“這冬至實(shí)在是太冷了，訂單卻還是很多，我之前還發(fā)愁要不要休息，沒想到平臺(tái)的保障來得這么及時(shí)。”順豐同城騎士小錢欣慰地說到。日前，記者獲悉，順豐同城為幫助騎士應(yīng)對(duì)低溫天氣和高頻次訂單配送難題，在冬至前夕投入千萬級(jí)資源，升級(jí)騎士配送裝備同時(shí)，加大福利補(bǔ)貼，全方位保障騎士冬日配送無憂。
升級(jí)跑單裝備，筑牢冬日防線
寒冬臘月，冷風(fēng)呼嘯，街頭巷尾的人們都裹緊了棉衣。而順豐同城的騎士們，依舊奔波在城市的各個(gè)角落，為人們傳遞著溫暖與便利。為了讓騎士們在寒冷的冬至?xí)r節(jié)能夠更好地工作，順豐同城從10月起就投入千萬級(jí)資源，為他們購置了一批防寒裝備。
“以前冬天跑單，就弄個(gè)防風(fēng)車套擋擋，現(xiàn)在有了這些保暖裝備，暖和多了。”順豐同城騎士小李向記者介紹，并展示了他的新裝備，有保暖頭盔、厚厚的帽子、加絨的圍脖，能把頭部和頸部保護(hù)得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí);護(hù)膝和車把套則讓騎行時(shí)的雙腿和雙手免受寒風(fēng)侵襲;防水手套即使在雨雪天氣也能保持手部干燥;還有貼心的保溫杯，讓他們隨時(shí)能喝到熱水。
(順豐同城防寒物資)
除了防寒裝備，順豐同城在全國多地開設(shè)的騎手驛站及應(yīng)急避寒點(diǎn)。在拉薩的一處騎士驛站，記者看到，這里設(shè)施齊全。“咱們驛站在全國243個(gè)城市已經(jīng)布局了3957個(gè)，就是為了給騎士們提供一站式服務(wù)。”驛站工作人員介紹道，“騎士們可以在這里給電動(dòng)車充電、換電、維修車輛，累了能休息，還有熱水、餐食，需要文件封也能領(lǐng)取。”驛站里還配備了應(yīng)急救助箱，一位剛跑單回來的騎士小王回憶道：“有一次我不小心擦破了皮，多虧了驛站的應(yīng)急救助箱，簡單處理了傷口，不然后面?zhèn)诟腥揪吐闊┝恕?rdquo;
(騎士驛站)
據(jù)介紹，2025年順豐同城將持續(xù)打造騎手驛站并規(guī)范驛站各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。未來，除惠及騎士外，驛站也將努力覆蓋更多戶外勞動(dòng)者。
多項(xiàng)關(guān)懷福利，傳遞暖心關(guān)懷
冬至來臨，考慮到騎士們在闔家團(tuán)圓的節(jié)日仍堅(jiān)守崗位的辛苦，順豐同城策劃了一系列特色活動(dòng)。
在拉薩的一個(gè)順豐同城站點(diǎn)，記者得知，站長會(huì)邀請(qǐng)騎士們參與包餃子、吃湯圓、喝姜茶等傳統(tǒng)活動(dòng)。“平時(shí)忙起來連口熱飯都顧不上，今天能和兄弟們一起過節(jié)，吃著熱乎的羊肉，心里那叫一個(gè)舒坦。”騎士老趙開心地說道。
(冬至當(dāng)日，順豐同城西南戰(zhàn)區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場)
同時(shí)，順豐同城今年還策劃了多樣線上活動(dòng)。一方面，在“順豐同城騎士”公眾號(hào)上舉行話題互動(dòng)活動(dòng)，騎士們只需把冬至配送當(dāng)日發(fā)生的趣事或經(jīng)歷分享到評(píng)論區(qū)，即可參與抽獎(jiǎng)。另一方面，為了激勵(lì)騎士冬日多跑單，順豐同城推出了，“暖身、暖心、豐暖同行”激勵(lì)活動(dòng)，騎士有機(jī)會(huì)可領(lǐng)最高千元紅包，以及針對(duì)東北、西北、西 藏等惡劣天氣地區(qū)堅(jiān)守崗位的騎士特別推出了“共赴冰雪、出擊有禮”抽獎(jiǎng)活動(dòng)。騎士小陳興奮告訴記者：“這些活動(dòng)都特別實(shí)在，我是每一期都不落下，畢竟多勞多得嘛，平臺(tái)愿意給那么大的福利，自己肯定多爭取。”
(“暖身、暖心、豐暖同行”活動(dòng)紅包激勵(lì))
從升級(jí)裝備與驛站服務(wù)的硬件保障，從節(jié)日專屬福利到激勵(lì)政策，順豐同城始終致力于為騎士們提供一個(gè)更加安全、貼心的配送環(huán)境。展望后續(xù)冬日節(jié)點(diǎn)，順豐同城相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：后續(xù)還會(huì)結(jié)合元旦等節(jié)日推出更多專屬關(guān)懷與激勵(lì)政策，讓每一位騎士都能感受到平臺(tái)的溫暖!
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