近日，抖音電商發(fā)布公告稱，平臺在日常巡查中發(fā)現(xiàn)：有少數(shù)不法分子冒充“平臺客服”撥打用戶電話，聲稱用戶已開通所謂“抖音電商直播會員”付費服務(wù)。隨后，不法分子以關(guān)閉“付費會員服務(wù)”需“驗明資金情況”為由，誘導(dǎo)用戶脫離平臺監(jiān)管，前往第三方社交軟件轉(zhuǎn)賬，對其實施詐騙行為。
對此，抖音電商強調(diào)，平臺從未開通過所謂“付費直播服務(wù)”，并提醒廣大用戶提高網(wǎng)絡(luò)安全防范意識，遭遇“轉(zhuǎn)賬關(guān)閉會員”等內(nèi)容，切勿泄露個人信息，避免造成個人財產(chǎn)及其他損失。對于此類涉嫌違法犯罪的行為，平臺將積極配合有關(guān)部門進行打擊。
此外，平臺還梳理出其他五種詐騙行為，包括冒充平臺官方“客服”、添加第三方社交軟件贈送“禮品”、“會員”付費、加入“福利群”、散布“刮獎”卡片，提醒用戶要注意防范。比如，詐騙分子以“抖音客服”名義聯(lián)系用戶，聲稱要寄送“禮品”，獲取詳細地址后實施詐騙;或者誘導(dǎo)用戶脫離平臺監(jiān)管，前往第三方社交平臺，實施詐騙。上述行為，均是抖音電商持續(xù)打擊的重點。
抖音電商在公告中表示，平臺針對各類詐騙行為持續(xù)展開專項治理，不斷通過升級產(chǎn)品功能、優(yōu)化治理能力等方法打擊相關(guān)違法違規(guī)行為和虛假營銷內(nèi)容，尤其禁止冒用“平臺服務(wù)”通過欺騙性手段騙取用戶信任，或?qū)⒂脩粢龑?dǎo)至第三方平臺進行營銷或詐騙。抖音電商呼吁廣大網(wǎng)友一起監(jiān)督防范相關(guān)詐騙行為，如發(fā)現(xiàn)不良內(nèi)容或異常行為，可向平臺發(fā)起舉報，平臺將及時跟進處理。
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