3月28日，京東與索尼簽署了未來3年的戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在產(chǎn)品共建、營銷創(chuàng)新、服務(wù)升級(jí)、品類布局等領(lǐng)域進(jìn)行深度合作，涵蓋微單™相機(jī)、音頻、家電、電競設(shè)備等品類，以資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)2026年銷售規(guī)模突破百億、2024-2026年索尼在京東業(yè)務(wù)規(guī)模突破260億的共同目標(biāo)。
隨著新消費(fèi)趨勢的涌現(xiàn)和用戶需求的多樣化，攝影攝像、音頻等消費(fèi)電子行業(yè)正迎來前所未有的高增速增長。一方面，近年來直播達(dá)人成為一股新興力量，生動(dòng)的直播內(nèi)容帶動(dòng)了影像類產(chǎn)品的需求激增。另一方面，年輕用戶熱愛以Vlog、街拍等新興的創(chuàng)作形式表達(dá)自我、分享生活，為攝影攝像行業(yè)注入了新的活力。此外，用戶出游熱情持續(xù)增高，不僅帶動(dòng)了攝影攝像裝備增長，也為開放式耳機(jī)等音頻產(chǎn)品帶來了新的增長機(jī)會(huì)。
消費(fèi)電子是索尼的支柱型產(chǎn)品,尤其在影像、音頻、顯示等領(lǐng)域?yàn)橄M(fèi)者提供專業(yè)的解決方案。而京東作為國內(nèi)領(lǐng)先的零售渠道，與索尼的深度合作由來已久。2010年，索尼成為當(dāng)年京東11.11全球好物節(jié)的首批盟友，2012年起陸續(xù)在電視機(jī)、相機(jī)、音頻品類開啟京東直供合作，2022年索尼更是在自營傳統(tǒng)相機(jī)類目份額首次登頂NO.1。這些過往的高光時(shí)刻不僅證明了京東與索尼合作的成功與成果，更展示了雙方在消費(fèi)電子領(lǐng)域的深厚實(shí)力與卓越眼光。
本次簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在以往合作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步發(fā)揮各自優(yōu)勢，在消費(fèi)電子領(lǐng)域持續(xù)深化合作。產(chǎn)品層面，京東將利用自身的強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢和市場洞察能力，為索尼提供更加精準(zhǔn)的用戶需求反饋，幫助索尼構(gòu)建更加符合市場需求的“主機(jī)+鏡頭”的產(chǎn)品生態(tài)。在2023年戶外需求激增的背景下，用戶對音頻產(chǎn)品的需求也變得更加多元化，京東敏銳地把握住了這一市場趨勢，與索尼一道共同推動(dòng)音頻趨勢品類產(chǎn)品，取得了不俗的銷售成績。此外，依托自身強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢和資源整合能力，圍繞女性、年輕用戶和電競用戶等特定群體，京東與索尼還將計(jì)劃推出了多款符合特定用戶群體需求的產(chǎn)品，這一舉措既豐富了音頻市場的產(chǎn)品線，也滿足了用戶對耳機(jī)個(gè)性化、時(shí)尚化的追求。
與此同時(shí)，在當(dāng)前電視行業(yè)產(chǎn)品需求量及開機(jī)率持續(xù)走低的背景下，索尼電視憑借其前瞻性的市場洞察和卓越的產(chǎn)品創(chuàng)新力，立足高端電視用戶需求，深耕游戲用戶人群，成功在游戲電視市場開辟出一片新天地。2021年索尼游戲電視X91系列京東銷量突破10萬臺(tái)，成為趨勢品類Top1。而此次合作雙方將持續(xù)打磨X91系列產(chǎn)品，進(jìn)一步提升用戶的產(chǎn)品使用體驗(yàn)，共同推動(dòng)電視行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。
營銷層面，京東將利用自身的線上線下全渠道資源和營銷經(jīng)驗(yàn)，為索尼提供更加多元化的營銷支持。雙方將共同開展線上線下活動(dòng)，通過精準(zhǔn)營銷和個(gè)性化服務(wù)，提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)和品牌忠誠度。此外，雙方還將加強(qiáng)在社交媒體和場景營銷方面的合作，緊跟消費(fèi)趨勢，通過短視頻、直播等新型營銷方式，京東將為索尼打造全渠道融合的直播解決方案，拓展品牌傳播渠道，增強(qiáng)品牌影響力。
服務(wù)層面，針對相機(jī)品類拓展，雙方還將聯(lián)手推動(dòng)服務(wù)升級(jí)，通過以舊換新、線上30天無憂換新、線下超體體驗(yàn)升級(jí)等，為消費(fèi)者提供更加完善、貼心的服務(wù)保障。
體驗(yàn)層面，京東3C數(shù)碼將進(jìn)一步發(fā)揮2000余家門店體系優(yōu)勢，聯(lián)動(dòng)索尼展開深度合作，通過不斷創(chuàng)新和升級(jí)零售能力，更好地鏈接供需兩側(cè)，持續(xù)提升消費(fèi)者線下消費(fèi)體驗(yàn)，助力品牌全域增長。
隨著科技的進(jìn)步和消費(fèi)者需求的變化，消費(fèi)電子行業(yè)正面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這一背景下，實(shí)現(xiàn)2024-2026年索尼在京東業(yè)務(wù)規(guī)模突破260億的銷售目標(biāo)，不僅能夠有效推動(dòng)雙方在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品升級(jí)、市場拓展等方面取得更大的突破和進(jìn)展，幫助索尼更精準(zhǔn)地把握市場需求和趨勢，也將為用戶帶來更高品質(zhì)、高附加值的產(chǎn)品體驗(yàn)，為行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展注入新的動(dòng)力。
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