從順德站驅(qū)車(chē)駛向南國(guó)西路，大約十幾分鐘，就會(huì)來(lái)到佛山市順德區(qū)勒流街道富安工業(yè)區(qū)，這里是小熊電器扎根生長(zhǎng)18多年的“緣起”之地。
站在這片熱土之上，能明顯感受得到，這座由數(shù)字化、智能化新型技術(shù)澆筑多年的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，如今已呈現(xiàn)從“制造”向“智造”蝶變的全新景象。走進(jìn)一處小熊電器工廠，一臺(tái)臺(tái)注塑機(jī)正將原料輸送管和零件傳送帶“首尾相連”，一個(gè)個(gè)電子器件在毫秒間精準(zhǔn)插入電路板，注塑成型的產(chǎn)品底座被機(jī)械臂穩(wěn)穩(wěn)取出，實(shí)時(shí)跳動(dòng)著的數(shù)據(jù)看板，將生產(chǎn)情況盡收眼底……
誰(shuí)能想到，如果把時(shí)間指針回?fù)艿?006年，小熊電器夢(mèng)想啟航之初，有的僅是一處800㎡廠房、一條生產(chǎn)線。而如今，它卻一路從佛山開(kāi)枝散葉，逐步構(gòu)建起58萬(wàn)㎡左右的數(shù)智制造版圖。起初，無(wú)人能了解這家企業(yè)的蝶變邏輯，但從行業(yè)野蠻生長(zhǎng)、有序發(fā)展到存量競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)蕩變化下，小熊電器所形成的新質(zhì)生產(chǎn)力圖景，已清晰昭示它過(guò)去持續(xù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的雄心與遠(yuǎn)見(jiàn)。
如果縱觀整個(gè)小熊電器的蛻變歷程，其實(shí)在新質(zhì)生產(chǎn)力的號(hào)角聲響徹全國(guó)之前，它就已經(jīng)在這條發(fā)展方向上深耕多年。如今，小熊電器不僅是佛山產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的典型代表，同時(shí)也是整個(gè)小家電行業(yè)，邁向高質(zhì)量發(fā)展的標(biāo)桿企業(yè)。據(jù)年報(bào)顯示，2023年小熊電器營(yíng)收凈利再創(chuàng)新高，同比均有不同幅度的增長(zhǎng)。
可見(jiàn)，本就在高質(zhì)量發(fā)展大方陣?yán)锏乃皇窃诰劢剐沦|(zhì)生產(chǎn)力的今天，又再次站在了聚光燈下。
堅(jiān)持制造為本，數(shù)智筑基打造新質(zhì)生產(chǎn)力
無(wú)論是農(nóng)耕時(shí)代“壟耕種植”取代“刀耕火種”，實(shí)現(xiàn)糧食產(chǎn)量的大幅提升;還是工業(yè)時(shí)代從“人力手工”到“機(jī)械運(yùn)作”，所帶來(lái)的效率突破。這些都無(wú)不說(shuō)明著，社會(huì)發(fā)展的每一次生產(chǎn)力躍遷，都離不開(kāi)“創(chuàng)新”這一關(guān)鍵。
同樣，區(qū)別于傳統(tǒng)生產(chǎn)力，新質(zhì)生產(chǎn)力是有著更高質(zhì)量、更優(yōu)效率、更強(qiáng)創(chuàng)新的先進(jìn)生產(chǎn)力質(zhì)態(tài)。且生產(chǎn)力“新”與“質(zhì)”的蛻變，也往往建立在技術(shù)突破、生產(chǎn)要素創(chuàng)新性配置，以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的深度轉(zhuǎn)型。而這，對(duì)于多年布局“智改數(shù)轉(zhuǎn)”的小熊電器來(lái)說(shuō)，其實(shí)早已經(jīng)筑起在數(shù)智制造、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)等方面的堅(jiān)實(shí)底座。目前，小熊電器已建立起5大智能制造基地，包含4個(gè)專(zhuān)業(yè)整機(jī)工廠及多個(gè)核心零部件制造工廠，高筑數(shù)智制造壁壘，打造了高效能、高質(zhì)量、創(chuàng)新質(zhì)優(yōu)的新質(zhì)生產(chǎn)力，全面推動(dòng)產(chǎn)線鏈、供應(yīng)鏈優(yōu)化升級(jí)。
此外，小熊電器也同樣以數(shù)字化、智能化等新興技術(shù)，為生產(chǎn)制造構(gòu)建了堅(jiān)實(shí)的品質(zhì)“護(hù)城河”。在小熊電器所搭建的2000多平方米的測(cè)試評(píng)價(jià)中心里，既有產(chǎn)品零件歷經(jīng)高溫、低溫等苛刻檢驗(yàn)的環(huán)境實(shí)驗(yàn)室，也有嚴(yán)格測(cè)試運(yùn)行噪音的聲學(xué)實(shí)驗(yàn)室，以及保障產(chǎn)品用電安全的安規(guī)實(shí)驗(yàn)室等等。而像這樣的專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室，小熊電器已打造了十幾個(gè)，并且皆配備了大量高精度現(xiàn)代化檢測(cè)儀器，構(gòu)建了完善的標(biāo)準(zhǔn)化品控體系，全面把控產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
當(dāng)然，不光是生產(chǎn)制造上的精益求精，小熊電器亦通過(guò)數(shù)字化能力賦能產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)“從用戶(hù)中來(lái)，到用戶(hù)中去”的用戶(hù)價(jià)值創(chuàng)新。具體而言，通過(guò)以數(shù)字化為基礎(chǔ)的用戶(hù)全域運(yùn)營(yíng)，小熊電器開(kāi)啟了“用戶(hù)共創(chuàng)計(jì)劃”，基于每日從客服、私域等各方收集超數(shù)萬(wàn)條信息和反饋，通過(guò)分類(lèi)分級(jí)快速處理精準(zhǔn)了解用戶(hù)需求，持續(xù)反哺技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品升級(jí)、場(chǎng)景迭代，讓用戶(hù)需求成為產(chǎn)品創(chuàng)新的溫床。據(jù)悉，小熊電器以搭建三級(jí)研發(fā)體系，打造十多支專(zhuān)業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，在“用戶(hù)共創(chuàng)計(jì)劃”的推進(jìn)過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)新，從而在“年輕人喜歡的小家電”目標(biāo)上不斷奮進(jìn)。
數(shù)字化全鏈建設(shè)，謀高質(zhì)量發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)布局
事實(shí)上，小熊電器對(duì)于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的深謀與遠(yuǎn)慮，遠(yuǎn)不止在制造方面。早在2021年，小熊電器便開(kāi)始實(shí)施“321”數(shù)字化系統(tǒng)升級(jí)工程，即3大業(yè)務(wù)系統(tǒng)，2個(gè)管理系統(tǒng)，1個(gè)技術(shù)支撐平臺(tái)，并在近幾年投入1個(gè)億推進(jìn)落地，實(shí)現(xiàn)了整體業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率、組織管理效率有效提升。
目前從整體來(lái)看，小熊電器企業(yè)上下已實(shí)現(xiàn)流程、數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的“三輪”驅(qū)動(dòng)，通過(guò)研、產(chǎn)、供、銷(xiāo)、財(cái)各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的系統(tǒng)建設(shè)與集成，利用ERP、智能制造平臺(tái)、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)中臺(tái)等新一代數(shù)字化平臺(tái)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的高效協(xié)同，全鏈路推進(jìn)企業(yè)向數(shù)字化和智能化運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型，保證從客戶(hù)下單、產(chǎn)品制造、產(chǎn)能、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等整個(gè)鏈條的前后端信息同步，提升管理效率。
得益于強(qiáng)大制造能力和組織管理體系的支撐，小熊電器能通過(guò)數(shù)字化手段連接更多用戶(hù)、與之建立更深的聯(lián)系，未來(lái)也將以新技術(shù)賦能服務(wù)、制造和運(yùn)營(yíng)等全鏈條的高質(zhì)量發(fā)展。正如小熊電器董事長(zhǎng)、總經(jīng)理李一峰所說(shuō)：“小熊電器數(shù)字化建設(shè)具有無(wú)限的空間，未來(lái)它能夠帶給企業(yè)運(yùn)營(yíng)、帶給消費(fèi)者的東西，還有很多很多。”
在新的時(shí)代語(yǔ)境下，小家電行業(yè)已然從“數(shù)量滿(mǎn)足”發(fā)展到“質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)”的全新階段。而企業(yè)上下的全鏈轉(zhuǎn)型，絕不只是蛻變一處那么簡(jiǎn)單，其往往是牽一發(fā)動(dòng)而全身的過(guò)程。無(wú)論是數(shù)智制造、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)等，我們都可以在小熊電器這家企業(yè)身上，看到戰(zhàn)略規(guī)劃的長(zhǎng)遠(yuǎn)視野，而這也恰恰，是其能多年來(lái)保持高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵所在。
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