近年來,隨著數(shù)字化技術的不斷發(fā)展,以及人們消費需求的升級,各大旅游景區(qū)正面臨著前所未有的轉型機遇和挑戰(zhàn)。如何利用數(shù)字技術提升自身競爭力,賦能景區(qū)的運營管理,構建智慧旅游服務體系、實施精準營銷與品牌建設,促進景區(qū)游覽便利化、提升游客滿意度,已經(jīng)成為景區(qū)現(xiàn)代化建設必不可少的選項。
其中,“一站式”游覽、智能導覽等線上線下相結合的旅游方式越來越受廣大游客的喜愛,也正在成為各大景區(qū)進行數(shù)字化升級的必選項。2024年,成都‌瞿上田園景區(qū)便在數(shù)字化升級改造過程中,打造了智能導覽系統(tǒng),為游客游覽景區(qū)提供更便捷的導覽服務,在滿足游客多樣化需求的同時,節(jié)省游客的時間和精力,讓游客獲得更智能、更便利的游覽體驗。
‌瞿上田園‌位于成都雙流區(qū)黃水鎮(zhèn)桂花村,是一個集文化、農(nóng)業(yè)和親子活動于一體的綜合性旅游景區(qū)。景區(qū)內(nèi)除了有代表古蜀悠久歷史文化的廣都博物館,還有油菜花田、湖泊、營地等,通過“文物展示+文化創(chuàng)意+農(nóng)業(yè)體驗+親子研學”的開發(fā)模式,成為成都假日旅游新地標。
(瞿上田園)
在打造‌瞿上田園智能景區(qū)導覽系統(tǒng)之前,市面上的導航APP對于新成立的‌瞿上田園景區(qū)的地圖、景點、可行走的線路,存在數(shù)據(jù)缺少或者更新不及時的情況,無法為游客提供精準的導航服務?；诖?景區(qū)亟需開發(fā)實地導覽系統(tǒng)。為‌瞿上田園打造智慧景區(qū)導覽系統(tǒng)的是全棧式3D數(shù)字化解決方案提供商積木易搭。
經(jīng)過前期對‌瞿上田園景區(qū)需求的充分調研,結合當下游客游覽喜好,憑借多年在文博/文旅領域積累的數(shù)字化解決方案經(jīng)驗,積木易搭為‌瞿上田園打造了“步行導航小程序”。該小程序設計的核心是以景區(qū)內(nèi)各個景點、停車場和衛(wèi)生間等配套服務區(qū)為站點,采用三維建模、國風手繪相結合的方式,對園區(qū)地圖進行重新繪制,結合GPS定位和方向功能,為景區(qū)打造“國風定制款”定位導航服務。
一、“手繪國風地圖”定位導航服務,深度彰顯景區(qū)文化特色
該小程序的定位導航功能主要包括:顯示自身位置、目的地導航、推薦線路導航。一方面,游客能在導航界面上更直觀地看到景區(qū)可游玩的景點,了解自己所在的位置。游客只需要在小程序內(nèi)選擇起點與終點,屏幕上會自動顯示行走路線,非常方便。特別是對于第一次來訪的游客,景區(qū)的“步行導航小程序”能夠讓其快速了解景區(qū)景點分布、到達目的地,減少迷路或走錯路的情況。
(瞿上田園國風手繪版地圖)
另一方面,導航小程序提供的游玩路線規(guī)劃方案和游玩攻略,能夠根據(jù)季節(jié)和不同群體實時更新,幫助游客有效利用游玩時間,最大化體驗園區(qū)的文化、歷史和自然魅力。
(選擇起點與終點,屏幕上行走路線自動顯示)
相較于傳統(tǒng)的導航APP提供的導航方式,“國風手繪定制款”步行導航小程序除了能夠為游客提供精準的定位導航服務外,國風手繪也顯得更精美,更能體現(xiàn)景區(qū)的文化特色。
二、導航自帶各類景點資訊服務,幫助游客更好地了解和體驗景點文化價值
除定位導航服務外,景區(qū)步行導航小程序還提供景點資訊服務。景點資訊服務包括景點與文創(chuàng)產(chǎn)品介紹、景區(qū)活動介紹、景點通知等。一方面,通過圖文介紹的方式,深入講解景點的文化內(nèi)涵和歷史背景,展示景點文創(chuàng)產(chǎn)品相關信息,幫助游客更好地理解和體驗景點的獨特價值,挑選自己喜歡的文創(chuàng)產(chǎn)品作為留念。另一方面,景區(qū)活動介紹與景點通知,展示了景區(qū)最新活動、通知、資訊,為本地居民、國內(nèi)外游客提供獲取當前景區(qū)相關信息的線上渠道的同時,提高了活動的曝光率和參與度,讓游客能夠實時了解到景區(qū)的運營情況和變化,提前調整行程安排,減少不必要的麻煩。
(瞿上田園步行導航小程里景點與文創(chuàng)產(chǎn)品圖文介紹)
(瞿上田園步行導航小程里景區(qū)活動資訊)
三、綜合管理后臺,為景區(qū)精細化運營提供強力支持
除了提供定位導航與景點資訊服務,積木易搭為‌瞿上田園景區(qū)步行導航小程序還打造了功能強大的管理后臺,管理后臺主要功能包括地圖點位配置和更新、信息資訊編輯發(fā)布、推薦游玩線路配置和更新以及游客訪問數(shù)據(jù)統(tǒng)計,為后續(xù)景區(qū)精細化運營提供強力支持。
當前,‌瞿上田園景區(qū)步行導航小程序已經(jīng)上線使用,并大獲游客好評。未來,積木易搭將攜手‌瞿上田園景區(qū)不斷豐富小程序相關內(nèi)容,為游客提供更優(yōu)質的服務。積木易搭也將緊跟文博/文旅數(shù)字化轉型發(fā)展需求,不斷進行技術創(chuàng)新,持續(xù)為各大文博/文旅景區(qū)數(shù)字化轉型升級賦能。
（免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。
任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權或存在不實內(nèi)容時，應及時向本網(wǎng)站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內(nèi)容或斷開相關鏈接。 ）
