在發(fā)現(xiàn)智能手機拍攝呈現(xiàn)的人像膚色會影響用戶滿意度后，DXOMARK提出了關(guān)于這一問題根源的假設(shè)
專業(yè)和消費電子產(chǎn)品質(zhì)量評估領(lǐng)域的國際領(lǐng)導(dǎo)者DXOMARK，公布了其2023年在巴黎組織的智能手機人像攝影小組研究的重要發(fā)現(xiàn)。作為DXOMARK洞察計劃的一部分，這項研究強調(diào)了智能手機攝影中影響用戶滿意度的一個長期挑戰(zhàn)：對不同膚色的不一致渲染。
DXOMARK洞察：識別用戶偏好趨勢和失敗案例
DXOMARK洞察是一項新的服務(wù)，它通過專門的定性調(diào)查分析消費者和專業(yè)人士的反饋，從而發(fā)現(xiàn)用戶偏好的新趨勢。DXOMARK旨在借此完善其服務(wù)，進一步幫助客戶滿足其用戶需求。
首個DXOMARK洞察項目的重點是智能手機人像攝影，源于去年夏天在法國巴黎進行的一項調(diào)查。該調(diào)查使用了3款旗艦設(shè)備和一款經(jīng)過專業(yè)調(diào)校的數(shù)碼單反相機，共拍攝了405個場景，110 人參加，其中包括80名消費者、30名專業(yè)攝影師和10名圖像質(zhì)量專家。
研究結(jié)果于今年二月首次公布，結(jié)果顯示，膚色較深的用戶對圖片的滿意度存在明顯差異，無論用戶的膚色或攝影技巧如何，在所有使用場景和所有參與群體中都能發(fā)現(xiàn)這一問題。
場景中每種膚色的滿意度指數(shù)[1](用戶參與者)
技術(shù)偏差影響性能表現(xiàn)
根據(jù)這些結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，兩個關(guān)鍵因素導(dǎo)致了這種不一致性：人工智能算法的偏差和制造商調(diào)校策略
• 人工智能訓(xùn)練產(chǎn)生的偏差
人工智能在最近的智能手機的相機中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，它可以完成降噪、白平衡和場景檢測等各種任務(wù)。然而，訓(xùn)練人工智能模型的數(shù)據(jù)庫可能無法充分代表不同膚色。這就可能導(dǎo)致對深膚色的識別不夠精準，以及圖像處理效果不盡如人意的情況。
在下面的示例中，膚色淺的拍攝對象的照片看起來曝光和對焦正常、準確。相反，膚色較深拍攝對象的照片卻對焦不準，曝光也很低。導(dǎo)致失敗的確切原因尚不確定，但很有可能是相機未能準確檢測到膚色較深的拍攝對象。這表明主要問題可能出在場景和內(nèi)容識別上。
• 調(diào)校產(chǎn)生的偏差
盡管智能手機攝像頭的調(diào)校是一個復(fù)雜而反復(fù)的過程，旨在優(yōu)化多種使用情況下的拍照性能，但要復(fù)刻現(xiàn)實世界中的所有使用場景仍具有挑戰(zhàn)性。因此，相機校準有時會因為特定地理區(qū)域的測試場景比例過高而出現(xiàn)偏差，從而無法完美滿足所有用戶的需求。這就是為什么不同設(shè)備的膚色渲染結(jié)果可能有所不同，有些設(shè)備在拍攝淺膚色的對象時表現(xiàn)更好。
例如，在下面的對比中，設(shè)備A對淺膚色的渲染獲得了很高的滿意度指數(shù)(75)，卻在拍攝深膚色對象時大大增加了圖像的整體曝光度。而設(shè)備B則保持了更平衡的曝光調(diào)整，因此用戶滿意度得分更高。
這種差異提出了一個關(guān)鍵問題：設(shè)備A的調(diào)校團隊在驗證中是否充分考慮了各種場景特點，比如照明、拍攝對象膚色和背景顏色等?
這些例子強調(diào)了我們需要更廣泛、更具包容性的訓(xùn)練數(shù)據(jù)庫和調(diào)校策略，以確保在不同的用戶場景中獲得一致的圖像質(zhì)量。
DXOMARK 呼吁進行全面測試
為了解決這一問題，DXOMARK認為需要對智能手機攝像頭進行更全面的測試。這包括：
各種使用情況，包括不同的設(shè)置、拍攝條件和膚色;
各種注釋，使用反饋匯總方法和不同的觀點;
基于質(zhì)量標準和用戶偏好的多種預(yù)期效果示例。
DXOMARK未來洞察
DXOMARK將通過在印度孟買和中國上海開展的實地調(diào)研進一步對全球用戶的滿意度進行調(diào)查。點擊鏈接獲取有關(guān) DXOMARK 洞察的更多信息。
// 關(guān)于DXOMARK
DXOMARK 是一家法國技術(shù)公司，是智能手機攝像頭、屏幕、音頻和電池以及其他消費電子產(chǎn)品(如相機和揚聲器)質(zhì)量評估領(lǐng)域的國際領(lǐng)導(dǎo)者。
作為一家獨立的私營公司，DXOMARK 的使命是幫助原始設(shè)備制造商開發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，造福最終用戶。
為了指導(dǎo)用戶進行選擇，DXOMARK 在其網(wǎng)站(dxomark.com、.cn 和 .fr )上以評分的形式提供了最大的產(chǎn)品質(zhì)量評估數(shù)據(jù)庫。
DXOMARK 公司總部位于巴黎附近的布洛涅-比揚古(Boulogne-Billancourt)，擁有 120 名員工，其中包括 100 名工程師和技術(shù)人員。近 20 年來，這些工程師每年都要在公司內(nèi)部開發(fā)的 16 個最先進的實驗室中進行數(shù)千次測試。其中 150 多個實驗室 100%用于測量和優(yōu)化消費電子產(chǎn)品的質(zhì)量，已出售給世界各地的消費電子和科技公司。
[1].DXOMARK專有的滿意度指數(shù)結(jié)合了JOD量表、拒絕率和平均拒絕率，所有這些都來自小組成員的回答。您可以在這里找到有關(guān)該公式的更多信息。↑
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