易車(chē)研究院發(fā)布上下班通勤洞察報(bào)告(2024版):未來(lái)十年多數(shù)車(chē)企或被溫水煮青蛙

2023年,有車(chē)家庭的通勤用戶有51.66%開(kāi)私家車(chē),但疫情后加速減少顯著,該跡象會(huì)如何影響與重塑中國(guó)車(chē)市?

2023年,中國(guó)新車(chē)市場(chǎng)的增換購(gòu)占比超70%,由于研究存量車(chē)市對(duì)車(chē)企具有重要的現(xiàn)實(shí)價(jià)值,再加上下班仍是目前中國(guó)用戶的主要購(gòu)車(chē)訴求,本報(bào)告從有車(chē)家庭的上下班通勤切入,探究存量車(chē)市的機(jī)遇和挑戰(zhàn),助力車(chē)企趨利避害;

易車(chē)研究院調(diào)研發(fā)現(xiàn),2023年,中國(guó)有車(chē)家庭的主要通勤方式仍是開(kāi)私家車(chē)上下班,占比高達(dá)51.66%,遙遙領(lǐng)先于地鐵、電瓶車(chē)與公交,后三者占比分別為13.26%、11.50%和8.38%。從縱向看,有車(chē)家庭開(kāi)私家車(chē)上下班占通勤的比例,呈現(xiàn)加速下滑的走勢(shì),2018-2019年,從53.13%小幅跌至51.78%,2020年突如其來(lái)的新冠疫情,讓占比大幅反彈至63.25%,2021-2022年,防疫防控常態(tài)化,占比持續(xù)回落,2023年,疫情封控突然徹底放開(kāi),占比快速下滑至51.66%,并低于2019年的水平;

2024-2030年,有車(chē)家庭的通勤用戶開(kāi)私家車(chē)的占比會(huì)不會(huì)持續(xù)大幅下滑?甚至跌破30%?哪種通勤方式會(huì)強(qiáng)勢(shì)搶占私家車(chē)份額?同時(shí),哪些新用車(chē)場(chǎng)景會(huì)強(qiáng)勢(shì)崛起,甚至替代上下班,成為有車(chē)家庭或存量用戶的新主流購(gòu)車(chē)訴求?

有車(chē)家庭經(jīng)常開(kāi)私家車(chē)上下班的用戶,以油膩大叔為主,他們更注重便捷、自由與舒適,也能承擔(dān)起較高的用車(chē)成本

在有車(chē)家庭,誰(shuí)經(jīng)常開(kāi)車(chē)上下班?易車(chē)研究院調(diào)研發(fā)現(xiàn),2023年,有車(chē)家庭經(jīng)常開(kāi)私家車(chē)上下班的男性占比高達(dá)75.57%,平均年齡37.51周歲,合二為一,正是油膩大叔!在中國(guó),上有老下有小的大叔,絕對(duì)是家里的頂梁柱,一早起來(lái),不少大叔先是開(kāi)車(chē)送孩子去上學(xué),接著護(hù)送愛(ài)妻去上班,最后才輪到自己,該現(xiàn)象在清一色限行限購(gòu)的北上廣深更為普遍。與其說(shuō)大叔開(kāi)的是車(chē),不如說(shuō)是沉甸甸的家庭責(zé)任;

經(jīng)常開(kāi)私家車(chē)上下班的用戶,更注重便捷、自由與舒適:坐地鐵往往存在最后一公里的問(wèn)題,但開(kāi)車(chē)基本可以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn),對(duì)于有家有室的大叔而言,直達(dá)等便捷性特別重要,盡量別折騰家人;一上地鐵,我們就能聽(tīng)到禁止吸煙、嚴(yán)禁喧嘩等溫馨提示,開(kāi)私家車(chē)上下班就自由多了,在半路可以降點(diǎn)車(chē)窗、想點(diǎn)工作、回憶下初戀,不知不覺(jué)一根“小快樂(lè)”就沒(méi)了,如意猶未盡,還可以再來(lái)根;無(wú)論坐公交還是坐地鐵,在上下班時(shí)間段,免不了會(huì)擁擠,尤其是大夏天,擁擠的車(chē)廂總會(huì)有些尷尬,開(kāi)私家車(chē)上下班,可能路面會(huì)很擁擠,但車(chē)內(nèi)舒適多了;

開(kāi)私家車(chē)上下班也有不少缺點(diǎn),首先是耗時(shí)長(zhǎng),2023年全國(guó)每天平均耗時(shí)54.6分鐘,北上廣深一線城市高達(dá)一兩個(gè)小時(shí),其次是成本高,光油錢(qián),2023年全國(guó)每天開(kāi)車(chē)上下班平均花費(fèi)21.28元,北上廣深至少四五十元,會(huì)讓不少青年用戶望而卻步,更有可能乘坐地鐵;

大叔用戶是車(chē)企努力夯實(shí)通勤車(chē)市的根基。

坐地鐵凸顯準(zhǔn)點(diǎn)、便捷與便宜,直擊開(kāi)車(chē)的不準(zhǔn)時(shí)、高成本等軟肋,地鐵正在重新定義青年用戶的“第一通勤方式”

2023年,解封后,有車(chē)家庭經(jīng)常坐地鐵上下班的比例由2022年10.04%飆升至13.26%,雖然離私家車(chē)還有很長(zhǎng)一段距離,但已躍居第二位置;

有車(chē)家庭經(jīng)常坐地鐵上下班的女性偏多,2023年占比58.82%,與男性主導(dǎo)的開(kāi)車(chē)通勤差異顯著;整體年齡34.54周歲,比開(kāi)車(chē)用戶年輕;每天成本11.72元,僅是開(kāi)車(chē)的二分之一。坐地鐵上下班還有準(zhǔn)點(diǎn)、便捷、便宜等諸多優(yōu)點(diǎn);

2023年,有車(chē)家庭坐地鐵上下班每天耗時(shí)1小時(shí)20分鐘,這有一定的必然性,首先地鐵存在兩頭或步行或騎車(chē)之最后一公里難題,其次青年的居住地與上班地往往更遠(yuǎn),再次地鐵主要在大城市,通勤時(shí)間原本就長(zhǎng),開(kāi)私家車(chē)每天更得1.5~2小時(shí);

近幾年,隨著北上廣深四大一線城市,和武漢、杭州、重慶、西安、成都、蘇州、東莞、鄭州等新一線城市等加速普及地鐵通勤,潛移默化中已對(duì)通勤車(chē)市形成一定侵蝕。未來(lái)的侵蝕力度只會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化,2024-2030年,地鐵等軌道交通不僅會(huì)加速擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)里程,而且會(huì)向低級(jí)別城市滲透。期間,地鐵除了會(huì)重新定義青年用戶的“第一通勤方式”,也會(huì)強(qiáng)勢(shì)挑戰(zhàn)私家車(chē)的第一位置。

滴滴出行等平臺(tái),如能借助新能源汽車(chē)進(jìn)一步提升網(wǎng)約車(chē)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,有重新定義女青年“第一通勤方式”的潛質(zhì)

2023年,有車(chē)家庭通勤用戶經(jīng)常坐網(wǎng)約車(chē)/出租車(chē)上下班的占比,由3.01%升至4.14%。網(wǎng)約車(chē)在一線城市、新一線城市的分布,都明顯高于有車(chē)家庭的整體通勤水平;

對(duì)比開(kāi)私家車(chē)上下班,乘坐網(wǎng)約車(chē)/出租車(chē)除了不能隨意抽煙,同樣有便捷、舒適等優(yōu)點(diǎn),還有下車(chē)后直接走人,不用考慮停車(chē)、養(yǎng)車(chē)等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。北上廣深不少大城市的寫(xiě)字樓的一天停車(chē)費(fèi),少則五六十元,多則上百元,天天坐網(wǎng)約車(chē)上下班,可能都用不著這么高的費(fèi)用……諸多特征讓網(wǎng)約車(chē)/出租車(chē)對(duì)女性通勤人員更加友好。2023年,有車(chē)家庭的女性通勤選擇網(wǎng)約車(chē)/出租車(chē)的比例高達(dá)61.18%,平均年齡僅有32.22周歲,兩者合二為一,就是典型的女青年;

有車(chē)家庭乘坐網(wǎng)約車(chē)/出租車(chē)上下班的每天成本為25.82元,雖然高于私家車(chē),但結(jié)合養(yǎng)車(chē)、停車(chē)等統(tǒng)籌考慮,坐網(wǎng)約車(chē)的綜合成本其實(shí)低于私家車(chē)。網(wǎng)約車(chē)/出租車(chē)的明顯短板在時(shí)長(zhǎng),由于存在叫車(chē)、等車(chē)等情況,每天平均接近一個(gè)小時(shí)。截至2024年初,新能源汽車(chē)在網(wǎng)約車(chē)/出租車(chē)市場(chǎng)已完成了全面普及,由于新能源產(chǎn)品具有較大的成本優(yōu)勢(shì),滴滴出行如能基于新能源汽車(chē)全面優(yōu)化價(jià)格體系,不僅會(huì)持續(xù)侵蝕開(kāi)車(chē)上下班的通勤份額,而且有可能重新定義女青年的“第一通勤方式”。

電瓶車(chē)凸顯便捷、便宜與自由,直擊開(kāi)車(chē)上下班的易堵車(chē)、高成本等軟肋,是有車(chē)家庭“一大一小”標(biāo)配的大替補(bǔ)

2023年,與網(wǎng)約車(chē)/出租車(chē)類(lèi)似,在有車(chē)家庭的通勤用戶中,女性騎電瓶車(chē)占比也很高,2023年占比61.81%。但前者以女青年為主,后者以姐姐為主,騎電瓶車(chē)的整體年齡37.48周歲。對(duì)比開(kāi)車(chē)上下班,騎電瓶車(chē)有便捷、便宜、自由、環(huán)保、準(zhǔn)點(diǎn)等諸多優(yōu)勢(shì),2023年,每天平均成本僅3.81元;

電瓶車(chē)的顯著缺點(diǎn)是出行半徑短和季節(jié)波動(dòng)大,尤其是冬天,尤其是北方的冬天,很有可能騎不到1個(gè)小時(shí),還有舒適性差、安全性低等缺點(diǎn)。綜合分析,電瓶車(chē)核心場(chǎng)景在短途用車(chē),對(duì)代步型電動(dòng)汽車(chē)有一定的替代性。如有車(chē)家庭的女性更多考慮經(jīng)濟(jì)性因素,春天、夏天、秋天可以選擇騎電瓶車(chē)上下班,冬天可以考慮坐網(wǎng)約車(chē),積極構(gòu)建3+1的日常通勤模式。在節(jié)假日的非通勤場(chǎng)景,家庭出行可考慮以男性經(jīng)常開(kāi)的私家車(chē)為主,潛移默化中助推大節(jié)能車(chē)發(fā)展;

過(guò)去十多年,不少中國(guó)人的上下班通勤方式,逐步由騎電瓶車(chē)升級(jí)到了開(kāi)私家車(chē),接下來(lái)不排除“逆行”的可能,電瓶車(chē)將成為有車(chē)家庭“一大一小”標(biāo)配的超級(jí)大替補(bǔ),尤其是存在10公里以內(nèi)的短途通勤需求的有車(chē)家庭用戶。理論上,蔚來(lái)、小鵬、理想、極氪、哪吒、零跑、歐拉、智己、昊鉑等一堆新能源車(chē)企或品牌,只要堅(jiān)持純電路線,就有必要權(quán)衡電瓶車(chē)方案,存在柳暗花明又一村的較大概率。

在有車(chē)家庭的通勤方式中,除了開(kāi)私家車(chē),坐公交的占比也遭遇了擠壓

2010年之前,在北上廣深等中國(guó)大城市,公交絕對(duì)是主要通勤工具。近十五六年,隨著私家車(chē)、地鐵等新通勤方式的快速普及,有車(chē)家庭的公交通勤占比大幅降低,即便近幾年,北京等不少城市為鼓勵(lì)公共出行,在重點(diǎn)路段設(shè)立了公交專用道,也無(wú)法有效扭轉(zhuǎn)公交占比的下滑趨勢(shì)。2018-2019年有車(chē)家庭公交通勤占比由11.05%下滑至10.16%,疫情三年則是斷崖式下滑,疫情結(jié)束的2023年雖有反彈,但僅有8.38%,大幅低于2019年的水平。2023年北京順應(yīng)趨勢(shì),取消了部分公交專用道;

2023年,公交車(chē)的核心賣(mài)點(diǎn)僅便宜相對(duì)突出,每天坐公交上下班的平均通勤成本6.41元,但對(duì)比電瓶車(chē),公交的便宜并不突出,在短途通勤場(chǎng)景,容易遭遇電瓶車(chē)的擠壓,另外,準(zhǔn)時(shí)不如地鐵,舒適不如私家車(chē),在中途、長(zhǎng)途通勤場(chǎng)景,容易遭地鐵、私家車(chē)等擠壓;

在公交通勤萎縮之際,受益最大的未必是私家車(chē)。

步行上下班凸顯健身、便捷與環(huán)保,屬于典型的“綠色出行”,能為車(chē)企創(chuàng)造出更多自駕游等非上下班用車(chē)場(chǎng)景的新機(jī)遇

隨著城市規(guī)模、通勤半徑的不斷擴(kuò)大,以及社會(huì)效率的不斷提升,步行上下班占比快速被邊緣化,2023年,有車(chē)家庭的步行通勤占比不及3%;

有車(chē)家庭經(jīng)常步行上下班的用戶非常有特色:男性絕對(duì)為主,2023年占比78.69%;年齡偏大,整體近40周歲;每天平均時(shí)長(zhǎng)30分鐘,遠(yuǎn)低于地鐵、公交、私家車(chē)、網(wǎng)約車(chē)等通勤時(shí)長(zhǎng);每天成本僅有0.98元,不及一瓶礦泉水的售價(jià),遠(yuǎn)低于主流通勤方式的成本;

有車(chē)家庭通勤用戶選擇步行上下班的主要因素有健身、便捷和環(huán)保,對(duì)比地鐵、公交、私家車(chē)等主流通勤方式,步行、騎自行車(chē)屬于典型的“綠色出行”,理應(yīng)得到更多鼓勵(lì)和支持。構(gòu)建以步行為主的“綠色出行”體系,首先要縮短上班地與居住地的距離,這與當(dāng)下不少城市流行的居住區(qū)、商業(yè)化等功能模塊化的城市建設(shè)理念有些沖突,與20世紀(jì)六七十年代,流行的國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位圍繞上班地構(gòu)建起集工作、居住、教育、娛樂(lè)、醫(yī)療等生態(tài)型建設(shè)理念,倒反是不謀而合;

步行通勤很少會(huì)危及私家車(chē),倒有可能為車(chē)企創(chuàng)造出自駕游等更多非上下班用車(chē)場(chǎng)景的新機(jī)遇。

近十年,地鐵的加速普及,和網(wǎng)約車(chē)與電瓶車(chē)的不斷滲透,對(duì)有車(chē)家庭開(kāi)私家車(chē)上下班的擠壓愈發(fā)顯著

2000年中國(guó)內(nèi)地僅有四個(gè)城市開(kāi)通地鐵,運(yùn)營(yíng)里程只有127公里,地鐵絕對(duì)是邊緣化的通勤工具,哪怕北上廣深四大一線城市都是以坐公交上下班為主。2010年中國(guó)內(nèi)陸開(kāi)通地鐵的城市數(shù)量升至12個(gè),運(yùn)營(yíng)里程升至1418公里,北京、上海等極少數(shù)城市開(kāi)始進(jìn)入地鐵時(shí)代。2020年中國(guó)內(nèi)陸開(kāi)通地鐵的城市數(shù)量飆升至44個(gè),運(yùn)營(yíng)里程飆升至7655公里,2023年城市數(shù)量進(jìn)一步升至55個(gè),運(yùn)營(yíng)里程突破1萬(wàn)公里,繼北上廣深后,武漢、杭州、南京、西安等多數(shù)大城市,都進(jìn)入了地鐵時(shí)代;

坐地鐵具有準(zhǔn)點(diǎn)、便捷與便宜等諸多優(yōu)勢(shì),直擊私家車(chē)不便宜、不準(zhǔn)時(shí)等軟肋,非常適合數(shù)量龐大的上下班通勤用戶。2023年,在北上廣深之四大一線城市的有車(chē)家庭的通勤排序中,地鐵占比突破30%,直逼私家車(chē),在無(wú)車(chē)家庭通勤排序中,地鐵占比早已遙遙領(lǐng)先。新一線和二線的有車(chē)家庭的地鐵通勤占比分別為15%、10%,仍有很大增長(zhǎng)空間;

除了地鐵,不斷滲透的網(wǎng)約車(chē)、電瓶車(chē)等其它通勤方式,也在不同程度擠壓私家車(chē)的空間。

未來(lái)十年,更多大城市將全面進(jìn)入地鐵主導(dǎo)的新通勤時(shí)代,大概率會(huì)持續(xù)強(qiáng)勢(shì)擠壓開(kāi)私家車(chē)上下班的生存空間

近十年,地鐵等軌道通勤對(duì)私家車(chē)的擠壓僅是開(kāi)始,且局限于北上廣深等少數(shù)大城市,未來(lái)十年,才是真正的強(qiáng)勢(shì)、全面沖擊;

目前,主要大城市至2035年的地鐵等城市軌道交通建設(shè)的目標(biāo)都非常激進(jìn):2022年8月,北京正式批復(fù)《北京市軌道交通線網(wǎng)規(guī)劃(2020年-2035年)》,規(guī)劃線網(wǎng)總規(guī)模約2683公里,包括區(qū)域快線和城市軌道交通;上海地鐵規(guī)劃2035年軌道總線路要達(dá)到1642km,其中地鐵線路長(zhǎng)1055km;廣州構(gòu)建了高速地鐵、快速地鐵、普速地鐵組成的城市軌道交通系統(tǒng),總規(guī)模達(dá)到53條,2029公里,與上一輪規(guī)劃對(duì)比,新增30條、1004公里線路……

對(duì)比2023年的運(yùn)營(yíng)里程,2035年中國(guó)大城市的地鐵等軌道建設(shè)的目標(biāo)普遍增長(zhǎng)兩三倍,重點(diǎn)在市區(qū)的精細(xì)化布局與向郊區(qū)的加速拓展,屆時(shí)TOP20城市的軌道交通的運(yùn)營(yíng)里程,會(huì)整體高于2023年北京、上海的水平,中國(guó)多數(shù)大城市將實(shí)現(xiàn)以地鐵為主的通勤格局;

如廣大車(chē)企依舊陶醉于窩里斗,未來(lái)十年很有可能被溫水煮青蛙。

女性與青年兩大群體,快速成為地鐵、電瓶車(chē)等擠壓私家車(chē)通勤空間的核心突破口

截至2023年,中國(guó)有車(chē)家庭仍有70%的擁車(chē)數(shù)量?jī)H有一輛,再加男性往往承擔(dān)著更大的家庭責(zé)任,使得有車(chē)家庭開(kāi)私家車(chē)上下班主要是男性,2023年占比高達(dá)75.57%。地鐵等通勤方式的快速崛起,主要受益于對(duì)成本、準(zhǔn)點(diǎn)等更敏感的青年、女性用戶。2023年,地鐵等軌道交通的女性占比近60%,35歲以內(nèi)的青年占比近70%;

有長(zhǎng)距離通勤需求和時(shí)間敏感的青年、女性,更有可能選擇地鐵;有短途通勤需求的和成本敏感的,更有可能選擇電瓶車(chē),甚至步行;有同等距離通勤需求的,如成本敏感,可能選擇公交車(chē),如便捷敏感,可能選擇網(wǎng)約車(chē)……目前,針對(duì)開(kāi)私家車(chē)上下班,已基本形成多元化的替換選擇;

隨著晚婚晚育,甚至不婚不育現(xiàn)象的越來(lái)越盛行,和青年、女性越來(lái)越集中大城市,以及大城市對(duì)開(kāi)私家車(chē)上下班的侵蝕越來(lái)越嚴(yán)重,再加中國(guó)車(chē)市的銷(xiāo)量重心越來(lái)越集中大城市,車(chē)企亟需思考與破解如何更好滿足青年、女性兩大群體的通勤需求。

未來(lái)十年,面臨地鐵等的強(qiáng)勢(shì)擠壓,車(chē)企不僅要挖掘通勤潛力,更要拓展非上下班場(chǎng)景,避免被溫水煮青蛙

目前,北上廣深四大一線城市,已全面進(jìn)入地鐵主導(dǎo)的時(shí)代,未來(lái)十年,多數(shù)省會(huì)與副省級(jí)城市的軌道交通規(guī)劃的里程,都將超過(guò)目前北上廣深的水平。如順利推進(jìn),地鐵將全面主導(dǎo)中國(guó)內(nèi)陸大城市的日常通勤,期間如車(chē)企的戰(zhàn)略重心仍聚焦當(dāng)下的通勤場(chǎng)景,多數(shù)車(chē)企將遭遇劇烈沖擊;

地鐵等新通勤方式的快速崛起,主要受益于青年、女性等群體,因?yàn)樗郊臆?chē)的高成本、不準(zhǔn)時(shí)等對(duì)上述群體非常不友好。車(chē)企大力發(fā)展低使用成本的小電動(dòng),哪怕燃油版的K型車(chē),甚至投放電瓶車(chē),都是迫在眉睫需要思考與布局的;

除努力挖掘日常通勤的增長(zhǎng)空間,車(chē)企也得積極布局非通勤場(chǎng)景,針對(duì)全職太太、退休人員、家庭出游等用戶的非上下班用車(chē)需求,積極投放適合代步的小電動(dòng)與電瓶車(chē),適合自駕游的大節(jié)能車(chē)等產(chǎn)品。除此之外,廣大車(chē)企更得團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極攜手與相關(guān)部門(mén)溝通擴(kuò)大停車(chē)場(chǎng)、城市道路等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),進(jìn)一步挖掘私家車(chē)的增長(zhǎng)潛力。交通部、住建部、工信部等相關(guān)部門(mén)更得心領(lǐng)神會(huì),積極履行好自身職責(zé);

未來(lái),車(chē)企最大的競(jìng)品不是自己,而是地鐵等新通勤方式,但目前多數(shù)車(chē)企并沒(méi)有充分意識(shí)到該風(fēng)險(xiǎn),仍舊陶醉于價(jià)格戰(zhàn)等,繼續(xù)這樣下去,未來(lái)十年,多數(shù)車(chē)企將被溫水煮青蛙!

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