出海東南亞的企業(yè)公司往往會(huì)遇到兩大主要痛點(diǎn):
首先,由于缺乏本地收款渠道,公司在處理東南亞市場(chǎng)的外匯交易時(shí)面臨諸多不便,不僅增加了匯率風(fēng)險(xiǎn),還影響了資金回籠的速度和效率。其次,東南亞地區(qū)的線下分銷(xiāo)商普遍缺乏企業(yè)對(duì)公賬戶,這導(dǎo)致公司無(wú)法直接通過(guò)公對(duì)公轉(zhuǎn)賬的方式收取貨款。盡管公司在當(dāng)?shù)爻晒﹂_(kāi)發(fā)了不少分銷(xiāo)商,但收款流程的不順暢仍然是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。
再加上中資銀行的業(yè)務(wù)覆蓋面則相對(duì)不足。與外資銀行在中國(guó)的展業(yè)進(jìn)度類(lèi)似,國(guó)內(nèi)銀行除四大行之外,基本沒(méi)有海外本地業(yè)務(wù),沒(méi)有留住當(dāng)?shù)乜蛻簟?/p>
即使開(kāi)戶順利完成,也存在其他諸多痛點(diǎn)。比如效率低下,交易常需經(jīng)多個(gè)銀行或支付機(jī)構(gòu),各環(huán)節(jié)的合規(guī)監(jiān)控常常會(huì)拉長(zhǎng)交易周期,時(shí)差與非工作日等因素的存在則進(jìn)一步加劇了這一問(wèn)題。
高成本也是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題?？缇持Ц吨卸嘀丨h(huán)節(jié)的清算和結(jié)算收費(fèi)不菲,且匯率波動(dòng)造成的成本不確定性尤為突出。此外,全球不同地區(qū)的監(jiān)管差異無(wú)形中增加了合規(guī)成本。
對(duì)于想要從事出口電商的中國(guó)賣(mài)家而言,東南亞是一個(gè)高度多樣化的市場(chǎng),多語(yǔ)言、多幣種,同時(shí)平臺(tái)本土化明顯。
因此,PingPong 除接入Amazon等國(guó)際電商平臺(tái)外,也與Shopee、TikTokShop等東南亞本土電商平臺(tái)達(dá)成合作,可以支持上述平臺(tái)的中國(guó)賣(mài)家從東南亞本土實(shí)現(xiàn)印尼盾、泰銖、菲律賓比索等幣種的安全、高效、便捷的跨境收款。
東南亞11個(gè)國(guó)家,有超過(guò)10種語(yǔ)言。哪怕是最基本的需求溝通,就是個(gè)問(wèn)題,更別提能真正深入了解這個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境、消費(fèi)者特性。雖然東南亞的電商市場(chǎng)發(fā)展有著很大的吸引力,但本土化是攔在前面很高的一道檻。
為了更好地幫助企業(yè)客戶在東南亞實(shí)現(xiàn)本土化,PingPong走了兩條路。一是充分實(shí)現(xiàn)自身的本土化建設(shè),通過(guò)搭建本地團(tuán)隊(duì)、本地資源能力,推出本地化服務(wù)方案等手段,解決企業(yè)跨境交易資金流相關(guān)的后顧之憂;二是從物流倉(cāng)儲(chǔ)、ERP、品牌營(yíng)銷(xiāo)等關(guān)鍵難題入手,加強(qiáng)與相關(guān)生態(tài)伙伴的合作,共同為企業(yè)在東南亞市場(chǎng)的發(fā)展減少本地化阻力。
截至目前,PingPong在印尼雅加達(dá)、新加坡、越南胡志明市、越南河內(nèi)、印度班加羅爾、印度齋普爾等東南亞國(guó)家和地區(qū)建立本地分支機(jī)構(gòu),并擁有本地服務(wù)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),PingPong已與baitube、Cstar等本地MCN公司,BigSeller等ERP企業(yè)建立合作,能夠充分整合各自的資源優(yōu)勢(shì),為想要進(jìn)入東南亞市場(chǎng)的企業(yè)客戶提供從0-1的全鏈路解決方案。
“放心去Ping,全球有我。”事實(shí)上,無(wú)論是東南亞、歐美、日韓等市場(chǎng),PingPong都能為客戶提供全球化、本土化的服務(wù)方案,讓跨境人放心出發(fā),通達(dá)全球。
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