12月27日，抖音發(fā)布2024年直播治理報告(下稱“報告”)。報告顯示，抖音直播過去一年迭代主播“健康分”，引入音頻審核大模型，持續(xù)提升平臺治理水平，打擊各類違規(guī)行為。其中，針對來自線下的違法乃至犯罪行為，抖音直播加強與警方合作，配合公安機關(guān)搗毀犯罪窩點100余個。
報告介紹，抖音過去一年持續(xù)迭代主播“健康分”，通過加減分定級定檔的長效管理機制引導(dǎo)主播“向善”，76%的低分主播主動調(diào)整內(nèi)容并不再違規(guī)。通過引入音頻審核大模型，抖音直播違規(guī)內(nèi)容處置效率提升55%，全年無限期回收違規(guī)賬號直播權(quán)限32萬個。抖音還通過“青少年模式”加強對未成年人保護。
報告稱，該平臺在治理中還發(fā)現(xiàn)，大部分嚴(yán)重違規(guī)的直播間，如低俗色情、詐騙導(dǎo)流等，都來自線下違法甚至犯罪行為，僅靠線上治理無法真正解決問題。即便在單個平臺防范住某個黑產(chǎn)團伙，他們?nèi)钥梢岳闷渌脚_進行違法犯罪行為，嚴(yán)重阻礙行業(yè)健康發(fā)展。
在此背景下，過去一年抖音直播成立專項團隊，分級分類摸排違規(guī)線索，深入研判賬號信息特征后上報公安機關(guān)，并緊密配合相關(guān)部門對黑灰產(chǎn)的查處;上線多個針對性內(nèi)容檢測能力，前置打擊企圖在直播前利用頭像、背景圖、評論等信息進行色情引流的賬號;直播中對暴露色情二維碼等內(nèi)容實現(xiàn)快速斷播，色情黑產(chǎn)重復(fù)違規(guī)率減少30%，無限期回收7.4萬個涉色情導(dǎo)流、15萬個嫌導(dǎo)流欺詐黑灰產(chǎn)賬號的直播權(quán)限。
報告數(shù)據(jù)顯示，2024年，抖音直播主動向相關(guān)部門上報黑產(chǎn)線索300余條，配合公安機關(guān)搗毀犯罪窩點100余個，抓捕犯罪嫌疑人361名。
與警方配合的同時，抖音直播還和一些城市達成了合作。在網(wǎng)紅城市爆火的背景下，抖音直播積極探索“城市+平臺”治理模式。報告介紹，2024年，抖音直播聯(lián)動長沙、沈陽等城市的相關(guān)部門，結(jié)合直播特點針對性建立“快速預(yù)防+高效處置”的聯(lián)動機制，對反復(fù)違規(guī)的賬號升級處置力度、對涉及線下違規(guī)的行為共同打擊，違規(guī)行為大幅減少。抖音直播還在多部門協(xié)同下，與直播機構(gòu)、主播代表等發(fā)起文明直播的行業(yè)倡議，引起較大反響。
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