2024年的第二封感謝信

近日,瑞星收到了重慶航天某公司發(fā)來的感謝信。信中,該公司對瑞星提供的應(yīng)急響應(yīng)、問題排查等各項服務(wù)予以肯定,并對瑞星協(xié)助其開展終端防病毒的安全工作表示了誠摯的感謝。

圖:重慶航天某公司發(fā)來的感謝信

瑞星技術(shù)服務(wù)工程師表示,重慶航天某公司是瑞星重點大客戶之一,瑞星一直致力于為用戶提供高性價比、高可靠性、高安全性的產(chǎn)品與服務(wù),并奉行“貼近客戶”原則,因此為重慶航天某公司設(shè)計了適配的產(chǎn)品和服務(wù)方案。

航天技術(shù)是關(guān)系到國家安全和發(fā)展的重要領(lǐng)域,因此相關(guān)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全格外重要,不僅內(nèi)部終端設(shè)備、核心數(shù)據(jù)需要做到全面保護,系統(tǒng)的可靠性和安全性也要保證在持續(xù)穩(wěn)定的狀態(tài)下。這既要配備專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品,更需要快速、高效的技術(shù)服務(wù)來支撐。

針對重慶航天某公司的獨特環(huán)境,瑞星派出專業(yè)的技術(shù)服務(wù)團隊,就防病毒系統(tǒng)檢測、服務(wù)器排查、漏洞修復(fù)檢查、病毒狀況統(tǒng)計、賬戶安全、數(shù)據(jù)備份等多方面進行了現(xiàn)場巡檢,并提供了安全建議,協(xié)助用戶完善網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)的同時,保障了其內(nèi)部設(shè)備和業(yè)務(wù)系統(tǒng)在安全、穩(wěn)定的狀態(tài)下運行。

目前,瑞星公司憑借豐富的經(jīng)驗,完善的技術(shù)服務(wù)團隊,能夠為用戶提供遠(yuǎn)程維護、現(xiàn)場巡檢、應(yīng)急響應(yīng)、技術(shù)交流、方案編寫等多項服務(wù)。在2023年已對數(shù)百家重點客戶進行了安全巡檢服務(wù),滿意度達到99%以上。

未來,瑞星將繼續(xù)提升專業(yè)能力,為各類用戶提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)。

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