曾與一位圈內(nèi)前輩高人聊天,他問(wèn)我互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的本質(zhì)是什么?我一時(shí)語(yǔ)塞竟答不上來(lái)。他說(shuō):“互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的本質(zhì)就是‘搭臺(tái)子賣東西'--廣告賣流量、電商賣產(chǎn)品、游戲賣服務(wù)……無(wú)不如此?!?/p>
搭臺(tái)子賣東西,多么樸素又精辟的描述?。∮浀秒娪鞍妗兑刑焱例堄洝防?,張三豐對(duì)張無(wú)忌說(shuō):“你有九陽(yáng)神功,學(xué)什么武功都特別快”.對(duì)號(hào)入座,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,是否意味著搭好了臺(tái)子,做什么生意都水到渠成呢?
其他人不好說(shuō),馬云應(yīng)該是這么認(rèn)為的,并深得精髓。從淘寶和阿里巴巴開(kāi)始,馬云步步為營(yíng),經(jīng)過(guò)15年的努力,馬云和他的團(tuán)隊(duì)一手打造了中國(guó),乃至全球最具影響力的互聯(lián)網(wǎng)公司。不過(guò),隨著整體盤子的急速擴(kuò)張,馬云所面臨的挑戰(zhàn)越來(lái)越大,而其中很多早已超出互聯(lián)網(wǎng)所覆蓋的范圍,由于支付寶所具備的金融屬性,馬云最直接的跨界就是金融和資本!
2014年以來(lái),馬云一系列天馬行空的資本運(yùn)作,把很多業(yè)內(nèi)人都看暈了。馬云變了,變成了一個(gè)產(chǎn)業(yè)投資家。阿里集團(tuán)也變了,越來(lái)越像一個(gè)產(chǎn)業(yè)投資機(jī)構(gòu)。短短半年多的時(shí)間里,阿里一口氣狂砸500億,用于收購(gòu)和入股其它公司。1月份砸掉10億,2月份砸掉68億,3月份砸掉116億,4月份砸掉173億……馬云是越玩越大,越走越遠(yuǎn)!儼然一副“綁架”現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的架勢(shì)!
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),這一兩年來(lái),馬云的商業(yè)帝國(guó)涉足了視頻/影視、音樂(lè)、體育、運(yùn)營(yíng)商、硬件/手機(jī)及盒子/牌照商、大數(shù)據(jù)、旅游、金融、瀏覽器/搜索、新聞、社交、地圖、物流、線下賣場(chǎng)、打車軟件等領(lǐng)域,擴(kuò)展范圍之廣、速度之快在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)里十分罕見(jiàn)。如此動(dòng)作,是一路順風(fēng)順?biāo)男判谋?,還是新挑戰(zhàn)下不知所從的無(wú)奈之舉?顯然,二者都有!但后者更占上風(fēng)!
“步子邁得太大,會(huì)扯著蛋”,這是《讓子彈飛》里的一句經(jīng)典臺(tái)詞,后來(lái)被經(jīng)常引用來(lái)警示互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)別擴(kuò)張過(guò)快,當(dāng)心傷及根本。在商界摸爬滾打這么多年的馬云,怎么可能不知道這個(gè)道理。就算他不明白,身邊的“十三太?!币膊幻靼??當(dāng)然不是!
實(shí)際上,馬云“被背上”激情、自信又自負(fù)等等標(biāo)簽后,內(nèi)心的壓力也非常大。當(dāng)前,面對(duì)“為上市沖高估值而盲目拼盤”的質(zhì)疑,硬是將許多“風(fēng)馬牛不相及”業(yè)務(wù)置于阿里巴巴集團(tuán)這把大傘之下,等等看似“瘋狂”之舉,其實(shí)背后都或多或少有一些不得不為的無(wú)奈!
說(shuō)到這里突然想起一首古辭:
寒蟬凄切,對(duì)長(zhǎng)亭晚,驟雨初歇。都門帳飲無(wú)緒,留戀處,蘭舟催發(fā)。執(zhí)手相看淚眼,竟無(wú)語(yǔ)凝噎。念去去,千里煙波,暮靄沉沉楚天闊。
多情自古傷離別,更那堪冷落清秋節(jié)!今宵酒醒何處?楊柳岸,曉風(fēng)殘?jiān)?。此去?jīng)年,應(yīng)是良辰好景虛設(shè)。便縱有千種風(fēng)情,更與何人說(shuō)?
此時(shí)的馬云,可能也有些類似的傷感,互聯(lián)網(wǎng)起家,而現(xiàn)在卻不得不與最開(kāi)始的初衷漸行漸遠(yuǎn),既有向“老友”告別的傷感,又有“更與何人說(shuō)”的無(wú)奈!
回顧近15年的發(fā)展歷程,如果用一句來(lái)形容阿里集團(tuán)的成長(zhǎng),以及當(dāng)前面對(duì)眾多新挑戰(zhàn)時(shí)的狀態(tài),我想應(yīng)該只有十個(gè)字:馬云的激進(jìn),阿里的無(wú)奈!
回首2012年9-10月,馬云“小而美”的電商哲學(xué)讓廣大小企業(yè)、小團(tuán)隊(duì)興奮不已。馬云用自己的勵(lì)志故事感染著大家,掀起一股“小企當(dāng)自強(qiáng)”的靚麗風(fēng)潮。
當(dāng)時(shí),馬云以集團(tuán)旗下的阿里巴巴、淘寶、支付寶以及兩個(gè)前剛剛成立的阿里云為例,號(hào)召?gòu)V大小企業(yè)一起自強(qiáng)來(lái)改變世界,并推出了聲勢(shì)浩大的“雙百萬(wàn)”計(jì)劃--打造100萬(wàn)家年銷售額100萬(wàn)的“小而美”企業(yè)。
然而,同年11月,阿里巴巴宣布,其“雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)”支付寶總銷售額為191億,同比增260%,其中天貓132億,淘寶59億,相比2011年的天貓33.6億,淘寶19.4億,僅僅4年歷史的天貓?jiān)鲩L(zhǎng)292%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)起步早得多的淘寶的207%.接下來(lái),天貓與淘寶銷售額的差距越拉越大。
這意味著什么?毫無(wú)疑問(wèn),馬云食言了,淘寶流量被大量導(dǎo)向天貓,成就了品牌廠商,眾淘寶小賣家繼續(xù)“小而苦逼”.后來(lái),就再也沒(méi)聽(tīng)所過(guò)“雙百萬(wàn)”計(jì)劃的下文了。
再后來(lái),我們看到的更多就是馬云的“獨(dú)角戲”了,在他的運(yùn)作下,阿里集團(tuán)進(jìn)入了你能想到的幾乎所有的領(lǐng)域。說(shuō)好的“小而美”呢,說(shuō)好的共成長(zhǎng)呢?
這樣的轉(zhuǎn)變,似乎有些激進(jìn),也不盡人情,還有可能傷及生存的根本,可以說(shuō)是“一個(gè)艱難”的決定。對(duì)地這次大轉(zhuǎn)折,大家更多的時(shí)候,看到的時(shí)馬云的食言和激進(jìn),卻很少有人看到,阿里的無(wú)奈!更多的時(shí)候,不是大家看不到,而是不愿看到!
當(dāng)時(shí),隨著淘寶規(guī)模的快速膨脹。它已經(jīng)從“邊緣人買邊緣產(chǎn)品”跨越到了“主流人買主流產(chǎn)品”的階段。然而,由于淘寶規(guī)則的設(shè)定存在先天缺陷,很難從根本上遏制假貨、次貨泛濫。來(lái)自客戶投訴、工商的查處、對(duì)手的攻擊等方面的壓力越來(lái)越大。并且,隨著規(guī)模的幾何式增長(zhǎng),淘寶的運(yùn)營(yíng)成本壓力越來(lái)越大。更重要的是,與此同時(shí),以京東為代表的新型垂直電商高歌猛進(jìn),并以“貨真價(jià)實(shí)”為切入點(diǎn),迅速蠶食阿里淘寶的既有市場(chǎng),尤其是高端市場(chǎng)。如果不做大轉(zhuǎn)變,阿里有功虧一簣的風(fēng)險(xiǎn)。
此時(shí),是拿出壯士斷腕的勇氣,忍受陣痛,全面改革,還是抱著既有的市場(chǎng)不放,固步自封,悶頭賺錢,的確是一個(gè)艱難的選擇。而馬云選擇了前者,事實(shí)證明他是對(duì)的。盡管,天貓沒(méi)能從根本上解決淘寶的問(wèn)題,但新開(kāi)辟了一個(gè)相對(duì)純凈的新領(lǐng)地!兩者相互配合,互有補(bǔ)充,最終形成了阿里電商C2C一家獨(dú)大,B2C遙遙領(lǐng)先的局面!
視線再回到,當(dāng)下馬云的瘋狂擴(kuò)張!
細(xì)心的人不難發(fā)現(xiàn),馬云的瘋狂是2014年春節(jié)回來(lái)后開(kāi)始的。2月份以來(lái),幾乎每月,阿里都有令業(yè)界側(cè)目的大手筆交易!并且,遠(yuǎn)沒(méi)有停下來(lái)的意思!此前,也有有知情人士向我透露,未來(lái)一段時(shí)間,阿里巴巴的并購(gòu)步伐將不會(huì)停歇,除了并購(gòu)更多的互聯(lián)網(wǎng)公司,還會(huì)將并購(gòu)的重點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)向文化娛樂(lè)、醫(yī)療等原本阿里巴巴并不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。在外人看來(lái),這似乎有些不可思議,在我看來(lái),卻早已注定!
眾所周之,互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)成為阿里面向未來(lái)的核心戰(zhàn)略,而余額寶是其最直接的切入點(diǎn)。并且,余額寶一出生,便以一個(gè)規(guī)則破壞者和行業(yè)巔覆者的姿態(tài)出現(xiàn),并憑借阿里集團(tuán)強(qiáng)勢(shì)的品牌影響力和海量用戶基礎(chǔ),以高收益、低門檻為噱頭迅速搶占市場(chǎng),短短數(shù)月,規(guī)模就破千億。然而,余額寶存在先天缺陷,而這也注定了它的高收益不可持續(xù)。
2014年春節(jié)以后,阿里的惡夢(mèng)逐漸上演,余額寶虛假繁榮,高收益不可持續(xù)已成業(yè)界公開(kāi)的秘密。如果說(shuō)這一趨勢(shì),今年年初還有些撲朔迷離,那么到了五月份,勢(shì)態(tài)已然明朗,到了現(xiàn)在,可以說(shuō)沒(méi)什么懸念了!統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,3月25日,余額寶收益跌破5.5%;5月11日跌破5%;6月23日跌破4.5%;7月8跌破4.2%.相信不久,就會(huì)跌破4%!在這種情況下,馬云有兩個(gè)選擇:要么等死,要么找死!
阿里的錢實(shí)在太多了,在銀行聯(lián)合拒絕余額寶的協(xié)議存款之后。如果將這些錢放在那就等著貶值,無(wú)異于等死。阿里小貸能緩解部分問(wèn)題,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。出現(xiàn)這種窘境,主要是由于阿里互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展太快,盤子太大。阿里本身和他的好哥們天弘基金,都沒(méi)有做好準(zhǔn)備。在知識(shí)結(jié)構(gòu)、綜合實(shí)力有限,外力持續(xù)施壓的情況下,阿里正快速走向一個(gè)死胡同!
與坐等厄運(yùn)到來(lái)相比,阿里似乎還有另一個(gè)更好的選擇!那就是激進(jìn)式擴(kuò)張!豪無(wú)疑部,這種放棄“專注”,拋離核心業(yè)務(wù)軌道的隨機(jī)性擴(kuò)張是有非常大的風(fēng)險(xiǎn)的!但顯然,馬云和他的團(tuán)隊(duì)選擇的是后者!于是,我們就看到了,一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大佬瘋狂砸錢的一幕又一幕……
當(dāng)前,阿里涉足的電影、音樂(lè)、文化、足球等業(yè)務(wù)均超出了阿里巴巴核心的電子商務(wù)范疇,戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)必然會(huì)牽扯其發(fā)展主業(yè)的精力。這些,體系之外的業(yè)務(wù),極有可能給阿里帶來(lái)反噬作用,影響其它核心業(yè)務(wù)。但,現(xiàn)在的馬云就像一個(gè)沒(méi)有回頭路的賭徒,玩得盤子太大,主業(yè)的收入,已經(jīng)不能支撐他現(xiàn)在所需,他必須四處出擊,廣撒網(wǎng),通過(guò)對(duì)沖效應(yīng)達(dá)到平衡。并抱著些許僥幸心理,如果哪一局賭贏了可以大賺一筆!
不過(guò),大家不要僅看到馬云的激進(jìn)和瘋賭!在做這些“不太靠譜”事情的同時(shí),阿里也沒(méi)有忘了主業(yè),而是更加大力度的投入。2014年阿里巴巴正式明確了“云+端”戰(zhàn)略,即以阿里巴巴的云計(jì)算和大數(shù)據(jù)能力為基礎(chǔ),通過(guò)嫁接各類應(yīng)用,為用戶和商家提供多種服務(wù)。從目前的情況看,經(jīng)過(guò)淘寶、支付寶長(zhǎng)年的數(shù)據(jù)積累,阿里巴巴的云計(jì)算和大數(shù)據(jù)能力已非常成熟,接下來(lái)要做的是準(zhǔn)備更多的“端”。
完整的脈絡(luò),從馬云的一直強(qiáng)調(diào)的“接力跑”模式可窺一斑,他此前曾明確表示,B2C業(yè)務(wù)是阿里巴巴接力跑的第一棒,第二棒是淘寶和支付寶,第三棒是大數(shù)據(jù),第四棒則將是金融、物流等業(yè)務(wù)。從阿里巴巴的一系列并購(gòu)看,基本遵循了馬云的這一邏輯。投資菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò),收購(gòu)高德地圖,入股海爾、銀泰,是為了拓展傳統(tǒng)電子商務(wù),進(jìn)而完成O2O(線上到線下)布局;收購(gòu)恒生電子,入主天弘基金是鞏固自身的互聯(lián)網(wǎng)金融優(yōu)勢(shì)。
從上面的脈絡(luò)中來(lái)看,至少有幾個(gè)方向我認(rèn)為是非?!翱孔V”,且有前景的。第一就是持續(xù)完善電商產(chǎn)業(yè)生態(tài),強(qiáng)化在自己核心領(lǐng)地的優(yōu)勢(shì)。如投資菜鳥(niǎo)網(wǎng),提速物流體驗(yàn)。第二就是云戰(zhàn)略的。阿里云當(dāng)前已是業(yè)界唯一能與亞馬遜的AWS拼一拼的平臺(tái)了。如果在這方面持續(xù)發(fā)力,吸引更多高質(zhì)量客戶進(jìn)來(lái),未來(lái)發(fā)展不不可小覷。有內(nèi)部消息透露,阿里已有大動(dòng)作,正在與各地政府積極接觸,希望將政務(wù)應(yīng)用接下到阿里云,全面擁抱智慧城市。第三就是發(fā)力大數(shù)據(jù)。經(jīng)過(guò)這么多年積累,阿里積累了眾多有價(jià)值的電商行為數(shù)據(jù)。如果將這些數(shù)據(jù)合理利用,再通過(guò)新的創(chuàng)新技術(shù)和商業(yè)模式,將大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)打通,再引導(dǎo)、產(chǎn)出更多新型有價(jià)值數(shù)據(jù),未來(lái)阿里的威力還會(huì)大幅提升!
另外,從最近半年阿里巴巴的并購(gòu)來(lái)看,它的第五棒將會(huì)是前景巨大的文化、娛樂(lè)和健康產(chǎn)業(yè)。投資天天動(dòng)聽(tīng)、蝦米音樂(lè)、華數(shù)傳媒、文化中國(guó)、優(yōu)酷土豆都是看準(zhǔn)了泛文化產(chǎn)業(yè)的巨大市場(chǎng)前景。雖然與阿里主業(yè)有所偏離,但還是互有交叉,這些領(lǐng)域能做成什么樣,現(xiàn)在憑我的能力,還看不清,到底靠不靠譜先不下定論,我們邊走邊看!
總之,馬云的激進(jìn),阿里的無(wú)奈!我們還會(huì)將持續(xù)關(guān)注!
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