現(xiàn)階段,東南亞已經(jīng)成為中國跨境電商企業(yè)不可忽視的增長市場。
超6.5億人口構(gòu)筑龐大市場,超半數(shù)的30歲以下年輕人帶來新消費動力,預計2024年底達90%的互聯(lián)網(wǎng)普及率更帶來巨大發(fā)展?jié)摿?。這些要素都為東南亞電商的高速發(fā)展創(chuàng)造了基礎(chǔ)條件,這里也正在成為全球最具活力與發(fā)展?jié)摿Φ碾娚淌袌觥?/p>
2023年,東南亞電商市場的增速達到18.6%,居全球第一。谷歌、淡馬錫和貝恩公司聯(lián)合發(fā)布的《e-Conomy SEA 2024》報告預計,2024年東南亞電商GMV將達到1590億美元,規(guī)模上實現(xiàn)15%的增長。而敏銳的中國企業(yè)早已在這巨大的增量市場中嗅到了機會。
由于涉及資金跨境,對于所有跨境電商和外貿(mào)企業(yè)而言,可能會面臨資金回路不確定等風險,因此“選擇合適自己的跨境支付平臺”非常重要。
PingPong的東南亞市場服務方案
對于想要從事出口電商的中國賣家而言,東南亞是一個高度多樣化的市場,多語言、多幣種,同時平臺本土化明顯。
因此,PingPong 除接入Amazon等國際電商平臺外,也與Shopee、Thisshop等東南亞本土電商平臺達成合作,可以支持上述平臺的中國賣家從東南亞本土實現(xiàn)印尼盾、泰銖、菲律賓比索等幣種的安全、高效、便捷的跨境收款。
而通過對東南亞本地從事跨境業(yè)務的客戶類型觀察發(fā)現(xiàn),主要是一些小B批發(fā)采購商、按需定制(POD)客群等,為此,PingPong推出的本地服務方案主要針對三類典型業(yè)務場景:
第一,支持本地商家付款到中國,具體包括電商平臺商家從中國采購、本地進口商從中國采購、出口電商一件代發(fā)付款等;
第二,支持本地商家跨境出口的貿(mào)易回款,包括Amazon等電商平臺和獨立站回款、線下外貿(mào)出口回款等均可使用PingPong產(chǎn)品;
第三,支持本地商家跨境出口的服務回款,支持平臺類型包括Youtube、Google和Tiktok推廣平臺,游戲推廣平臺,Freelancer平臺等。
東南亞11個國家,有超過10種語言。哪怕是最基本的需求溝通,就是個問題,更別提能真正深入了解這個市場的產(chǎn)業(yè)環(huán)境、消費者特性了。雖然東南亞的電商市場發(fā)展有著很大的吸引力,但本土化是攔在前面很高的一道檻。
為了更好地幫助企業(yè)客戶在東南亞實現(xiàn)本土化,PingPong走了兩條路。一是充分實現(xiàn)自身的本土化建設,通過搭建本地團隊、本地資源能力,推出本地化服務方案等手段,解決企業(yè)跨境交易資金流相關(guān)的后顧之憂;二是從物流倉儲、ERP、品牌營銷等關(guān)鍵難題入手,加強與相關(guān)生態(tài)伙伴的合作,共同為企業(yè)在東南亞市場的發(fā)展減少本地化阻力。
截至目前,PingPong在印尼雅加達、泰國、新加坡、越南胡志明市、越南河內(nèi)、印度班加羅爾、印度齋普爾等東南亞國家和地區(qū)建立本地分支機構(gòu),并擁有本地服務團隊。同時,PingPong已與baitube、Cstar等本地MCN公司,BigSeller等ERP企業(yè)建立合作,能夠充分整合各自的資源優(yōu)勢,為想要進入東南亞市場的企業(yè)客戶提供從0-1的全鏈路解決方案。
“無論是東南亞、歐美、日韓等市場,PingPong都能為客戶提供全球化、本土化的服務方案,讓跨境人放心出發(fā),通達全球。
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