在市場回暖和國家及各地政府的大力支持下，旅游行業(yè)自2023年起迎來了復(fù)蘇，到了2024年，更是呈現(xiàn)了全面趕超的態(tài)勢(shì)。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2024年春節(jié)、清明、五一、端午等旅游熱門節(jié)點(diǎn)上的出游人數(shù)均已超越2019年同期水平。
與此同時(shí)，AI數(shù)字人等新興技術(shù)與文旅行業(yè)的深度融合;特種兵、銀發(fā)族等人群“異軍突起”;非遺文化、國風(fēng)國潮等帶來體驗(yàn)煥新，也正激發(fā)旅游行業(yè)迸發(fā)新的活力。
市場恢復(fù)繁榮的同時(shí)，行業(yè)營銷所面臨的問題也一一浮現(xiàn)。
隨著流量成本日益攀升，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)營銷手段帶來的增長進(jìn)入瓶頸，旅游行業(yè)面臨著營銷獲客成本居高不下的困境。
客單價(jià)高、決策周期長……旅游行業(yè)的這些特點(diǎn)，也決定了其營銷轉(zhuǎn)化的鏈路較長。
相較于品牌成熟的大型連鎖旅行社和線上OTA平臺(tái)，小型及地方旅行社在競爭中面臨更嚴(yán)峻的處境，但憑借差異化的旅行產(chǎn)品和創(chuàng)新投放方式的組合，或許將出奇制勝。
暑期旺季來襲，聚焦“旅行社加粉”360智慧商業(yè)帶來全新解決方案和案例。
360PC信息流廣告：內(nèi)容找人，打通個(gè)人微信漲粉鏈路
環(huán)球旅訊《2024年Q1中國旅游消費(fèi)趨勢(shì)洞察報(bào)告》顯示，在對(duì)3000以上樣本進(jìn)行的旅行規(guī)劃渠道調(diào)研中，小紅書居于首位，占比25%，搜索引擎占比23.6%，位居第二?？梢?，除在社交網(wǎng)站被種草外，仍有大部分旅游用戶涌向PC端搜索引擎平臺(tái)，通過在更大屏幕上搜索和對(duì)比景點(diǎn)、路線、攻略、出行方式、住宿價(jià)格等信息以便進(jìn)行更充分的旅游決策。
借助360PC端的流量優(yōu)勢(shì)，360DMP大數(shù)據(jù)平臺(tái)能夠精準(zhǔn)鎖定旅游潛在人群。以此為基礎(chǔ)，360智慧商業(yè)積極打通由360PC信息流廣告至旅行社個(gè)人微信加粉的轉(zhuǎn)化鏈路——讓內(nèi)容主動(dòng)找人，并以極簡鏈路實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
以某旅行社投放的云南高端純玩旅行產(chǎn)品為例——
旅行社投放的信息流廣告內(nèi)容在360導(dǎo)航首頁持續(xù)曝光。作為一款全場景觸達(dá)的營銷產(chǎn)品，360PC信息流廣告，日均分發(fā)160億，可以在360導(dǎo)航、360瀏覽器、360安全衛(wèi)士、360搜索等平臺(tái)核心產(chǎn)品的頁面中露出，帶來超大流量曝光。在觸達(dá)海量360旅游用戶的同時(shí)，以美景+美女作為封面素材更容易吸引潛在目標(biāo)人群。
在點(diǎn)擊素材進(jìn)入落地頁后，用戶可以查看旅游產(chǎn)品的具體信息，如必看景點(diǎn)、出行方式、住宿推薦、當(dāng)?shù)孛朗?、行程花費(fèi)等用戶重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。優(yōu)質(zhì)美圖+干貨攻略——高質(zhì)量的落地頁內(nèi)容引人入勝，能夠極大激發(fā)旅游用戶的出行興趣，帶來轉(zhuǎn)化提升。
重點(diǎn)是，在被種草的同時(shí)，用戶可以通過掃描頁面右側(cè)的二維碼直接添加旅行社領(lǐng)隊(duì)/客服人員個(gè)人微信進(jìn)行旅游路線的咨詢，打通“我看到-我想要-我得到”的閉環(huán)，極致簡化旅行社投放的轉(zhuǎn)化鏈路。
同時(shí)，與旅行社個(gè)人微信的1v1溝通可以為消費(fèi)者帶來更好的個(gè)性化旅行定制服務(wù)和體驗(yàn)，進(jìn)而帶來深層次的情緒價(jià)值。
憑借360信息流廣告這一加粉鏈路，該旅行社在投放周期內(nèi)實(shí)現(xiàn)低成本穩(wěn)定增粉，每月增粉數(shù)量可達(dá)500以上，且客戶平均開口率達(dá)80%，足見這一策略觸達(dá)精準(zhǔn)性。
360PC鎖屏畫報(bào)：飽和式營銷，跨端雙鏈路助力企微加粉量起飛
為了打造專業(yè)可信賴的企業(yè)形象，不少旅行社也選擇以企業(yè)微信作為溝通客戶的渠道。針對(duì)這部分旅行社，360智慧商業(yè)也為其準(zhǔn)備了另一套專屬增粉秘籍。
與個(gè)微加粉不同，企業(yè)微信加粉主要依托于360展示廣告拳頭產(chǎn)品——360PC鎖屏畫報(bào)，借助大流量、廣覆蓋、高頻次的優(yōu)勢(shì)，360PC鎖屏畫報(bào)對(duì)億萬高凈值上班族人群形成飽和式的營銷，以精美的畫報(bào)大圖，直擊用戶感官，以更高的情緒和審美價(jià)值，激發(fā)用戶的旅游意愿。
以某旅行社投放的貴州線旅行產(chǎn)品為例——
投放素材為極具貴州地方特色的美景圖片，保證在用戶解鎖第一眼形成有效的內(nèi)容觸達(dá)。同時(shí)前置畫報(bào)活碼，通過手機(jī)掃描二維碼，用戶即可一鍵添加旅行社領(lǐng)隊(duì)/客服人員的企業(yè)微信，實(shí)現(xiàn)從PC到移動(dòng)的跨端跳轉(zhuǎn)，為用戶帶來“所見即可得”體驗(yàn)同時(shí)，也為旅行社極致簡化了營銷轉(zhuǎn)化鏈路。
同時(shí)，企微加粉鏈路可以準(zhǔn)確回傳加粉情況，oCPX模型幫助下實(shí)現(xiàn)成本的自動(dòng)優(yōu)化和粉量增長，量級(jí)和成本雙提升。
憑借企業(yè)微信更顯專業(yè)、權(quán)威性的優(yōu)勢(shì)，以及“畫報(bào)活碼”的高效運(yùn)作，該旅行社在投放期間，加粉成本持續(xù)下降，突破百元瓶頸。
此外，旅行社也可以選擇保留落地頁的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，通過投放PC端短視頻產(chǎn)品——360墨魚丸，用戶點(diǎn)擊視頻素材后可以直達(dá)落地頁，在詳細(xì)了解產(chǎn)品信息后添加企業(yè)微信。畫報(bào)活碼+落地頁，雙重鏈路發(fā)力，最大化為旅行社擴(kuò)大流量漏斗，降低增粉成本。
隨著7月的到來，暑期旅游也正式進(jìn)入流量高峰，且熱度將延續(xù)至十一長假。360智慧商業(yè)愿以創(chuàng)新的營銷打法、產(chǎn)品組合，為合作伙伴提供個(gè)性化的營銷解決方案，攜手旅游行業(yè)伙伴，在這熱辣滾燙的盛夏，共創(chuàng)一場酣暢淋漓的增長。
（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 ）
