端午佳節(jié)臨近,順豐同城品質(zhì)服務(wù)拉滿送禮儀式感

隨著端午節(jié)的臨近,消費市場逐漸升溫,各類粽子和節(jié)日禮盒銷量持續(xù)走高。然而,今年與往年有所不同。一方面,隨著消費模式的不斷升級,越來越多的消費者選擇線上下單,通過即時配送來隨時享受新鮮、準時傳遞心意。另一方面,由于與高考時間重疊,不少長輩和親友選擇通過“遠程送粽”的方式,為正在備戰(zhàn)高考的學(xué)子加油鼓勁,這一美好寓意無疑對配送品質(zhì)提出了更高的期望。

圖片1.png

此外,隨著旅游消費逐漸轉(zhuǎn)向文化游和短途游,端午假期期間,部分城市的同城即配需求也將迎來顯著增長。在此背景下,以順豐同城為代表的第三方即配平臺,將成為端午送禮送粽和文旅出游等新消費場景的可靠保障。

送粽送禮更重心意,順豐同城品質(zhì)服務(wù)升級消費體驗

端午節(jié)臨近,許多“老字號”、“網(wǎng)紅店”陸續(xù)上市新品粽子,門店窗口前又排起了長隊。記者發(fā)現(xiàn),在門店隊伍中,出現(xiàn)了不少同城騎士幫忙代排代買的身影。通過在第三方即配平臺下單獲得便利、節(jié)約時間,成為了當今許多消費者的選擇。據(jù)悉,順豐同城針對“幫排隊”服務(wù)設(shè)立了單獨入口,填寫排隊要求、排隊地點、聯(lián)系人等信息,即可呼叫就近的騎士接單前往,還可溝通具體排隊時長。

圖片2.png

由于端午假期較短,針對商務(wù)及親友送禮的需求,很多消費者也傾向于線上下單一份粽子禮盒表達心意,省去親自拜訪的繁瑣。此外,今年恰逢高考與端午同期,很多商家也看準時機,提前推出了“高考粽”。“高粽”、“必粽”的美好寓意,激發(fā)了很多家長和長輩的購買欲望,線上購粽、遠程送粽需求隨之提升。

簡單的一份粽子禮盒,卻蘊含了晚輩與長輩、商務(wù)伙伴之間相互的掛念與祝福。因此,將每一份禮盒快速、完整送達,是端午期間每一個消費者最為重視的需求。即時配送直取直送的方式,能有效避免普通快遞物流在節(jié)假日期間可能無法保障時效、禮品在運輸過程中破損或擠壓變形等意外情況。例如脫胎于順豐的第三方即配平臺順豐同城,不僅能滿足同城即配、幫買、幫排隊等高時效要求,更以專業(yè)、精細化的服務(wù)見長,契合節(jié)日所需的儀式感。

快速響應(yīng)、即刻上門,高效的專業(yè)化配送體系,搭配加裝了隔溫層、防撞泡沫的“保鮮配送箱”,以及嚴格遵守配送服務(wù)規(guī)范、全程輕拿輕放、勻速行駛的專業(yè)騎士,在節(jié)日期間能最大程度保障及時、完整地傳遞消費者的美好心意。

圖片3.png

在接單、取單、送達環(huán)節(jié),順豐同城騎士均使用標準話術(shù)、統(tǒng)一著裝,讓禮品配送的“儀式感”拉滿。此外,順豐同城還會給每一位收件人發(fā)送專屬簽收碼,只有在騎士驗證簽收碼后整個配送流程才算結(jié)束,以確保禮品準確送達指定人員手中。不必親自上門,高品質(zhì)的配送體驗也能展現(xiàn)送禮者的用心與重視,真正做到送禮而不失禮。

圖片4.png

端午迎來“新中式”旅游,順豐同城助力游客輕裝簡行

端午節(jié)期間,除了節(jié)日送禮需求,也有不少人選擇短途游,通過旅行放松休整。據(jù)央視網(wǎng)報道,端午假期旅游消費預(yù)訂量較去年同期增長一倍,國內(nèi)周邊游預(yù)訂量同比增長20%。不過比起往年大包小包打卡熱門景點的“行軍游”,如今的消費者更傾向于輕裝簡行,采用“到地線上采買+即時配送”的模式,提升出游體驗。

在此背景之下,即配平臺成為消費者出行不可或缺的“減負”幫手。如順豐同城,其全面覆蓋餐飲外賣、同城零售、近場電商和近場服務(wù)的全場景業(yè)務(wù)模式,能即時滿足游客多種物資采買與代辦等需求,如近郊野餐的食材配送、熱門景點餐廳代排隊、雨披雨傘等急需物品快速送達等等,可幫助游客省心省力暢快出游。

此外,今年端午游客更傾向于各類深度體驗中國歷史文化的“新中式”旅行,包括龍舟觀賽、歷史博物館參觀、非遺文化、漢服妝造等。借助即配平臺,游客的文旅游覽體驗將更輕松、更沉浸。

比如參觀博物館或觀看龍舟比賽時,讓騎士先把大包小包的購物“戰(zhàn)利品”送至酒店,輕裝上陣去深度體驗;想穿著美美的漢服拍照,不僅可以下單讓騎士幫租、幫還,還能讓騎士幫忙拍照,記錄下美好的出游瞬間。萬物皆可“代”的時代,旅行變得更加輕松。

圖片5.png

端午佳節(jié)一直是消費與出游的小高峰,在新消費模式不斷升級、線上化趨勢不斷滲透的當下,以順豐同城為代表的第三方即配平臺,成為了商家與消費者滿足節(jié)日送禮、輕裝出行等多元化需求的助手,進一步革新消費體驗,提升生活品質(zhì)。

(免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性,讀者在使用前請進一步核實,并對任何自主決定的行為負責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負任何法律責(zé)任。
任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時,應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實,溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 )