楊麗娜是標(biāo)準(zhǔn)的游泳運(yùn)動(dòng)員身材，倒三角的上半身寬闊有力。像平時(shí)一樣，她穿著泳衣從泳池直接來(lái)到會(huì)議室，一身的水淌到椅子上，空調(diào)吹冷了就裹上毛巾。第一個(gè)是內(nèi)容會(huì)，視頻組的每個(gè)點(diǎn)子和腳本都要她通過(guò)并配合拍攝，她慢一步所有工作都會(huì)卡住。第二個(gè)是銷(xiāo)售會(huì)，公司有7000多平米的場(chǎng)館和五六十號(hào)人要養(yǎng)，淡季就要來(lái)了，大家要一起想辦法應(yīng)對(duì)。
她的抖音賬號(hào)叫“世界游泳冠軍楊麗娜”，主攻游泳教學(xué)。直播的大部分時(shí)間都泡在泳池里，因?yàn)闆](méi)法掛麥，她練出了一把略顯粗啞的大嗓門(mén)。“人家只認(rèn)你這個(gè)IP，有任何的事情你都得要頂上去。”楊麗娜說(shuō)，“這也是我對(duì)自己的要求。”
“拿世界冠軍的精神做直播”
一年多前的楊麗娜，肯定跟不上今天自己的節(jié)奏。
回看賬號(hào)的第一批視頻，能發(fā)現(xiàn)很多青澀之處：用手機(jī)豎屏拍攝的視頻幾乎聽(tīng)不清楊麗娜在說(shuō)什么，教學(xué)沒(méi)什么節(jié)奏感，也不像在給觀眾講解。楊麗娜曾經(jīng)嘗試模仿同類(lèi)賬號(hào)的節(jié)奏和話術(shù)，但她很快意識(shí)到別人的做法不適合自己。“如果硬套別人的內(nèi)容，我就發(fā)現(xiàn)自己完全不會(huì)游泳了。”她說(shuō)。直播帶貨更是幾次犯規(guī)被封，還“傻乎乎”賣(mài)過(guò)傭金只有一塊錢(qián)的產(chǎn)品。
因此，楊麗娜和她的創(chuàng)業(yè)伙伴肖玫決定學(xué)會(huì)有關(guān)直播的一切。楊麗娜開(kāi)始對(duì)各類(lèi)數(shù)據(jù)變得敏感，學(xué)會(huì)扔掉腳本自由發(fā)揮，也找到了自己的直播風(fēng)格。肖玫覺(jué)得，楊麗娜是那種可遇不可求的伙伴。“一般玻璃心的人真做不來(lái)，她就像打不死的小強(qiáng)。”
楊麗娜現(xiàn)在是抖音“退役運(yùn)動(dòng)員”領(lǐng)域最有影響力的達(dá)人之一。一年多的時(shí)間里，從小白做到頗有名氣，對(duì)于兩名闖入直播領(lǐng)域的前運(yùn)動(dòng)員來(lái)說(shuō)，除了運(yùn)氣，還需要?jiǎng)e的東西。楊麗娜經(jīng)常說(shuō)：“我們是拿世界冠軍的精神在做直播。”
獲得游泳世界冠軍的楊麗娜
人生上半場(chǎng)
巴黎奧運(yùn)會(huì)上，中國(guó)游泳隊(duì)捷報(bào)頻傳，取得12枚獎(jiǎng)牌。楊麗娜已經(jīng)離這樣的賽場(chǎng)很遠(yuǎn)了。她第一次獲得世界冠軍是在1995年的馬來(lái)西亞國(guó)際游泳邀請(qǐng)賽，16歲的她一口氣拿下女子50米自由泳、200米自由泳和400米自由泳項(xiàng)目的三枚金牌。1998年，她在曼谷亞運(yùn)會(huì)獲得女子4x200米自由泳接力冠軍，而后是1999年中國(guó)香港世界短池游泳錦標(biāo)賽女子200米自由泳冠軍。4年后，24歲的楊麗娜宣告退役。因?yàn)榉N種原因，她沒(méi)有參加過(guò)奧運(yùn)會(huì)。
一個(gè)致力于競(jìng)技的運(yùn)動(dòng)員，大多在小學(xué)時(shí)期就會(huì)進(jìn)入專(zhuān)業(yè)隊(duì)封閉訓(xùn)練，在高壓環(huán)境下度過(guò)自己的童年和青春期。過(guò)程中不斷有人離開(kāi)，留下的人是隊(duì)友，也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這條賽道的第一個(gè)終點(diǎn)是全國(guó)冠軍，然后，是與一批全國(guó)冠軍競(jìng)爭(zhēng)國(guó)家隊(duì)名額。
楊麗娜和隊(duì)友在曼谷亞運(yùn)會(huì)4x200米自由泳接力比賽中獲得冠軍
楊麗娜就是這樣成長(zhǎng)起來(lái)的。她是廣西南寧人，7歲開(kāi)始在業(yè)余體校練游泳，10歲進(jìn)入省隊(duì)，18歲進(jìn)入國(guó)家隊(duì)。這是一種目標(biāo)明確、完全封閉的環(huán)境，即使逢年過(guò)節(jié)、生病發(fā)燒也在訓(xùn)練。
楊麗娜的職業(yè)生涯可以用“三起三落”來(lái)形容：第一個(gè)高峰是13歲拿下國(guó)家級(jí)健將稱(chēng)號(hào)。“你從小的時(shí)候就有掌聲、大家的贊美聲，然后你就會(huì)膨脹，就會(huì)驕傲自滿(mǎn)，人在驕傲的時(shí)候肯定是退步的，從上往下摔的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)什么都沒(méi)有了，以前捧你的人甚至?xí)饶阋荒_。”
她誓言從頭再來(lái)，但這樣的起落在沖進(jìn)全國(guó)前三、成為全國(guó)冠軍時(shí)再次上演。18歲那年，她明顯感覺(jué)自己練不動(dòng)了，拿下全國(guó)冠軍也沒(méi)了太多追求，她已經(jīng)在考慮退役。這次是教練推了她一把，讓她回到游泳池每天逼自己訓(xùn)練，這次，她拿下了亞運(yùn)會(huì)金牌。
肖玫曾經(jīng)是楊麗娜當(dāng)年在省隊(duì)的室友。在肖玫的回憶里，楊麗娜是全隊(duì)最瘦的小孩，但耐力特別好，“大心臟”，特別扛練。“她訓(xùn)練起來(lái)完全不服輸，教練給她配了幾個(gè)男孩子陪練，基本上一撥就被她練垮了。又來(lái)一撥，她還是練不垮。”
1997年，18歲的楊麗娜參加?xùn)|亞運(yùn)動(dòng)會(huì)
肖玫說(shuō)，在專(zhuān)業(yè)隊(duì)的孩子里，楊麗娜是真的喜歡游泳。初中階段，肖玫離開(kāi)省隊(duì)回學(xué)校讀書(shū)了，楊麗娜繼續(xù)訓(xùn)練，兩個(gè)女生保持著書(shū)信聯(lián)系。后來(lái)?xiàng)铥惸热脒x國(guó)家隊(duì)去北京封閉訓(xùn)練，再后來(lái)肖玫出國(guó)留學(xué)，假期回來(lái)時(shí)楊麗娜還在堅(jiān)持。“我們同一批的孩子基本上都退役了，各種各樣的原因都走了，她身邊換了一撥又一撥小孩。”
90年代運(yùn)動(dòng)員普遍早退役，除了高強(qiáng)度的訓(xùn)練讓身體來(lái)不及恢復(fù)，更難應(yīng)對(duì)的是長(zhǎng)期封閉高壓的生活帶來(lái)的心理壓力。在這樣的環(huán)境里，委屈和苦悶只能自己消化，這讓楊麗娜養(yǎng)成了另一個(gè)習(xí)慣。“我很喜歡鼓勵(lì)自己，別人行我也一定要行，沒(méi)有不行，同樣都是兩只手兩只腳，有什么理由你得(獎(jiǎng)牌)我不得，我會(huì)去證明自己，很犟的。”她說(shuō)。
楊麗娜在曼谷亞運(yùn)會(huì)場(chǎng)邊
2003年，楊麗娜決定告別這種每天游兩萬(wàn)米的生活，她在訓(xùn)練間隙拿下了大學(xué)文憑，一下子覺(jué)得自己應(yīng)該出去工作了。“你對(duì)外面的世界是不懂的，是一片空白的，害怕又迷茫，又不知道自己能做什么。”楊麗娜說(shuō)。
在省隊(duì)邀請(qǐng)下，她回到廣西任教，培養(yǎng)新一代運(yùn)動(dòng)員。這是一個(gè)成人之美的角色，轉(zhuǎn)型伴隨著落差感，世界冠軍的新身份也只是初級(jí)教練員。離開(kāi)了競(jìng)技場(chǎng)回歸家庭，生活不可避免地轉(zhuǎn)向平淡。一段時(shí)間的家庭主婦經(jīng)歷，讓她感覺(jué)自己又和社會(huì)脫節(jié)了。
大洋彼岸，肖玫畢業(yè)后留在英國(guó)教書(shū)，做過(guò)一段時(shí)間國(guó)際領(lǐng)隊(duì)，而后也步入婚姻，生了兩個(gè)孩子，成為全職媽媽。昔日的一對(duì)好友殊途同歸，都對(duì)自己的現(xiàn)狀不甚滿(mǎn)意。
直到楊麗娜喊肖玫回國(guó)創(chuàng)業(yè)。
149萬(wàn)學(xué)員的“楊教練”
收到老友的邀請(qǐng)后，肖玫義無(wú)反顧奔回國(guó)。她們創(chuàng)辦了自己的游泳俱樂(lè)部，目標(biāo)是讓更多人接觸到專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的游泳培訓(xùn)。
創(chuàng)業(yè)初期，她們很難拿到合適的固定場(chǎng)館，業(yè)務(wù)多少受影響。有人建議，以她們的專(zhuān)業(yè)級(jí)別，可以在抖音試試知識(shí)變現(xiàn)。“線下都要淘汰了，跟不上了。”楊麗娜起初還在猶豫，游泳培訓(xùn)還可以算作舒適區(qū)，抖音則是完全陌生的新領(lǐng)域，她從沒(méi)想過(guò)還有這條路。在團(tuán)隊(duì)小伙伴的鼓勵(lì)下，她邁出了第一步。
2022年7月19日，抖音賬號(hào)“世界游泳冠軍楊麗娜”上傳了第一條視頻。楊麗娜泡在水里，教學(xué)意外落水時(shí)如何靠“仰漂”自救。她做防溺水教學(xué)已經(jīng)有一段時(shí)間了，靈感來(lái)自于她曾偶然救下“水性不錯(cuò)”的孩子。那幾年暑期，野外溺水事件頻發(fā)，引起很多關(guān)注，防溺水已然成了中小學(xué)的固定宣講科目。楊麗娜的視頻被當(dāng)?shù)孛襟w轉(zhuǎn)發(fā)后，一時(shí)間獲得大量關(guān)注。
楊麗娜(右)參與防溺水公益活動(dòng)
這是一個(gè)好的開(kāi)始。如果說(shuō)防溺水賦予了這個(gè)賬號(hào)意義，真正的走紅是從游泳教學(xué)開(kāi)始。
自由泳愛(ài)好者王秀玲就是跟著直播學(xué)好游泳的。2018年退休以后，她泡在游泳館里，靠毅力和偷師練了一招半式，最大的進(jìn)步出現(xiàn)在刷到楊麗娜的直播后。“她講得比一般人詳細(xì)，我一下水腦海里就有她教的各個(gè)動(dòng)作，比自己琢磨強(qiáng)多了。”
楊麗娜的粉絲里有很多這樣的中老年學(xué)員，他們往往需要更接地氣的教學(xué)方式。她自創(chuàng)了“抓黃金”或“丟瓶子”這類(lèi)形象通俗的表述，替代“肩往前伸”“高周抱水”“轉(zhuǎn)換提前”等專(zhuān)業(yè)名詞，避免觀眾聽(tīng)不懂。“抓黃金”指的是自由泳中最基礎(chǔ)的伸臂動(dòng)作，需要很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。一本專(zhuān)業(yè)書(shū)籍介紹的練習(xí)方法是：?jiǎn)伪圩髯杂捎緞澥?，邊劃手邊向另一?cè)轉(zhuǎn)體、吸氣，當(dāng)劃臂到大腿外側(cè)時(shí)(身體已轉(zhuǎn)成側(cè)臥位，劃臂一側(cè)的肩、手臂和髖露出水面)，以肩關(guān)節(jié)為軸提肘，并開(kāi)始沿著身體高肘向前移臂，移臂至頭的位置時(shí)，形成“抱頭”姿勢(shì)，保持“抱頭”姿勢(shì)前伸至肩前，同時(shí)轉(zhuǎn)頭(頭還原)，大拇指領(lǐng)先入水……相比之下，普通人只要想象“抓黃金”或“丟瓶子”的姿勢(shì)，就會(huì)有意識(shí)地側(cè)身前伸，不會(huì)困入技術(shù)細(xì)節(jié)。這也是楊麗娜反復(fù)向觀眾表達(dá)的，愛(ài)好者不必追求專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)員的動(dòng)作，練習(xí)簡(jiǎn)化版的游泳技巧就能達(dá)到很好的效果。有時(shí)，楊麗娜摸索出的這些通俗表述就像“梗”一樣，在網(wǎng)上引起一串刷屏。
楊麗娜的教學(xué)視頻干貨滿(mǎn)滿(mǎn)
有了這些積累，賬號(hào)開(kāi)始爆發(fā)性增長(zhǎng)。肖玫回憶，去年七、八月的游泳旺季，她們連漲了幾十萬(wàn)粉絲，現(xiàn)在已經(jīng)有超過(guò)149萬(wàn)粉絲，高峰時(shí)每場(chǎng)直播平均上萬(wàn)人觀看。
愛(ài)護(hù)世界冠軍的“羽毛”
對(duì)于這個(gè)剛剛投資數(shù)千萬(wàn)元翻新游泳場(chǎng)館、建恒溫池的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)而言，來(lái)自直播的回報(bào)愈發(fā)重要。專(zhuān)業(yè)內(nèi)容積攢到一定程度，知識(shí)帶貨便是一件水到渠成的事。圍繞游泳，泳鏡、去氯沐浴露、毛巾都是楊麗娜直播間受歡迎的產(chǎn)品。
楊麗娜帶貨的所有產(chǎn)品都由她和肖玫共同把關(guān)。她們?yōu)檫x品定下一系列原則：“認(rèn)識(shí)誰(shuí)都沒(méi)用”，只認(rèn)品牌、專(zhuān)利，以及能否通過(guò)她們自己的試用。直播間最火的商品是幾款百元以上的泳鏡，主要賣(mài)點(diǎn)是防霧和舒適，這是二三十元的廉價(jià)泳鏡無(wú)法比擬的。楊麗娜說(shuō)，這個(gè)價(jià)位的泳鏡在所有游泳教練看來(lái)都是難賣(mài)的，“根本轉(zhuǎn)不動(dòng)”。但出于安全性，她寧愿放棄易出手的低價(jià)款。“(便宜的)下水以后起霧看不到，然后還出事，你說(shuō)是不是得不償失?”
作為專(zhuān)業(yè)游泳運(yùn)動(dòng)員，大多數(shù)裝備兩人一上手就知道質(zhì)量如何，但為了把控品質(zhì)，她們還是安排了嚴(yán)格的測(cè)試程序。每個(gè)來(lái)談合作的廠商都要先出示專(zhuān)利，然后把產(chǎn)品拿給游泳教練使用十萬(wàn)米。“在游的過(guò)程中好和不好都知道。”每個(gè)產(chǎn)品都要經(jīng)過(guò)兩到三個(gè)星期的測(cè)試后才會(huì)上架。“因?yàn)樗鞘澜绻谲姡?lsquo;羽毛’更貴，一個(gè)選品錯(cuò)誤對(duì)她可能就是毀滅性的。”肖玫這樣解釋她們的嚴(yán)苛。
楊麗娜在測(cè)評(píng)泳鏡
雖然選中的產(chǎn)品是公認(rèn)的“難賣(mài)”，楊麗娜依然能把銷(xiāo)售額做到排行榜前幾名，這讓她頗為自豪。有時(shí)，楊麗娜會(huì)夸自己有眼光，但她的“秘訣”遠(yuǎn)不止于此。曾經(jīng)有同行來(lái)交流，發(fā)現(xiàn)同樣的產(chǎn)品，楊麗娜賣(mài)出了1萬(wàn)多件，自己一箱都沒(méi)賣(mài)掉。“他當(dāng)時(shí)就崩潰了，他都哭了。”楊麗娜覺(jué)得，自己在介紹話術(shù)上可能不如職業(yè)主播專(zhuān)業(yè)，但她對(duì)這行有真實(shí)的愛(ài)和熱情，也樂(lè)意在直播中分享自己的親身感受。
“我一定優(yōu)先保障我粉絲的利益。如果你只看你的利，你是做不遠(yuǎn)的，一定會(huì)翻車(chē)的。”楊麗娜說(shuō)。肖玫對(duì)過(guò)高的利潤(rùn)也很謹(jǐn)慎。“有個(gè)泳鏡商直接找到我，說(shuō)給80%的利潤(rùn)，我聽(tīng)到第一反應(yīng)就是太可怕了，毫無(wú)底線。有些高傭金的產(chǎn)品，意味著要么是‘白牌’，要么質(zhì)量不一定過(guò)關(guān)。只要超出市場(chǎng)規(guī)律， 我總感覺(jué)這個(gè)品是不合適的。”她說(shuō)，“好多人說(shuō)我們兩個(gè)好傻，但我們兩個(gè)作為專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)員，賣(mài)的不是商品，賣(mài)的是信任。”
楊麗娜很喜歡現(xiàn)在的工作，在她看來(lái)，這是一個(gè)被別人需要的角色。“想到好多粉絲等著你，你要去幫助別人，你就會(huì)覺(jué)得很快樂(lè)。”離開(kāi)競(jìng)技場(chǎng)20年后，在抖音走上人生的新賽場(chǎng)，這是她未曾設(shè)想的道路，卻是很多退役運(yùn)動(dòng)員在冥冥中不約而同的選擇。這也正是抖音電商“尋找同行者”所倡導(dǎo)的。近期數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去一年，通過(guò)抖音電商獲得收入的退役運(yùn)動(dòng)員同比增長(zhǎng)54%，退役運(yùn)動(dòng)員帶貨訂單量同比增長(zhǎng)368%。隨著“網(wǎng)絡(luò)主播”成為人社部等三部門(mén)認(rèn)證的新職業(yè)，知識(shí)帶貨有望成為更多退役運(yùn)動(dòng)員的轉(zhuǎn)型方向。
楊麗娜(右)在直播帶貨
回顧曾經(jīng)的青春歲月和退役后的經(jīng)歷，楊麗娜說(shuō)，她現(xiàn)在對(duì)學(xué)生沒(méi)有那么“狠”了。在她看來(lái)，不管有沒(méi)有出成績(jī)，成為一個(gè)優(yōu)秀的人，在哪個(gè)行業(yè)都能走下去。“可能自己經(jīng)歷過(guò)這一切以后，會(huì)覺(jué)得我們的人生不是只有青春飯的運(yùn)動(dòng)員時(shí)期，我們還有很長(zhǎng)的路。”
賬號(hào)沖到一百萬(wàn)粉絲那天，肖玫特別安排了一場(chǎng)直播，讓團(tuán)隊(duì)小伙伴籌備慶祝儀式，希望給楊麗娜一個(gè)驚喜。出差返程的路上，每個(gè)人都藏著情緒，這讓楊麗娜一度奇怪：你們都不給我祝福嗎?謎底在晚上十點(diǎn)多揭曉，大家抱著鮮花和背景板沖了過(guò)去，還有提前準(zhǔn)備好的親友祝福視頻。
在這一刻，肖玫決定向自己的好朋友“表白”：“那么多年來(lái)，大家看到的都是你光鮮亮麗的一面，要不就在電視采訪，要不就是各種各樣的光環(huán)，但是沒(méi)有人知道背后經(jīng)歷過(guò)的東西。我在你身邊我也蠻幸運(yùn)的，因?yàn)槲夷芤?jiàn)證到這一刻。”
夜晚降臨，一天的直播結(jié)束。楊麗娜牽著兩只金毛在泳池邊散步。這是她一天里為數(shù)不多可以閑下來(lái)的時(shí)刻，給它們弄點(diǎn)吃的、洗個(gè)澡，她盤(pán)算著讓兩只狗一起直播，作為一個(gè)新的亮點(diǎn)。有時(shí)，肖玫會(huì)留下討論一會(huì)再回家，但到家時(shí)她一定還會(huì)收到楊麗娜轉(zhuǎn)來(lái)的復(fù)盤(pán)文章。楊麗娜還在辦公室學(xué)習(xí)，金毛犬趴在她身邊，慢慢睡去。
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