暢捷通伙伴故事|從“最菜銷售”到小城企服大V,他悶聲創(chuàng)業(yè)打出勵志翻身仗

提到南孚電池時,幾乎無人不知,無人不曉,然而關于其總部所在的城市——南平,卻鮮有人深入了解。

作為福建省面積最大的一個市,南平的面積相當于15個廈門。曾經(jīng),南平的發(fā)展與省會福州齊名,如今,時間的滄桑讓它從昔日的榮光中漸行漸遠,受地形地貌的制約以及交通等因素的影響,南平逐漸淪為福建省的“最窮市”,GDP常年排在省內(nèi)倒數(shù)第一。

昔日輝煌不再,南平人卻在這片土地上享受著最為獨特的生活方式。這里很多人沒坐過地鐵,更不必談飛機了,甚至這輩子都沒感受過北上廣的霓虹。IPhone出到了第幾代,他們不會關心,拿鐵加不加糖,也點綴不了他們的生活。在外人眼里,這是很平淡的生活,而南平人卻在這平淡中演繹著不同的人生。

“2008年3月10日,這是跟我生日同等重要的日子。”在南平已扎根發(fā)展16年的吳長桂,對踏上創(chuàng)業(yè)路的日期依然記憶猶新。他自稱入行時是“最菜銷售”,創(chuàng)業(yè)半年就遭遇合伙人分家,而后長期陷入一個人單打獨斗的困境之中。

在他最困難的時候,有個女人帶著“錦囊妙計”走進他的世界,男女搭配雙劍合璧之下,在GDP倒數(shù)第一的南平率先做出了年銷售百萬的輝煌業(yè)績,成為那個“跑贏GDP的男人”。

那么,那個女人是誰?吳長桂如何在開局不利的情況下逆勢突圍,又是如何在“最窮市”終成一劍,做出了百萬業(yè)績?

2008年3月10日“是和我生日同等重要的日子”

吳長桂1982年出生,來自于福建省三明市。上學期間,吳長桂從來都不像是一個好學生,非常貪玩,學習成績更是全班倒數(shù)。高中時期,吳長桂意識到要能讀大學,得有一個好的成績。于是他拼命學習,迎來人生中第一次逆襲,考上了莆田學院,隨便選了個財務管理專業(yè)。

在一次在計算機課上,老師講解了“應收應付”、“進銷存”等專業(yè)知識,并通過軟件進行演示,盡管講解的內(nèi)容相對基礎,但那是吳長桂第一次正兒八經(jīng)接觸到企業(yè)管理軟件,也為他日后的事業(yè)方向埋下了伏筆。

2005年,吳長桂大學畢業(yè),他對找工作這件事毫無頭緒,一頓亂投簡歷的操作下,進入了某軟件服務企業(yè)的分公司。經(jīng)過一周的系統(tǒng)培訓,吳長桂正式上崗,而這第一份銷售工作,就給了初入社會的吳長桂極其痛苦的體驗。

“誰也不認識,沒有任何資源,大半的客戶都要靠陌生的電銷,但是打起電話又不知道客戶在想什么?要什么?”吳長桂把自己歸結(jié)到“很菜”的那一類銷售,做了一年左右,他便從那家企業(yè)辭職。

之后的兩年,吳長桂也嘗試在大大小小的軟件公司做銷售,對他而言,這段經(jīng)歷更像是一種人生體驗,至于未來的目標,卻愈發(fā)變得模糊起來。

感到迷茫的吳長桂找來兒時玩伴訴說心中苦悶,沒想到意外開啟了人生的另一扇門,“朋友是做網(wǎng)站的,當時也是待業(yè)狀態(tài),我們一聊,不如趁著年輕合伙做點事。”兩人都沒更好的出路,創(chuàng)業(yè)也就順理成章。在經(jīng)過一番市場調(diào)研后,吳長桂和好友把創(chuàng)業(yè)根據(jù)地選在市場一片空白的南平,在出發(fā)前,吳長桂就和好友說好了,要在南平扎根定居,既然來了就絕不回頭。

2008年3月10日,南平某居民區(qū)內(nèi),南平友暢信息科技有限公司(以下簡稱“南平友暢”)正式成立,兩個年輕人自信滿滿、目標一致,那種拼命想把一件事做好的感覺,有著莫名的爽快感。

GDP常年倒數(shù)第一的城市里他卻悶聲解鎖百萬業(yè)績

吳長桂和好友的初創(chuàng)之路要比任何人都困難的多,一個是不怎么成功的銷售,一個是從未接觸過行業(yè)的新手,好在兩個人年輕,有的是勁兒,第一周通過掃樓掃街的形式談成一單。吳長桂還清晰地記得,客戶是家服裝店,最終交付費用1680元,“成單后非常開心,這是我們的第一家客戶,公司成立十周年慶典,還邀請了他們。”

本以為有了好的開始,新的客戶就會接踵而至,現(xiàn)實卻是三個月內(nèi)再也沒有了新訂單。由于沒有穩(wěn)定的盈利能力,吳長桂的好友也只好無奈退出。“合伙人走了以后,找客戶、產(chǎn)品演示、交付、售后都落到我身上,一個人忙前忙后,硬生生地抗了過來。”吳長桂回憶道。

當人被推向絕境,往往能激發(fā)出前所未有的潛能,雖說這一年吳長桂四處碰壁,但憑借扎實的財務基本功,他對客戶的場景有了深入了解,公司穩(wěn)定在保本運營的狀態(tài),為未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎。

第二年,吳長桂邂逅了人生中的另一半,他的愛人加入公司負責電銷工作。就這樣,吳長桂負責外部戰(zhàn)略規(guī)劃和市場布局,而他的愛人則專注于內(nèi)部運營,將每一個細節(jié)都打磨至完美,兩人逐漸有了默契,公司邁向了穩(wěn)步盈利的道路。

2010年起,吳長桂將公司的主要業(yè)務集中在了暢捷通的產(chǎn)品上,以財務核算為核心,發(fā)揮他在財務管理方面的特長,并開始在售前、售后兩方面著力打造個人和南平友暢的IP。

在售前層面,以市場熱度最高的T3為主推,將成功客戶的案例與產(chǎn)品功能價值相結(jié)合,批量設計打印后郵寄給潛在客戶;此外,每兩周舉辦一次財務培訓課堂,活動后添加客戶QQ,以郵件形式進一步獲取商機。

在售后層面,吳長桂將個人微信作為產(chǎn)品營銷推廣的主要渠道,通過朋友圈海報、短視頻的分發(fā),為微信好友列表中的5000+財務人員提效賦能。

當然,好的經(jīng)營模式需要打出差異性,吳長桂恰恰運用好了自身優(yōu)勢,站在企業(yè)股東角度,通過分析提煉出像毛利率、周轉(zhuǎn)率、盈虧平衡線等關鍵數(shù)據(jù),并形成固定報表一并發(fā)送給客戶的財務人員,為客戶老板和會計雙雙賦能。

“服務好客戶就像挖地雷的游戲一樣,每拓展一個客戶就插上一面旗子,從點到面,彼此形成連接,有需求的客戶自然就來了。”時至今日,南平友暢僅有3、4位員工,卻能在經(jīng)濟發(fā)展落后的南平,服務超千家企業(yè),做出年均百萬的業(yè)績。這背后的成功絕非偶然,能了解自身長處,真正從用戶角度出發(fā),結(jié)合城市特點進行特色化經(jīng)營,這些構(gòu)成了南平友暢在閩北市場脫穎而出的核心競爭力。

要搞好地方經(jīng)濟數(shù)智化是解題最佳答案

最近,吳長桂更新了個人微信名和微信頭像,并在視頻號上同步更新了一條頗為有趣的更名視頻,短短幾秒鐘的視頻竟帶來了上萬的播放量,更令人驚喜的是,不少客戶因此主動添加了他的微信,收獲了意想不到的商機轉(zhuǎn)化。

以互聯(lián)網(wǎng)式營銷打造企業(yè)IP(左為吳長桂微信頭像,右為吳長桂制作的短視頻)

“別人不用再想就知道你是做什么的”,吳長桂給出了這次更換微信名和頭像的目的,他樂于接受新鮮事物,并能運用到實踐之中,就像近幾年暢捷通向云轉(zhuǎn)型的策略,吳長桂也帶領著南平友暢做到了區(qū)域份額第一,“選擇了這條賽道,就要遵循行業(yè)發(fā)展規(guī)律,云產(chǎn)品就是企業(yè)管理的未來發(fā)展方向,一方面可以減少我們的服務量,另一方面也會提升用戶的體驗感,可以說是雙贏的結(jié)果。”

在南平這座GDP常年位居省內(nèi)末尾的城市,吳長桂是不折不扣的逆襲者,這個曾經(jīng)的“菜鳥銷售”,如今已默默累積了百萬業(yè)績的輝煌成就,并以數(shù)智化助力千家企業(yè)實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型。談及未來發(fā)展,吳長桂盡顯小城南平人的松弛感:“目標只有一個,緊跟暢捷通,跑贏GDP!”

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