(原標題:金錢豹高端自助業(yè)績遭遇滑鐵盧 拖欠貨款或超2000萬)
有高端自助餐標桿之稱的金錢豹最近麻煩不斷,不僅拖欠供應商貨款之事再起波瀾,又被爆出拖欠員工工資、關店不斷等消息。在北京,金錢豹最多時有六家門店同時營業(yè),現(xiàn)今僅剩一家門店在勉強維持;在杭州,唯一一家金錢豹門店也于今年4月末貼出停業(yè)公告;在上海,金錢豹進入內地的第一站,也僅剩一家店在營業(yè)。曾經風光一時的高端自助餐品牌,輝煌不再。
6月28日,十幾位供應商來到金錢豹北京翠微門店進行維權,討要被拖欠的貨款?!吨袊洜I報》記者了解到,自去年供貨商集體到上海金錢豹總部維權之后,拖欠貨款的問題始終未能解決,由于金錢豹門店快速收縮,這些供應商擔憂貨款能否收回,因而再次聚集到金錢豹門店討要貨款。供應商李先生對記者表示,目前金錢豹北區(qū)只剩翠微廣場這一家門店在營業(yè),南區(qū)也僅剩上??偛恳患?,“其他的都關了”。
2015年6月中旬,金錢豹被上市公司嘉年華國際控股有限公司收購,這是繼2011年被歐洲私募股權投資集團安佰深收購之后,“金錢豹”面對較大轉型壓力后第二次被轉手。實際上,金錢豹陷入危機早有征兆。據嘉年華國際相關公告披露,金錢豹在2013年和2014年稅前虧損分別約為2.24億元、2.08億元,凈負債分別約為3.27億元、4.44億元。2016年年報顯示,嘉年華國際餐飲業(yè)務收入約為4.39億元,餐飲業(yè)務業(yè)績虧損約為7245萬元。金錢豹如何解決當前的問題,又將如何挽回消費者?《中國經營報》記者就上述問題給嘉年華國際方面發(fā)去采訪函,截至發(fā)稿前未獲回應。
拖欠貨款或超2000萬元
“光拖欠我們這些人的貨款總額就接近2000萬元?!币晃唤疱X豹供應商告訴《中國經營報》記者,“現(xiàn)在其北京的門店基本上都關了,我們就要他們給個說法解決事情?!边@位不愿具名的供應商和金錢豹合作已有多年,此前與其北京及天津的門店均有合作。據他介紹,2014年就明顯感覺到金錢豹開始走下坡路,拖欠貨款的情況從那時起已有跡象。
據媒體報道,2016年5月,數十位供應商前往金錢豹亞運村總店討要貨款,金錢豹方面給出的回復是將梳理欠款總額,并在接下來一段時間內用現(xiàn)金向供應商訂貨。對此,另一位金錢豹供應商李先生對記者表示,當時金錢豹負責人找到他,表示會還錢但需要時間,“當時制定了還款計劃,分多期還款,但只執(zhí)行了兩個月”。
除了拖欠供應商的貨款,金錢豹也被爆出拖欠員工工資。金錢豹員工阿坡告訴記者,他們4~6月份的工資一直沒有發(fā)?!肮緞傞_始時跟我們說,工資不會少一分錢,讓我們體諒公司的難處?!卑⑵抡f,拖到5月25日,公司突然發(fā)話停止營業(yè)。
記者實地走訪了金錢豹中關村門店和王府井門店,發(fā)現(xiàn)這兩家門店均已停業(yè)。位于中關村歐美匯六樓的門店,前臺落滿灰塵,大廳內桌椅散亂;位于王府世紀大廈一樓的門店,除了“金錢豹國際美食百匯”的招牌外,再不見金錢豹的一絲痕跡?!瓣P門兩個多月了?!币晃淮髲B保潔員告訴記者。
據嘉年華國際2016年年報顯示,截至2016年末,金錢豹全國共有13家門店,其中北京4家,上海4家。公開資料顯示,金錢豹在全國的店面最多時達到了26家。
業(yè)績不佳,遭連續(xù)出售
2003年10月,金錢豹進入內地,并在上海開設第一家美食百匯店,其首創(chuàng)“大型奢華自助餐廳”概念,主打親友聚餐型態(tài),店面平均營業(yè)面積達7000~8000平方米。一時間,金錢豹成為高端自助餐的代名詞,迅速走紅。
未來食餐飲品類創(chuàng)新工坊創(chuàng)始人余奕宏表示,當時人們剛擺脫物質上的貧困,追求奢華,自助餐大而全,剛好順應了那個時代的消費趨勢。
2011年,金錢豹創(chuàng)始人袁昶平提出“3年內在大陸拓展40家店面,年營業(yè)收入挑戰(zhàn)30億元人民幣”的目標,并計劃當年下半年讓金錢豹赴港上市。然而,就在業(yè)內人士以為金錢豹將會按計劃上市時,卻傳出其被出售的消息。有消息稱,金錢豹此舉是為了“曲線救國”赴港上市,但之后金錢豹上市失敗。此前,俏江南、凈雅、譚魚頭等國內知名餐飲企業(yè)都曾啟動過上市計劃,但均無功而返。財務問題、財務風險和規(guī)范化運營管理等成為證監(jiān)會質疑餐飲行業(yè)IPO最集中的問題。
金錢豹一直想通過上市這一渠道實現(xiàn)融資,但卻屢次未能如愿。而后在2011年7月,金錢豹被以15億元的價格賣給了歐洲私募基金安佰深。安佰深接手后,時任金錢豹中國CEO的繆欽曾對外表示,預計到2015年,金錢豹將實現(xiàn)銷售20億元和50家門店的目標。
四年后,2015年6月,嘉年華國際以2.53億港元收購金錢豹,交易價格相比四年前大幅縮水。根據嘉年華的公告,走高端路線的金錢豹遇冷,至少已是連續(xù)兩年巨虧。2013年營業(yè)額為9.57億港元,稅后虧損2.32億港元,2014年營業(yè)額為7.14億港元,稅后虧損2.10億港元。對于收購巨虧的金錢豹,嘉年華這樣表示,公司很看好面向中國中產階層的食品及飲料行業(yè)的發(fā)展,而金錢豹在此方面提供了適當機遇。
有業(yè)內人士認為,金錢豹目前的困境和之前被接連出售有一定關系,連續(xù)兩次換東家后,門店經營越來越糟糕,說明金錢豹在企業(yè)管理方面存在很大漏洞,如果不得以解決,很可能形成惡性循環(huán)。
被連續(xù)出售,下滑的不僅只有金錢豹的價格,還有在消費者心中的形象與口碑?!吨袊洜I報》記者實地走訪時,遇到一位來店用餐的消費者,她告訴記者,“不僅數量少了,而且質量也不如之前,亞運村店連龍蝦、三文魚都沒有了。”
仍然營業(yè)的翠微門店內,記者看到多位前來退卡的消費者。前來辦理退卡的王先生對記者表示,如今的菜品和之前相比無論數量和質量都下降了?!扒岸螘r間去亞運村門店發(fā)現(xiàn)已經停業(yè),尋找之后,才發(fā)現(xiàn)只有翠微這家門店還在營業(yè)。我們也沒有接到消息,說關店就關了?!?/p>
北京昭邑零售商管理咨詢首席顧問劉暉表示,自助餐利潤比較薄,且行業(yè)競爭非常激烈,低端品牌想往上走,高端品牌在下滑;如今自助餐的性價比優(yōu)勢已經消失,像金錢豹這類單純的自助餐門店對消費者已沒有太大吸引力。這點從近年來五星級酒店的自助餐更受歡迎可以看出來,因為酒店擁有溫泉、房間等較為完善的配套設施,能夠增加消費者黏性。
轉型受阻,自助餐遇拐點?
作為昔日高端自助餐標桿的金錢豹,經過兩次出售重整仍不見好轉,反而繼續(xù)掙扎在虧損的泥潭里。在此之前,金錢豹曾嘗試轉型,2014年新開翠微店,采用單點自助模式。然而,正值中午用餐高峰,記者卻看到,1000多平方米的店內,顧客不超百位。店內員工蘇伊告訴記者,現(xiàn)在來消費的大都是會員,“他們主要想把會員卡內的錢用完”。劉暉認為,金錢豹的沒落是業(yè)態(tài)問題,當前消費形式已經發(fā)生變化,除非金錢豹降低檔次向三線城市下沉,還能“活”上幾年,但它上游供應鏈出現(xiàn)了問題,拖欠供應商貨款,導致供貨價格高,業(yè)務量上不來,就無法持續(xù)經營,“金錢豹已經把自己逼上懸崖了”。
收購金錢豹的嘉年華國際也早就意識到了問題,其在2016年年報中明確表示,受市場方向及顧客喜好,金錢豹需做出相應的轉型,比如逐漸由傳統(tǒng)西式自助餐轉型為多元化特色自助餐(如海鮮自助餐),以迎合客戶口味;金錢豹管理層及營銷部需制訂戰(zhàn)略規(guī)劃書作為轉型的依據,否則有機會流失客戶群,損失市場份額。
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