存量博弈時(shí)代,如何破局增長(zhǎng)?這是當(dāng)下大部分企業(yè)面臨的共同挑戰(zhàn)。
2024年,國(guó)際權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)歐睿信息咨詢(上海)有限公司發(fā)布聲明:帥豐蒸烤一體集成灶2019年-2023年連續(xù)5年全國(guó)銷量領(lǐng)先。在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下,作為集成灶行業(yè)首家A股主板上市企業(yè),帥豐電器穩(wěn)健的發(fā)展步伐無疑為集成灶市場(chǎng)注入了一針強(qiáng)心劑。
究其原因,帥豐電器始終圍繞用戶做那些更長(zhǎng)期、更確定、真正可持續(xù)的事情,為創(chuàng)新產(chǎn)品的涌現(xiàn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從而形成了正向的價(jià)值積累。
聚焦品牌價(jià)值,堅(jiān)守長(zhǎng)期主義
在品牌建設(shè)的道路上,帥豐電器始終堅(jiān)守長(zhǎng)期主義,深耕品牌價(jià)值。
自創(chuàng)立之初,帥豐電器便錨定了自主品牌建設(shè)的航向,不遺余力進(jìn)行品牌宣傳與推廣,不斷探索與創(chuàng)新品牌營(yíng)銷的新路徑,逐步構(gòu)建起一個(gè)全方位、多層次的立體傳播矩陣,實(shí)現(xiàn)品牌內(nèi)涵的精準(zhǔn)觸達(dá)與深度共鳴。
2021年,帥豐電器成為集成灶領(lǐng)域首家CCTV大國(guó)品牌企業(yè),這不僅是對(duì)帥豐品牌影響力的肯定,更是對(duì)其長(zhǎng)期深耕品牌建設(shè)的認(rèn)可。借勢(shì)央視國(guó)家級(jí)平臺(tái),帥豐電器打造了一系列出圈的品牌故事,已經(jīng)成為陪伴無數(shù)消費(fèi)者成長(zhǎng)的國(guó)民品牌。
同時(shí),帥豐積極擁抱年輕化浪潮,深度布局小紅書、抖音等新興社交平臺(tái),與年輕用戶建立深度連接。這種前瞻性的品牌策略,使得帥豐集成灶成為眾多年輕消費(fèi)者的首選品牌,品牌影響力持續(xù)擴(kuò)大,展現(xiàn)出品牌的旺盛生命力和無限潛力。
聚焦科技創(chuàng)新,解決用戶痛點(diǎn)
唯有持續(xù)的科技創(chuàng)新與差異化的產(chǎn)品設(shè)計(jì),方能鑄就品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。帥豐以用戶需求為導(dǎo)向,將技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的生命線,從而在市場(chǎng)中穩(wěn)固立足。
早在2016年,帥豐就打造出了行業(yè)首個(gè)國(guó)家認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室,標(biāo)志著其科研實(shí)力跨入國(guó)際先進(jìn)行列。該實(shí)驗(yàn)室的設(shè)立,不僅為帥豐提供了強(qiáng)大的研發(fā)后盾,更為集成灶標(biāo)準(zhǔn)的制定提供了精準(zhǔn)有力的數(shù)據(jù)支撐。
截止目前,帥豐已經(jīng)深度參與了60項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的起草與制定,是行業(yè)內(nèi)唯一一家同時(shí)參與國(guó)際、國(guó)家、行業(yè)三標(biāo)準(zhǔn)起草單位。同時(shí),帥豐累計(jì)獲得了385項(xiàng)國(guó)家專利技術(shù),這些技術(shù)不僅提升了產(chǎn)品的性能,更解決了用戶在使用過程中的諸多痛點(diǎn)。
為了進(jìn)一步滿足用戶對(duì)高品質(zhì)廚電的需求,帥豐不斷加大研發(fā)投入。2024年,帥豐再次對(duì)原有占地面積880㎡的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行升級(jí)。新實(shí)驗(yàn)室總計(jì)占地面積3000㎡,現(xiàn)有試驗(yàn)場(chǎng)地2000㎡,后期還有持續(xù)投入規(guī)劃,二期試驗(yàn)場(chǎng)地近1000㎡,全力打造集成灶行業(yè)檢測(cè)能力全面、檢測(cè)方法先進(jìn)、檢測(cè)結(jié)果精確的新一代企業(yè)第一方實(shí)驗(yàn)室。
這一舉措充分體現(xiàn)了一家大國(guó)品牌“不畏浮云遮望眼”的戰(zhàn)略眼光,彰顯了其在科技創(chuàng)新領(lǐng)域的堅(jiān)定決心和持久追求。
聚焦服務(wù)升級(jí),挖掘存量增長(zhǎng)
在增量市場(chǎng)中,速度與規(guī)模是企業(yè)競(jìng)逐的焦點(diǎn),而在存量市場(chǎng)中,品質(zhì)和服務(wù)成為破局關(guān)鍵。
長(zhǎng)期以來,“帥豐微笑服務(wù)”已經(jīng)成為集成灶乃至整個(gè)廚電市場(chǎng)服務(wù)標(biāo)桿的代名詞,用戶源自內(nèi)心的微笑,讓帥豐贏得了源源不斷的復(fù)購(gòu)群體和新增用戶,構(gòu)筑起了堅(jiān)實(shí)的口碑壁壘。
隨著舊改的推進(jìn),帥豐電器再次站在了行業(yè)變革的前沿,為用戶量身打造出“廚房不將舊,帥豐有一套”以舊換新專項(xiàng)行動(dòng)。無論是售前咨詢、設(shè)計(jì),還是產(chǎn)品拆舊、安裝,亦或售后服務(wù),帥豐都做到了專業(yè)、高效、貼心。
通過不斷完善優(yōu)化服務(wù)體系,帥豐不僅有效激活了存量市場(chǎng),激發(fā)了用戶的潛在需求,更為品牌贏得了良好的市場(chǎng)口碑,引領(lǐng)著行業(yè)向著更加健康、可持續(xù)的方向邁進(jìn),開啟了存量市場(chǎng)服務(wù)升級(jí)的新紀(jì)元。
企業(yè)發(fā)展要從量變到質(zhì)變,品牌建設(shè)要從流量到恒量,核心在于“聚焦、聚焦、再聚焦”。帥豐電器的發(fā)展之路對(duì)于其他企業(yè)同樣具有重要的借鑒意義,在追求短期利益與長(zhǎng)期價(jià)值之間,帥豐電器選擇了后者,這也正是其能夠成為行業(yè)標(biāo)桿的關(guān)鍵所在。
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