日前，玄武云董事長兼CEO陳永輝在接受新經(jīng)銷(中國消費(fèi)品行業(yè)領(lǐng)先新媒體)及格隆匯專訪時(shí)，提到快消企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)是如何在存量時(shí)代中找到增量，以及通過數(shù)智化去實(shí)現(xiàn)品牌商和經(jīng)銷商的深度協(xié)同，從而降本增效，實(shí)現(xiàn)業(yè)績?cè)鲩L。
一、關(guān)于快消品行業(yè)的現(xiàn)狀
2023年貫穿于整個(gè)市場(chǎng)的關(guān)鍵詞是“復(fù)蘇”。從政策導(dǎo)向看，全面促進(jìn)消費(fèi)釋放的號(hào)角吹響，快消品牌你追我趕勢(shì)不可擋;從行業(yè)格局來看，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，尋求增量成品牌共識(shí);從消費(fèi)趨勢(shì)來看，沖動(dòng)消費(fèi)不再大行其道，消費(fèi)者趨向于在對(duì)的地方用對(duì)的價(jià)格獲取對(duì)的產(chǎn)品。
毋庸置疑的是，當(dāng)下，快消品行業(yè)已從過去跑馬圈地式的野蠻增長，轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)營的存量時(shí)代。企業(yè)首先求生存，再求高質(zhì)量發(fā)展，所有的挑戰(zhàn)都會(huì)回歸到增長的本質(zhì)上，要“保存量、找增量”;其中，線下渠道是快消行業(yè)的基本盤，對(duì)于品牌商和經(jīng)銷商來說，拓展渠道、優(yōu)化渠道組合，甄別高潛終端進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營，這是制勝線下的關(guān)鍵;另外還需要通過數(shù)字化工具，實(shí)現(xiàn)品牌商與經(jīng)銷商的深度協(xié)同。
品牌商和經(jīng)銷商需要走出一條自己的生存之路，做好節(jié)流工作，在費(fèi)用投放等層面做好成本控制。但也要保持樂觀，因?yàn)榭煜肥敲裆袠I(yè)，市場(chǎng)空間大，機(jī)會(huì)也多?，F(xiàn)在的快消品企業(yè)還有一個(gè)明顯特征是謹(jǐn)慎投放，只花有效果的錢。在此背景下，數(shù)智化的重要性就凸顯出來了：玄武云智慧CRM既能幫企業(yè)降本增效，又能幫企業(yè)真正地提升終端銷量。
二、玄武云如何助力快消行業(yè)數(shù)智化?
玄武云在快消品行業(yè)深耕多年，積累了豐富的行業(yè)數(shù)據(jù);同時(shí)對(duì)AI技術(shù)一直都在研究和布局。面向快消品企業(yè)，我們推出了“玄韜大模型”，并與華為云共同落地消費(fèi)大模型。玄武云玄韜大模型具備泛化性與建模效率躍升、業(yè)務(wù)智能理解、業(yè)務(wù)知識(shí)接入、大小模型智能融合等優(yōu)勢(shì)。玄武云更看重，如何結(jié)合客戶的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，用大模型能力去幫助快消品客戶更好地實(shí)現(xiàn)降本增效和銷售增長、業(yè)績?cè)鲩L。
此外，玄武云還為快消品企業(yè)提供DI智慧拓店產(chǎn)品，提高業(yè)代拓店效能，在目標(biāo)區(qū)域快速找店鋪貨，提升終端覆蓋率;以及終端場(chǎng)景應(yīng)用——AIoT智慧冰柜，解決零售冰柜管理問題，進(jìn)一步提升終端銷量。
陳永輝反復(fù)強(qiáng)調(diào)，在快消領(lǐng)域，玄武云的核心優(yōu)勢(shì)是“技術(shù)”和“創(chuàng)新”。他提到，玄武云是業(yè)內(nèi)唯一一家實(shí)現(xiàn)AI技術(shù)全棧自研的廠商，在細(xì)分領(lǐng)域擁有領(lǐng)先的創(chuàng)新力。玄武云AI、DI平臺(tái)都是基于客戶業(yè)務(wù)需求和技術(shù)變革而建的。
未來，玄武云將繼續(xù)聚焦消費(fèi)品行業(yè)，“人貨場(chǎng)”中有很多運(yùn)用AI重塑價(jià)值鏈的機(jī)會(huì)，市場(chǎng)空間大;另外就是通過標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品覆蓋更多中小客戶，實(shí)現(xiàn)公司客戶群體的突破與增長。
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