(原標(biāo)題:眉州東坡美國門店月虧10萬美元 )
盡管海外市場“錢景”巨大,但中國餐飲企業(yè)走出去的道路仍困難重重。在6月25日舉行的2017時尚休閑餐飲中國峰會上,眉州東坡董事長王剛坦言,在美國投資超過2000萬美元的眉州東坡最高峰時月虧損額高達(dá)數(shù)十萬美元,盡管當(dāng)前企業(yè)在美的經(jīng)營已漸入正軌,門店數(shù)量也拓展到4家,但月虧損額平均仍在10萬美元左右。不難看出,隨著國內(nèi)餐飲市場競爭日趨白熱化,將眼光投向海外市場的餐飲企業(yè)既充滿機(jī)會也面臨風(fēng)險。
在此次時尚休閑餐飲峰會上,王剛表示,當(dāng)前中國企業(yè)想要赴美發(fā)展不能過于樂觀,盡管表面上美國擁有較中國更低的稅率,但背后所隱藏的成本仍然太高。也正是基于此,目前眉州東坡在美國市場經(jīng)營五年,同時也虧損了五年。針對何為隱藏成本,王剛重點提及東西方文化之間的差異。例如,在招聘過程中以及工作范圍內(nèi),員工的年齡、婚姻狀況、外表、身高的評價是禁忌。王剛坦言,這些文化細(xì)節(jié)上的差異一旦不注意極易引發(fā)勞資雙方的糾紛,甚至是對簿公堂。
而文化的差異進(jìn)一步帶來的則是管理體系的差異,眉州東坡無法照搬國內(nèi)的管理體系,無論是在培訓(xùn)制度上還是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化上都需要根據(jù)實際情況進(jìn)行改變,這無形中大幅增加了企業(yè)的管理成本。此外就是勞工制度差異,加州規(guī)定,當(dāng)日工作8-12小時發(fā)放1.5倍薪水,超過12小時發(fā)放2倍薪水;一周超過40小時發(fā)放1.5倍薪水。
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