縱觀AI,智能化浪潮愈演愈烈,AI的風向也在發(fā)生變化。一方面,即隨著生成式AI的落地,人們把AI的應用上升至各大行業(yè)、各大企業(yè)的日常管理應用當中,期待AI在新質生產(chǎn)力的角逐中,內(nèi)生新驅動,助力產(chǎn)業(yè)升級、賦能企業(yè)高質量發(fā)展。
另一方面,隨著部分生成式AI投入企業(yè)日常管理運營中,有關AI的更多應用落地、更多“用武之地”有待進一步挖掘。
5月31日,金蝶舉辦「益企行動·煥新升級——AI來了,我們聊聊」主題活動,在中國中小企業(yè)協(xié)會、中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會數(shù)字化治理工作委員會支持下,全國160+分會場,90+直播平臺同步轉播,累計620萬曝光,與觀眾們相聚云端共論AI。面對如火如荼的AI熱潮,企業(yè)要想在經(jīng)濟動蕩的環(huán)境中脫穎而出,擁抱AI應用落地是必選項,如何能發(fā)掘更多使用場景,用AI創(chuàng)造更大的價值呢?
金蝶集團董事會主席兼CEO徐少春在致辭中提到,在這個飛速發(fā)展的智能科技時代,AI已經(jīng)成為推動社會進步的關鍵力量。這場技術革命對企業(yè)的人財物、產(chǎn)供銷以及對經(jīng)營管理等方方面面都將產(chǎn)生深遠的影響。
過去10年里,金蝶一直在推動新技術的應用,推動云轉型?,F(xiàn)在,我們的理想是讓每一個企業(yè)擁有一個超級智能的管理智能體,讓每一個用戶擁有一個超級智能的AI管理助手。
“幾個關鍵問題”
隨著企業(yè)發(fā)展走向“三高一強”成為未來趨勢,其本質是發(fā)展新質生產(chǎn)力,用新技術促進產(chǎn)業(yè)高端化、智能化、綠色化。而隨著AI應用的爆發(fā)式增長,迅速滲透于各大行業(yè),這將是一場深刻的革命,讓企業(yè)、企業(yè)管理發(fā)生翻天覆地的變化。
金蝶中國副總裁、ME總裁林法成認為,“世界上打敗我們的,往往不是我們的對手,也不是跨界,而是我們曾經(jīng)的成功和經(jīng)驗、當前的認知和態(tài)度。”
他在主題演講《AI來了,企業(yè)數(shù)字化轉型應該注意的幾個關鍵問題》中提到,
如今,真正的智能時代已經(jīng)來臨,企業(yè)數(shù)字化轉型要關注七大關鍵問題:
① 要讓思維和認知轉變到位,掌握AI,讓AI更好地提高企業(yè)和產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)力;
② 要掌握系統(tǒng)性的轉型方法;
③ 要圍繞轉型全方位規(guī)劃和設計;
④ 要選擇合適的技術和平臺;
⑤ 要有能夠落地的產(chǎn)品和服務場景;
⑥ 要學會借鑒成功案例;
⑦ 要選擇合適的合作伙伴。
而高成長型企業(yè)要在AI變局中突破重圍,就要發(fā)展屬于中國企業(yè)的軟件新質生產(chǎn)力,結合具有中國特色的企業(yè)管理模式與AI軟件服務商開啟新的增長征程。今年5月15日,金蝶發(fā)布了新一代的企業(yè)AI平臺——金蝶云·蒼穹,結合金蝶30年來服務企業(yè)管理數(shù)字化的成功經(jīng)驗,提供落地的PaaS+SaaS+生態(tài)+行業(yè)+數(shù)百個SKU及云服務,讓每個用戶擁有一個AI管理助手;并借鑒相應領域的成功經(jīng)驗,更有利于企業(yè)“站在巨人的肩膀上”實現(xiàn)管理的智能化、數(shù)字化。
隨著數(shù)字時代各類技術、各種生產(chǎn)要素的不斷涌現(xiàn),廣大中小企業(yè)需要邁入新的發(fā)展階段,提升新的發(fā)展能力,在新的形勢下,采用更安全、架構更完善的產(chǎn)品。隨著金蝶云·星空旗艦版的升級迭代,我們建議廣大的客戶,尤其是金蝶的老客戶,可以積極地升級最新一代的金蝶云·星空旗艦版,以其全球化、標準化、智能化、行業(yè)化、生態(tài)共創(chuàng)、實時在線、按需訂閱、快速應用等諸多特質與優(yōu)勢,有效幫助成長型企業(yè)全方位構建EBC平臺,實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷獲客、生產(chǎn)交付、品牌口碑以及財務收益價值提升,制勝數(shù)字經(jīng)濟時代。
“幾個重要抓手”
各類大模型的發(fā)展,可以說是語言、視頻類通用模型的跨越式突破,但是企業(yè)管理層面,應該更關注的是數(shù)字技術方面的創(chuàng)新,通過OCR技術把發(fā)票等形成相關的數(shù)據(jù),通過機器等工具可以進行相關數(shù)據(jù)的匹配,進而幫助企業(yè)升級管理,提升效率。
金蝶中國ME副總裁李成冬在主題演講《AI來了,企業(yè)提質增效的幾個抓手》中表示,10余年來的數(shù)字化技術的發(fā)展,讓一切都成為了數(shù)據(jù),AI可以把數(shù)據(jù)充分地釋放出來,而企業(yè)管理+智能將會讓數(shù)據(jù)智能發(fā)揮最大的生產(chǎn)力。
人工智能的發(fā)展基礎就是數(shù)據(jù)的集成,今天的企業(yè)在自身管理模式發(fā)展下,應該培養(yǎng)自身用數(shù)的“土壤”,使用外部客戶數(shù)據(jù)、供應鏈數(shù)據(jù)、倉儲數(shù)據(jù)、物流上面每個產(chǎn)品的節(jié)點數(shù)據(jù)、設備上的數(shù)據(jù)等,在此“沃土”之上,如果再加以大數(shù)據(jù)模型平臺,瞄準業(yè)務,集成研產(chǎn)供銷流程,利用人工智能完成更復雜的任務、建設更完善的流程。
洞悉時代的脈搏,具體應該怎么做呢?李成冬分享了以下企業(yè)管理與AI應用的六大抓手:
抓手1:培育“智能土壤”
“沒有數(shù)據(jù)的密度,就沒有智能” ,在企業(yè)任何一個環(huán)節(jié)加深數(shù)據(jù)密度,實現(xiàn)戰(zhàn)略意圖引入AI的應用,數(shù)據(jù)密度是智能的土壤。
抓手2:引入外部數(shù)據(jù)
引入外部數(shù)據(jù),管控經(jīng)營風險、對齊社會化標準;引入各類自動化技術,提升執(zhí)行效率。
抓手3:優(yōu)化流程建設
圍繞流程,在流程上應用算法,通過相關的最佳實踐落地,讓數(shù)據(jù)治理更加智慧。如金蝶云·星空旗艦版能根據(jù)采購、銷售、倉庫等有300+“小算法”“可拔插”,更有200+指標,可歸因,可預警的系統(tǒng)深入企業(yè)管理。
抓手4:建立健康指標體系
立足行業(yè)、企業(yè)特性,一套“數(shù)據(jù)+算法”的指標體系,監(jiān)督健康尤為重要。基于行業(yè)關鍵成功因子,構建核心競爭力監(jiān)測體系。
抓手5:創(chuàng)新層面,以用為引
算法基于數(shù)據(jù)“土壤”,使用功能的前提是需要洞悉這個功能是否能解決問題,投入產(chǎn)出比是否合適。
抓手6:選擇合適的平臺
AI時代的確定性之一,就是平臺必須是AI的,持續(xù)釋放“生成”的能力。這也是金蝶率先將金蝶云·蒼穹平臺升級為AI平臺,支持企業(yè)不斷地創(chuàng)新,自發(fā)地生成持續(xù)釋放生成的能力。
任何新技術的出現(xiàn)和爆發(fā),不是一蹴而就的,在這個時代,利用AI提升企業(yè)管理,可以創(chuàng)造更大價值。未來,期待與您一同探索金蝶云·星空AI帶來的管理革新,共同開啟智慧決策的新篇章。
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