玄武云智慧CRM,以AI、DI驅(qū)動(dòng)快消企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型

日前,玄武云董事長(zhǎng)兼CEO陳永輝在接受新經(jīng)銷(xiāo)(中國(guó)消費(fèi)品行業(yè)領(lǐng)先新媒體)及格隆匯專(zhuān)訪(fǎng)時(shí),提到快消企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)是如何在存量時(shí)代中找到增量,以及通過(guò)數(shù)智化去實(shí)現(xiàn)品牌商和經(jīng)銷(xiāo)商的深度協(xié)同,從而降本增效,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

一、關(guān)于快消品行業(yè)的現(xiàn)狀

2023年貫穿于整個(gè)市場(chǎng)的關(guān)鍵詞是“復(fù)蘇”。從政策導(dǎo)向看,全面促進(jìn)消費(fèi)釋放的號(hào)角吹響,快消品牌你追我趕勢(shì)不可擋;從行業(yè)格局來(lái)看,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,尋求增量成品牌共識(shí);從消費(fèi)趨勢(shì)來(lái)看,沖動(dòng)消費(fèi)不再大行其道,消費(fèi)者趨向于在對(duì)的地方用對(duì)的價(jià)格獲取對(duì)的產(chǎn)品。

毋庸置疑的是,當(dāng)下,快消品行業(yè)已從過(guò)去跑馬圈地式的野蠻增長(zhǎng),轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的存量時(shí)代。企業(yè)首先求生存,再求高質(zhì)量發(fā)展,所有的挑戰(zhàn)都會(huì)回歸到增長(zhǎng)的本質(zhì)上,要“保存量、找增量”;其中,線(xiàn)下渠道是快消行業(yè)的基本盤(pán),對(duì)于品牌商和經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),拓展渠道、優(yōu)化渠道組合,甄別高潛終端進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng),這是制勝線(xiàn)下的關(guān)鍵;另外還需要通過(guò)數(shù)字化工具,實(shí)現(xiàn)品牌商與經(jīng)銷(xiāo)商的深度協(xié)同。

品牌商和經(jīng)銷(xiāo)商需要走出一條自己的生存之路,做好節(jié)流工作,在費(fèi)用投放等層面做好成本控制。但也要保持樂(lè)觀(guān),因?yàn)榭煜肥敲裆袠I(yè),市場(chǎng)空間大,機(jī)會(huì)也多?,F(xiàn)在的快消品企業(yè)還有一個(gè)明顯特征是謹(jǐn)慎投放,只花有效果的錢(qián)。在此背景下,數(shù)智化的重要性就凸顯出來(lái)了:玄武云智慧CRM既能幫企業(yè)降本增效,又能幫企業(yè)真正地提升終端銷(xiāo)量。

二、玄武云如何助力快消行業(yè)數(shù)智化?

玄武云在快消品行業(yè)深耕多年,積累了豐富的行業(yè)數(shù)據(jù);同時(shí)對(duì)AI技術(shù)一直都在研究和布局。面向快消品企業(yè),我們推出了“玄韜大模型”,并與華為云共同落地消費(fèi)大模型。玄武云玄韜大模型具備泛化性與建模效率躍升、業(yè)務(wù)智能理解、業(yè)務(wù)知識(shí)接入、大小模型智能融合等優(yōu)勢(shì)。玄武云更看重,如何結(jié)合客戶(hù)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,用大模型能力去幫助快消品客戶(hù)更好地實(shí)現(xiàn)降本增效和銷(xiāo)售增長(zhǎng)、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

此外,玄武云還為快消品企業(yè)提供DI智慧拓店產(chǎn)品,提高業(yè)代拓店效能,在目標(biāo)區(qū)域快速找店鋪貨,提升終端覆蓋率;以及終端場(chǎng)景應(yīng)用——AIoT智慧冰柜,解決零售冰柜管理問(wèn)題,進(jìn)一步提升終端銷(xiāo)量。

陳永輝反復(fù)強(qiáng)調(diào),在快消領(lǐng)域,玄武云的核心優(yōu)勢(shì)是“技術(shù)”和“創(chuàng)新”。他提到,玄武云是業(yè)內(nèi)唯一一家實(shí)現(xiàn)AI技術(shù)全棧自研的廠(chǎng)商,在細(xì)分領(lǐng)域擁有領(lǐng)先的創(chuàng)新力。玄武云AI、DI平臺(tái)都是基于客戶(hù)業(yè)務(wù)需求和技術(shù)變革而建的。

未來(lái),玄武云將繼續(xù)聚焦消費(fèi)品行業(yè),“人貨場(chǎng)”中有很多運(yùn)用AI重塑價(jià)值鏈的機(jī)會(huì),市場(chǎng)空間大;另外就是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品覆蓋更多中小客戶(hù),實(shí)現(xiàn)公司客戶(hù)群體的突破與增長(zhǎng)。

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