhàn)的局面下殺出一條血路?林氏家居的底氣是什么?
對(duì)此，林氏家居整家事業(yè)部總經(jīng)理雷之冠在接受采訪時(shí)表示，林氏整家定制作為一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，整合相應(yīng)資源來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的一體化整家需求是林氏的長(zhǎng)項(xiàng)，而布局整家就是林氏所尋找的機(jī)會(huì)點(diǎn)。
自制定戰(zhàn)略以來(lái)，林氏家居就下決心all in發(fā)展定制板塊，即投入整個(gè)集團(tuán)的戰(zhàn)略資源、人力資源、財(cái)務(wù)資源來(lái)鋪開(kāi)。相較于其他品牌，林氏整家定制具備了許多其他企業(yè)做不成定制的基因，如業(yè)內(nèi)第一個(gè)解決最后一公里交付問(wèn)題的企業(yè)、業(yè)內(nèi)第一個(gè)連續(xù)多年在線上取得良好業(yè)績(jī)的企業(yè)、為數(shù)不多的輕制造企業(yè)，以及一年幾十億體量的底氣。
在整裝行業(yè)，林氏家居雖為行業(yè)“后起之秀”，但卻有著準(zhǔn)確的行業(yè)定位：和規(guī)模化定制家居企業(yè)比拼服務(wù)和價(jià)格，和本地工廠比拼品牌知名度。差異化的品牌定位，將有效抓住當(dāng)下既重視品牌影響力，又具有價(jià)格敏感度的年輕一代消費(fèi)者。
強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的整合力量，是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。林氏整家定制以互聯(lián)網(wǎng)鏈路賦能，通過(guò)數(shù)字供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)整合原料端、生產(chǎn)端和消費(fèi)端，制定屬地化策略，以企業(yè)自身作為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的中臺(tái)，實(shí)現(xiàn)合理化分配，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)、商家和消費(fèi)者的三贏。
他表示，林氏整家定制是目前定制行業(yè)里少有的成功從成品跨界到定制再到整家的家居品牌之一。
林氏整家定制如何運(yùn)用平臺(tái)思維打造行業(yè)優(yōu)勢(shì)?
眾所周知，定制與整家的鏈條復(fù)雜性是要遠(yuǎn)高于成品的，前10年林氏整家定制通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)成品板塊線上線下的結(jié)合，而在轉(zhuǎn)型定制和整家的過(guò)程中，林氏整家定制如何協(xié)調(diào)整家的復(fù)雜體系，打造行業(yè)優(yōu)勢(shì)?
雷之冠認(rèn)為林氏整裝的成功有兩個(gè)方面的因素，第一個(gè)方面是定制行業(yè)的后端決定前端，過(guò)去的十幾年時(shí)間里，許多品牌跨界到定制行業(yè)，絕大多數(shù)都折戟成沙。因此林氏從一開(kāi)始就極其重視后端的建設(shè)，甚至對(duì)后端的重視還優(yōu)于前端。總的來(lái)說(shuō)，定制行業(yè)就是整合各個(gè)優(yōu)秀的供應(yīng)鏈資源，考察其各個(gè)端口的資質(zhì)與能力等一系列環(huán)節(jié)，而林氏在制造交付方面還是具備一定優(yōu)勢(shì)的。
以傳統(tǒng)定制企業(yè)為例，在后端要做的是原材料的開(kāi)發(fā)管理、工藝管理、產(chǎn)品研發(fā)，以及生產(chǎn)車(chē)間的制造。而林氏家居在制造方面，只是把“生產(chǎn)車(chē)間的制造”環(huán)節(jié)交付給合作伙伴，前面三個(gè)環(huán)節(jié)都是由林氏負(fù)責(zé)，整個(gè)制造環(huán)節(jié)的通配性是很高的。得益于此，一旦某個(gè)區(qū)域的生產(chǎn)車(chē)間出現(xiàn)問(wèn)題，林氏15天左右的時(shí)間即可發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，再通過(guò)切換生產(chǎn)車(chē)間，把產(chǎn)品正常生產(chǎn)交付給消費(fèi)者。
這是林氏家居整家模式與其他全屋定制企業(yè)最大的不同，其他企業(yè)大多都有自己的工廠。目前，林氏有兩種模式，合作工廠與專(zhuān)供工廠。前者是按照合作訂單以林氏的標(biāo)準(zhǔn)要求完成指定產(chǎn)能，完成效果好的工廠增加訂單額，反之減少訂單額。后者則是與工廠通過(guò)股權(quán)進(jìn)行深度綁定，只為林氏提供產(chǎn)能。
林氏整家定制如何實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)整家定制模式?
輕制造和經(jīng)銷(xiāo)商減負(fù)，這是林氏家居的整家模式最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的地方，也是不少業(yè)內(nèi)人士將林氏整家定制定位為攪局者乃至顛覆者的憑證。林氏整家定制的出現(xiàn)，為行業(yè)注入了新鮮血液，同時(shí)，也帶來(lái)了不一樣的全新模式。林氏整家定制又是如何實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)整家定制模式的?
談及這個(gè)問(wèn)題，雷之冠認(rèn)為，林氏整家定制最大的特點(diǎn)就是基于當(dāng)?shù)鼗a(chǎn)，減少出錯(cuò)并提高交付速度，這也是定制和整家的命根子所在。同時(shí)通過(guò)第三方服務(wù)，簡(jiǎn)化經(jīng)銷(xiāo)商成本和流程，只需負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售。截止目前，這種從后端到前端的整家模式是非常先進(jìn)的，具備巨大的生機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)力。有了規(guī)范化的流程，林氏整家定制在此基礎(chǔ)上又進(jìn)一步發(fā)揮流量和獲客方面的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)與整家商業(yè)模式進(jìn)行結(jié)合。
雷之冠將林氏的整家定制模式定義為互聯(lián)網(wǎng)整家定制，主要具備以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化思維帶來(lái)的專(zhuān)業(yè)化分工，每一個(gè)端口專(zhuān)人專(zhuān)責(zé)，降低門(mén)檻跟要求;二是流量，林氏家居的流量與商品流量、信息網(wǎng)流量是有區(qū)別的，商品流量更類(lèi)似于留資給門(mén)店資源信息，門(mén)店再進(jìn)行二次跟蹤邀約進(jìn)店進(jìn)而轉(zhuǎn)化，但是林氏除此之外，更多的是給門(mén)店帶來(lái)直接到店。以美團(tuán)為例，消費(fèi)者不一定要留下個(gè)人信息等餐館致電后再到店消費(fèi)，而是看到即可直接到店，全程無(wú)需消費(fèi)者留下任何信息。直接到店的流量是非常精準(zhǔn)的，成交率也很高。當(dāng)前定制行業(yè)絕大多數(shù)企業(yè)提供給門(mén)店的流量都是泛流量，而林氏貢獻(xiàn)的更多是精準(zhǔn)流量，這也是林氏的優(yōu)勢(shì)所在。
此外，林氏整家定制有別于其他家居企業(yè)的地方，就是在流量運(yùn)營(yíng)上傾注了大量的資源，同時(shí)亦得益于林氏整家定制天生的互聯(lián)網(wǎng)基因及年輕化品牌打造?；ヂ?lián)網(wǎng)并不只是代表平臺(tái)化思維和流量思維，還代表了性?xún)r(jià)比、效率及戰(zhàn)略投入思維。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日新月異，天生具備互聯(lián)網(wǎng)基因的林氏家居，將持續(xù)通過(guò)重投入與新老渠道建立合作關(guān)聯(lián)，雷之冠認(rèn)為這也會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，定制家居行業(yè)的一種發(fā)展趨勢(shì)。
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