胰腺癌賠付2萬(wàn)多 北京普惠健康保多次打電話提醒主動(dòng)理賠

“北京普惠健康保”自上線以來(lái),受到了眾多市民的青睞和追捧。記者從項(xiàng)目組獲悉,截至目前,已有超過(guò)300萬(wàn)人參保。項(xiàng)目組提醒,目前距離投保通道關(guān)閉僅剩最后兩周時(shí)間。一旦錯(cuò)過(guò)無(wú)法補(bǔ)交,請(qǐng)廣大市民朋友抓緊時(shí)間辦理。一直以來(lái),“北京普惠健康保”都在用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)每一個(gè)家庭,用心理賠主動(dòng)賠付。

近日,一則關(guān)于胰腺癌患者成功獲得北京普惠健康保理賠的案例,引起了廣泛關(guān)注,一次又一次給參保人打電話,即便被掛斷還要繼續(xù)撥打,就是為了讓參保人獲得理賠,“北京普惠健康保”真的是在用行動(dòng)詮釋著愛(ài)與責(zé)任。

參保人何女士在某醫(yī)院做了胰腺切除手術(shù),手術(shù)費(fèi)用一共花了10萬(wàn)多,醫(yī)保報(bào)銷后,符合北京普惠健康保報(bào)銷范圍的自費(fèi)金額是47926.28元。經(jīng)審核,何女士是以健康人群身份參保,扣除免賠額15000元,按賠付比例70%報(bào)銷,“北京普惠健康保”自費(fèi)責(zé)任賠付23048.40元。

何女士其實(shí)知道自己買了“北京普惠健康保”,但當(dāng)時(shí)覺(jué)得又要上傳材料好麻煩,就沒(méi)上傳了,也就沒(méi)有申請(qǐng)“北京普惠健康保”的報(bào)銷,后來(lái)才接到了“北京普惠健康保”工作人員的理賠電話。

“我特別討厭接電話,因?yàn)榇蟛糠侄际峭其N之類的,他打了我就掛掉了,然后就又打我就又掛掉了,他又打,我一想要不就接了,接了之后他就說(shuō),我們這邊上傳了你的材料,需要你去簽個(gè)字,我抱著懷疑的態(tài)度,打開(kāi)了“北京普惠健康保”微信公眾號(hào),登錄了自己的賬號(hào),我點(diǎn)進(jìn)去,它上面顯示材料已經(jīng)上傳,只需要上傳身份證照片和填寫(xiě)銀行卡賬號(hào),然后我就填寫(xiě)了,整個(gè)理賠流程出乎意料的簡(jiǎn)便,大概三五天后,銀行卡就收到錢了,提示有23000多元轉(zhuǎn)賬進(jìn)來(lái),我當(dāng)時(shí)特別激動(dòng)了,給我報(bào)銷了之后,我第一件事就是發(fā)了微博、小紅書(shū)、朋友圈,還跟親戚朋友推薦了北京普惠健康保。”何女士說(shuō)。

據(jù)項(xiàng)目組介紹,何女士?jī)H是眾多快賠案件中的受益人之一,目前,近80%的被保人均通過(guò)“北京普惠健康保”快賠方式獲得理賠,對(duì)于城鎮(zhèn)職工、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保人的醫(yī)療責(zé)任理賠,對(duì)符合賠付的案件會(huì)主動(dòng)發(fā)短信或打電話提醒參保人理賠,主動(dòng)進(jìn)行賠付,參保人只需到“北京普惠健康保”微信公眾號(hào)填寫(xiě)領(lǐng)款人賬戶等相關(guān)信息,除特殊情況外,無(wú)需提供醫(yī)療票據(jù)等理賠材料,進(jìn)一步簡(jiǎn)化了理賠流程,大幅壓縮了理賠時(shí)間,為參保人提供了良好的理賠服務(wù)體驗(yàn)。

項(xiàng)目組提示各位市民參保12月31日截止,還未參保的市民可以關(guān)注官方指定投保平臺(tái)“北京普惠健康保”微信公眾號(hào)線上投保;還可在支付寶搜“北京普惠健康保”進(jìn)行投保;亦可通過(guò)“京通”小程序等官方渠道搜“北京普惠健康保”投保;還可通過(guò)中國(guó)人民保險(xiǎn)、中國(guó)人壽、泰康、太平洋保險(xiǎn)、中國(guó)平安、北京人壽6家保險(xiǎn)公司及中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、交通銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、北京銀行、北京農(nóng)商銀行、浙商銀行北京分行、徽商銀行北京分行等銀行分支機(jī)構(gòu)的專業(yè)工作人員咨詢投保。

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