12月5日，泛微網(wǎng)絡(股票代碼：603039)在上海舉辦泛微·數(shù)智大腦Xiaoe.AI體驗大會，上千位企事業(yè)單位數(shù)字化負責人現(xiàn)場參會。泛微在大會上正式發(fā)布數(shù)智大腦Xiaoe.AI，并在現(xiàn)場讓與會者親身體驗了由數(shù)智大腦Xiaoe.AI支撐的“市場、銷售、合同、采購、項目、客服、人事、財務、資產(chǎn)、檔案”等十多種數(shù)智化業(yè)務場景。
泛微·數(shù)智大腦Xiaoe.AI是基于“大模型+小模型+智能體”構(gòu)建而成。泛微把自己20多年在協(xié)同領域沉淀的數(shù)據(jù)、信息、經(jīng)驗、技術(shù)和資料訓練了泛微自己的大模型小e，同時泛微也適配了目前市面上常見的大模型，客戶可以根據(jù)自身需求來切換適合自己的大模型。此外，泛微在大模型的基礎上為客戶匹配了各種不同專項職能的小模型，例如數(shù)據(jù)清洗脫敏模型、文本糾錯模型、實體識別模型、意圖識別等小模型。大模型負責基礎通用場景訓練，小模型負責特定專業(yè)場景訓練，大模型和小模型的分工配合，釋放出各種應用場景的智能體，比如AI問答、AI搜索、AI識別、AI采集、AI審批、AI摘要等來助力業(yè)務的智能化升級。
在活動現(xiàn)場，泛微向在座客戶展示了“市場、銷售、合同、采購、項目、客服、人事、資產(chǎn)、財務、檔案”等十余種智能應用場景，讓客戶感受到了真正可落地全程數(shù)智化運營。例如可以讓“市場部自動從網(wǎng)絡上抓取招投標商機線索，幫助銷售人員學習成長的7*24小時的智能助理、讓合同簽署過程降低風險的智能審核、讓項目成本費用收入自動核算的數(shù)智分析、讓采購能夠輕松全網(wǎng)比質(zhì)比價的RPA機器人，還有讓智能客服機器人自動服務客戶，讓人事能夠快速找到人才識別人才，讓員工可以自動報銷，讓系統(tǒng)幫助您自動撰寫公文和相關文案….”
數(shù)智大腦Xiaoe.AI平臺自帶50+智能體服務和100+智能業(yè)務組件，供各類管理軟件隨需調(diào)用。系統(tǒng)支持公有云和私有云、混合云等多種部署模式，組織也可以根據(jù)個性化需求構(gòu)建智能場景，在泛微·數(shù)智大腦上用戶只需“多輪對話、在線編輯、權(quán)限設置、業(yè)務集成”四步即可實現(xiàn)適應客戶應用場景的智能體構(gòu)建，搭建好的智能體還可以通過個性化后臺編輯和語料喂養(yǎng)，實現(xiàn)智能體的自我成長。
泛微副總裁王晨志認為，數(shù)智化運營有效落地需要具備以下五個關鍵點：首先組織需要建立統(tǒng)一數(shù)字化平臺和可信數(shù)字身份，在這個基礎上，構(gòu)建組織的統(tǒng)一的知識庫體系、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)體系、統(tǒng)一的業(yè)務規(guī)則體系，讓組織在運作過程中產(chǎn)生的信息、文檔、數(shù)據(jù)都可以有效沉淀，然后通過泛微·數(shù)智大腦Xiaoe.AI學習訓練，為業(yè)務系統(tǒng)提供智能化服務基座，助力各種業(yè)務場景的智能化改造。最終實現(xiàn)一個智能問答式的工作辦理入口、一個智能的數(shù)據(jù)分析平臺、面向整個業(yè)務過程的業(yè)務智能體自定義平臺。
8月27日，IDC發(fā)布《中國人工智能軟件市場份額，2023：大模型帶來新生機》。報告顯示，2023年中國人工智能軟件市場規(guī)模達377.4億元人民幣，比2022年增長了26.2%。IDC的報告中還特別提到大模型與中小模型的融合問題。如今，大模型在諸如自然語言處理、圖像生成等方面展示了卓越的性能，但它們的高復雜度和計算成本也限制了其廣泛應用。中小模型則由于其較低的資源需求和高效性，依然在特殊應用場景中具有重要地位。未來，將大模型與中小模型融合，取長補短，有望進一步推動AI技術(shù)的普及與應用。
業(yè)內(nèi)有專家表示：泛微提出的“大模型+小模型+智能體”數(shù)智底座構(gòu)建模式，符合當前智能軟件發(fā)展趨勢，小模型和智能體技術(shù)從客戶層面較好的解決了當前專業(yè)性細分場景智能化落地問題。泛微目前已經(jīng)研發(fā)出的十余種智能業(yè)務運營場景，符合客戶期望，將進一步探索并引領行業(yè)發(fā)展方向，助力組織實現(xiàn)數(shù)智化運營平臺的轉(zhuǎn)型升級。
關于泛微：
泛微網(wǎng)絡科技股份有限公司成立于2001年，總部設立于上海，專注于協(xié)同管理軟件領域，幫助組織構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)智化運營平臺。泛微是“國家規(guī)劃布局內(nèi)重點軟件企業(yè)”，上交所主板上市公司(股票代碼：603039)。獲得騰訊戰(zhàn)略投資。
二十三年來，泛微已成功幫助全國八萬余家中大型組織客戶提供數(shù)字化服務;目前在全國200+城市設立運營中心，同時在新加坡等海外地區(qū)也已逐步設立服務網(wǎng)點，泛微10000多位專業(yè)成員為眾多客戶提供現(xiàn)場服務支持。
泛微專注協(xié)同管理軟件領域23年，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的協(xié)同管理軟件產(chǎn)品系列包括：面向大中型企業(yè)的平臺型產(chǎn)品e-cology、面向中小型企業(yè)的應用型產(chǎn)品e-office、一體化的移動辦公云OA平臺eteams、面向政府單位的數(shù)智化政務辦公平臺e-nation、以及信創(chuàng)辦公平臺、電子簽章及印控平臺。
通過常年的技術(shù)沉淀，泛微的集成引擎已連通數(shù)百種管理信息系統(tǒng)便于客戶內(nèi)部信息孤島的打通，泛微的低代碼開發(fā)平臺可靈活構(gòu)建各類應用場景讓客戶的管理思想快速變成系統(tǒng)應用，泛微的數(shù)智大腦xiaoe.AI為組織提供一個智能化升級的底座，為用戶提供一位7*24小時的智能助理。
泛微持續(xù)創(chuàng)新為客戶提供更多的數(shù)智化場景應用軟件：人事管理·聚才林、知識管理·采知連、營銷管理·九氚匯 、合同管理·今承達、項目管理·事井然、客服管理·睦客鄰、采購管理·京橋通、費控管理·齊業(yè)成、發(fā)票管理·業(yè)票通、資產(chǎn)管理·資管家、檔案管理·文書定、統(tǒng)一身份管控·令信通、即時通訊及移動門戶平臺·易秒辦及業(yè)務流程自動化·千里聆，為組織構(gòu)建“財務、業(yè)務、管理”一體化運作的數(shù)智化運營平臺，助力組織的數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。
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