9月20日，縱橫·增長2024領星跨境電商賣家峰會在深圳落下帷幕，5000+跨境賣家共聚一堂，共探跨境業(yè)務縱橫增長的機會與方式，線上直播累計吸引了30W+人次關注。
領星全面鏈接跨境生態(tài)資源，邀請行業(yè)內外大咖，聚焦跨境電商業(yè)態(tài)新變化、企業(yè)增長新機會等議題，為各位賣家?guī)砜v橫增長打法分享，助力跨境賣家開啟縱橫增長之旅。
數(shù)字化建設
全面支撐企業(yè)增長
伴隨著中國供應鏈和跨境電商的快速發(fā)展，領星和跨境賣家一起迎來增長的潮流。
截至目前，領星ERP 2024年上半年收入同比增長85%，超過60萬家企業(yè)選擇和領星進行合作，其中有上百家是上市和IPO階段的企業(yè)。過去一年，領星ERP上線功能數(shù)量超4000個，其中不乏行業(yè)領先功能，從運營、廣告、供應鏈、財務等全方面助力賣家業(yè)務發(fā)展。
領星CEO 付博深刻洞察到當前跨境電商領域的全新趨勢，新渠道、新市場、新技術以及新策略，并基于這些新趨勢提出了深刻見解。
多渠道趨勢對企業(yè)供應鏈和數(shù)字化提出了更高的需求，領星希望通過技術構建起跨境電商行業(yè)的高效協(xié)同。領星全面上線多平臺ERP，接通20+平臺、300+海外倉與250+物流，實現(xiàn)多平臺、多渠道深度打通，一體化管理。
其次，數(shù)字化建設有助于實現(xiàn)降本增效，降本降的是決策成本和溝通成本，提升的是決策效率和效果，都要依靠及時準確全面的數(shù)據(jù)分析，而數(shù)字化的核心之一是數(shù)據(jù)源準確。通過領星BI，數(shù)字化賦能各環(huán)節(jié)，打通全渠道數(shù)據(jù)，為賣家建立數(shù)據(jù)處理與精準分析能力，以數(shù)據(jù)驅動增長，支撐決策，實現(xiàn)降本增效。
數(shù)字化的核心目標是支撐業(yè)務增長，同時也要優(yōu)化資源配置，確保有限的IT研發(fā)力量能夠精準聚焦于那些對企業(yè)戰(zhàn)略決策最具影響力的關鍵業(yè)務領域。因此，領星正實踐通過集成化策略加速企業(yè)數(shù)字化進程，支持通過API集成打通企業(yè)自研系統(tǒng)，支持大型客戶的定制化需求和項目制需求，助力企業(yè)數(shù)字化建設。
戰(zhàn)略布局
深化企業(yè)核心競爭力
戰(zhàn)略的存在，有助于跨境電商企業(yè)明確目標與方向，更靈活地適應變化，保持與提升核心競爭力。
在存量經濟市場，如何重塑增長?ORICO元創(chuàng)時代董事長徐業(yè)友對此給出了獨到的見解。品牌戰(zhàn)略的起點在用戶價值，企業(yè)要學會滿足和創(chuàng)造客戶需求，明確客戶選擇、價值定位、利潤模式、業(yè)務范圍、戰(zhàn)略控制點和組織結構，輸出中長期戰(zhàn)略規(guī)劃，并將戰(zhàn)略逐步落地，打造跨境企業(yè)核心競爭力。
音視頻賣家EMEET副總經理Tony Wu分享了EMEET作為深圳出身，全球生長的跨境品牌，如何搭建研產銷一體化的業(yè)務模式。EMEET結合IPD和GTM流程，再加上前期的市場探索，規(guī)整成一套5D創(chuàng)新流程：摸清市場潛在需求(Decision)、分析概念設計可行性(Discovery)、驗證項目規(guī)劃功能(Development)、進行市場推廣及產品銷售(Delivery)、持續(xù)改進產品(Durability)，最終實現(xiàn)亞馬遜垂類爆品常年霸榜。
上巖科技、贏他科技、新麥科技、拓基、不明覺厲等十億級規(guī)模賣家圍繞市場低價趨勢、多平臺布局、跨境新機會的話題，提出打造差異化產品、加強品牌建設、多平臺針對性制定戰(zhàn)略、利用好中國產業(yè)帶集群效應等建議，為跨境賣家提供跨境增長新思路。
洞悉趨勢
把握未來發(fā)展機遇
作為戰(zhàn)略決策的風向標，市場趨勢變化牽動著千萬跨境賣家的心。
亞馬遜廣告大中華區(qū)合作伙伴負責人Susan Zhai深度分享了亞馬遜廣告前沿的趨勢及最新解決方案。在流媒體時代，企業(yè)投入在線廣告是大勢所趨。然而在海量信息與激烈競爭的環(huán)境中，吸引并持續(xù)保持消費者的注意力變得極具挑戰(zhàn)性?？缇迟u家需要通過豐富的渠道和廣告形式，多觸點、全渠道吸引受眾，做到廣觸達。
面對當下的跨境市場趨勢變化，凱度全球調研大中華區(qū)高級總監(jiān)郭偉深度剖析了跨境市場低價困局的成因，并給出預測：跨境電商低價趨勢可能會在一段時期內持續(xù)，但不會一直持續(xù)下去。未來的發(fā)展趨勢將會是在低價與品質、品牌建設之間找到平衡。同時，凱度還調查了消費者行為現(xiàn)況，并指出未來有發(fā)展?jié)摿Φ钠奉?，為跨境賣家指明方向。
提升思維
在變革中屹立不倒
在市場競爭日漸激烈的當下，在變革中尋求生存與發(fā)展，提升運營思維是至關重要的。這不僅關乎于日常運營的效率和效果，更涉及到企業(yè)如何適應市場變化、創(chuàng)新業(yè)務模式。
自主創(chuàng)新是企業(yè)的生命，是企業(yè)爬坡過坎、發(fā)展壯大的根本。原小米電視副總裁、暢銷書《我在小米做爆品》作者高雄勇分析了爆品對跨境企業(yè)的重要性，指出產品創(chuàng)新要堅持爆品邏輯，并向賣家分享了爆品打造八步法。
跨境賣家第一步要找標桿、定人群，第二步創(chuàng)建用戶標簽倉庫，第三步找到精準用戶需求最大公約數(shù)挖掘痛點，接著建立精準人群的用戶場景，以產品作為解決用戶問題的方案，以此實現(xiàn)爆品的持續(xù)產出。
流量成本水漲船高，跨境賣家如何從思維層面突破流量轉化瓶頸。針對這一話題，超10億級跨境企業(yè)外聘流量轉化專家陳勇拆解客戶從了解到購買的旅程，指出要縮短客戶決策時間，就要把產品的賣點轉化為客戶的買點?？缇迟u家需要以實現(xiàn)轉化的六要素：互惠、承諾與兌現(xiàn)、信任狀、暢銷好評、痛點刺激、稀缺為基礎，建立起高轉化的文案+圖片SOP，以數(shù)據(jù)分析驅動項目優(yōu)化，帶動轉化率的提升。
稅務合規(guī)
為企業(yè)增長保駕護航
對于跨境企業(yè)而言，稅務合規(guī)是保障企業(yè)持久經營的必備要素。全球四大會計師事務所德勤中國稅務合伙人闕小卿分享了跨境企業(yè)多種出海投資架構的優(yōu)缺點、涉稅技術要點及考量、境外各地稅務分析、關聯(lián)交易關鍵考量點，最后給出稅務優(yōu)化規(guī)劃方向。為跨境企業(yè)提供了全面的稅務合規(guī)經營策略，助力跨境企業(yè)降低稅務風險。
聚焦長期價值
以品牌撬動增長
隨著跨境電商行業(yè)的發(fā)展，通過構建品牌實現(xiàn)長期增長，已經成為跨境賣家的共識。
在品牌打造方面，安克創(chuàng)新副總裁、海翼電商總經理吳灼輝以經濟新周期為切入點，分析了當前海外市場的變化。以安克創(chuàng)新為案例指出當下中國企業(yè)出海更考驗的是綜合能力，跨境賣家需要從做好產品做好業(yè)績向做好組織能力，構建流程型組織進行轉變。
未來破局的關鍵是要做出更懂消費者的產品、更精準的本土化營銷、更合理的渠道布局、更好的售后和更加先進的全球化團隊管理，才能有效應對市場變化，在全球化競爭中獲得優(yōu)勢。
針對于跨境賣家如何以品牌撬動業(yè)務增長上，潮洋科技創(chuàng)始人許太泉全面分享了品牌打造的關鍵思路。企業(yè)要找到專屬自身的產品價值、品牌價值，建立產品資產和品牌資產，并持續(xù)投入企業(yè)資源，打造知名品牌。
圖拉斯首席產品官Gary深入分享了從紅海中定義高價值產品的品牌打法，需要以用戶價值為核心的思考模式，深刻理解用戶需求后精準回應。產品創(chuàng)新不僅僅是功能的提升，更是對用戶體驗和生活的深刻理解和改善。實現(xiàn)差異化需要從用戶需求的細微之處進行創(chuàng)新，從而打造性能卓越的產品。
以上是縱橫·增長2024領星跨境電商賣家峰會的全部精彩內容集錦。未來，領星將會堅守初心，持續(xù)為跨境賣家的業(yè)務增長賦能，幫助實現(xiàn)數(shù)字化建設，讓跨境業(yè)務增長更輕松。
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