2024年京東618期間，京東憑借“又便宜又好”的消費體驗點燃了消費熱情。截至6月18日23:59，2024年京東618成交額、訂單量齊創(chuàng)新高，京東直播訂單量同比增長超200%。
京東集團創(chuàng)始人、董事局主席劉強東曾多次強調(diào)，“成本、效率、體驗”始終是京東的經(jīng)營戰(zhàn)略核心。對“多快好省”用戶體驗的極致追求和百萬品牌商家的共同參與，讓這個又便宜又好的京東618受到消費者認可，超5億用戶在京東618下單。
京東618不只是滿足了大眾用戶的消費需求，同時在扶持商家成長、助力企業(yè)降本增效方面也扮演著重要角色。一直以來，京東秉持劉強東的“三毛五理論”，即如果京東有機會獲取一元利潤，只拿走七毛，另外三毛留給合作伙伴，通過讓利扶持合作伙伴發(fā)展。而京東“春曉計劃”通過簡化入駐流程、減費降扣、流量激勵、經(jīng)營工具提效等加大對中小商家的扶持力度，在商家數(shù)量大幅增長的同時，也為消費者帶來了更加豐富的商品選擇。在此基礎(chǔ)上，這個京東618，超15萬個中小商家銷售增長超50%，累計成交額過10億的品牌83個。
這個618，京東不僅實現(xiàn)了銷售數(shù)據(jù)的亮眼增長，用戶消費體驗的持續(xù)提升，“技術(shù)與服務(wù)創(chuàng)新”和“激發(fā)消費需求”正在形成良性發(fā)展的正循環(huán)。
在山東煙臺，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的新農(nóng)人張惠琛種植的優(yōu)質(zhì)櫻桃，通過京東物流的全貨機冷鏈運輸，最快第二天一早就能送到大江南北的消費者手里。京東618期間，煙臺櫻桃快遞量同比增長近100%。在新 疆阿勒泰哈巴河縣，京東服務(wù)+的工程師驅(qū)車5個多小時，穿越戈壁與沙漠，在客戶下單后的第二天就將充電樁送到安裝地點，并同步安裝調(diào)試完成。
此外，劉強東和京東始終心系鄉(xiāng)村，京東整合名優(yōu)特新農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶資源，通過源頭直采、“百億農(nóng)補”等形式，讓消費者享受全網(wǎng)最低價的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)。京東618期間，京東超市深度合作的產(chǎn)業(yè)帶超2000個，百億農(nóng)補為農(nóng)戶增收同比增長30%，帶動優(yōu)質(zhì)農(nóng)品成交額環(huán)比增長3倍，為鄉(xiāng)村振興貢獻力量。
京東618全方位滿足了用戶“又便宜又好”的消費需求。面向未來，京東將繼續(xù)堅持以“客戶為先”，為用戶帶來“多快好省”的極致體驗，多維度讓利合作伙伴、扶持商家增長，創(chuàng)造更高的行業(yè)價值與社會價值。
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