2月20日,上海闌途信息技術(shù)有限公司(以下簡稱“途虎養(yǎng)車”)與華為軟件技術(shù)有限公司(以下簡稱“華為”)簽署全面合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,雙方將創(chuàng)新合作模式,在鴻蒙生態(tài)建設(shè)、數(shù)字化創(chuàng)新和全場景售后服務(wù)新業(yè)態(tài)探索等多個領(lǐng)域展開全面合作。
目前,途虎養(yǎng)車已啟動鴻蒙原生應(yīng)用開發(fā),逐步適配原子化卡片展示等多項功能。基于鴻蒙HarmonyOS的分布式技術(shù)、全場景無縫流轉(zhuǎn)和高度安全等創(chuàng)新特性,途虎養(yǎng)車鴻蒙原生應(yīng)用將針對性地優(yōu)化用戶下單鏈路,讓正品透明的汽車服務(wù)在手機(jī)、平板和車機(jī)等多個鴻蒙設(shè)備間無縫流轉(zhuǎn),滿足用戶個性化、便捷化和線上線下一體化需求。
依托途虎養(yǎng)車數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)勢以及華為終端平臺資源優(yōu)勢,雙方還將在優(yōu)質(zhì)運(yùn)營資源整合、多樣化營銷策劃以及汽車電商內(nèi)容制作等方面開展深度聯(lián)運(yùn)合作,共同探索數(shù)字化售后服務(wù)新業(yè)態(tài),打造全場景多終端智慧養(yǎng)車新模式。同時,途虎養(yǎng)車與華為云開啟“云上”創(chuàng)新,推出基于華為云區(qū)塊鏈技術(shù)的汽車配件溯源平臺,為汽車配件在流通環(huán)節(jié)提供正品驗真和防偽溯源認(rèn)證,有力推動汽車配件流通規(guī)范、透明、高效發(fā)展。
途虎養(yǎng)車創(chuàng)始人兼CEO陳敏表示:“途虎養(yǎng)車自成立之初就專注于數(shù)字化實踐,堅持以客戶為中心設(shè)計產(chǎn)品和服務(wù),為用戶提供正品專業(yè)的一站式、全數(shù)字化服務(wù)體驗。這與華為全場景戰(zhàn)略不謀而合。我們將通過高效、務(wù)實、創(chuàng)新的合作模式,引領(lǐng)汽車后市場數(shù)字化升級。”
華為終端云總裁朱勇剛表示:“華為將發(fā)揮全場景多終端優(yōu)勢,與途虎養(yǎng)車在雙方業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域擴(kuò)大合作深度和廣度,實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。”
作為中國領(lǐng)先的線上線下一體化汽車服務(wù)平臺,途虎養(yǎng)車憑借多年線下標(biāo)準(zhǔn)化實踐經(jīng)驗以及技術(shù)研發(fā)投入,已打造出貫穿行業(yè)上下游、覆蓋汽車服務(wù)全鏈路的數(shù)字化系統(tǒng),可以基于算法和數(shù)字化解決方案優(yōu)化供應(yīng)鏈和服務(wù)鏈的每一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。截至目前,途虎養(yǎng)車在全國擁有近6000家工場店,已建成中國最大的汽車服務(wù)門店網(wǎng)絡(luò)。
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