日前,玄武云(2392.HK)對外宣布,公司旗下聚焦耐消領(lǐng)域的行業(yè)垂直大模型智慧小玄已完成與DeepSeek大模型的全面接入,這將進(jìn)一步提升其CRM產(chǎn)品的智慧化能力,從而為企業(yè)客戶的高質(zhì)量經(jīng)營發(fā)展注入更強(qiáng)勁的數(shù)智化動能。
近期,DeepSeek大模型在市場備受關(guān)注,通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)等技術(shù),實(shí)現(xiàn)了AI大模型的低成本高效推理,加速AI大時(shí)代進(jìn)程。DeepSeek公司官網(wǎng)顯示,DeepSeek-R1在后訓(xùn)練階段大規(guī)模使用了強(qiáng)化學(xué)習(xí)技術(shù),在僅有很少標(biāo)注數(shù)據(jù)的情況下極大提升了模型的推理能力,在數(shù)學(xué)、代碼、自然語言推理等任務(wù)上,對標(biāo)OpenAI o1正式版。
此次,玄武云智慧小玄在全面接入DeepSeeK后,其在“客戶拜訪、客戶分析、商機(jī)分析、智慧銷售漏斗”等智慧化場景應(yīng)用能力將進(jìn)一步增強(qiáng)。具體來看,在企業(yè)營銷領(lǐng)域,接入DeepSeek的智慧小玄各項(xiàng)能力全面提升——
首先,更快速地幫助企業(yè)銷售人員完善拜訪記錄與聯(lián)系人資料,整合歸納所有零散的客戶信息,高效生成詳盡的客戶畫像;其次,基于科學(xué)銷售管理模型,結(jié)合商機(jī)相關(guān)信息進(jìn)行全面盤點(diǎn),智慧小玄可快速發(fā)現(xiàn)潛在問題并提出建設(shè)性建議,助力銷售人員迅速調(diào)整跟進(jìn)策略;。再次,智慧小玄還將進(jìn)一步深化幫助企業(yè)挖掘銷售機(jī)會的能力,并通過分析業(yè)績差距,識別差距缺口原因,并提供針對性的改進(jìn)建議,促進(jìn)業(yè)績目標(biāo)最終達(dá)成。
除接入DeepSeek外,玄武云智慧小玄還接入了“百度千帆、訊飛星火、ChatGPT”等主流大模型,這也全方位地提升了其運(yùn)營的穩(wěn)定性、靈活性以及更強(qiáng)的性能和更低的風(fēng)險(xiǎn),從而可以為企業(yè)客戶提供更為高效的數(shù)智化服務(wù)。
作為國內(nèi)CRM廠商中唯一擁有全棧自研AI技術(shù)的企業(yè),玄武云始終將AI+SaaS作為自身業(yè)務(wù)發(fā)展的重要方向,除智慧小玄外,玄武云此前還發(fā)布了國內(nèi)首個(gè)垂直于大消費(fèi)行業(yè)的多模態(tài)大模型,代號"玄韜",其將幫助公司的AI識別精度更高、泛化性更強(qiáng)。而在此基礎(chǔ)上,玄武云還圍繞人—貨—場,進(jìn)一步豐富完善大消費(fèi)終端全鏈路業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的AIGC產(chǎn)品應(yīng)用,并陸續(xù)發(fā)布了"陳列指揮官""拜訪總結(jié)助手"“SKU超級模型”“AI翻拍偵探”等AI應(yīng)用,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)細(xì)分業(yè)務(wù)場景的智慧賦能。
未來,玄武云將繼續(xù)秉承“技術(shù)+業(yè)務(wù)”雙輪驅(qū)動的戰(zhàn)略,利用AI等技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用,為更多企業(yè)的高質(zhì)量經(jīng)營發(fā)展增添數(shù)智化“引擎”。
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