8月23日訊,比特幣,區(qū)塊鏈,分布式分類帳,加密貨幣 – 你幾乎可以忘記IoT和大數據,因為很多人如今都在談論區(qū)塊鏈。這項技術的發(fā)展正在以驚人的速度進行著,對于零售商來說,如果你忽略了它,或者認為你會等到“以后”才開始關注它,那么,現在就是“以后”了。
盡管區(qū)塊鏈不會對明天的零售產生革命性的影響,但有足夠多的變革和足夠多的真正參與者參與到創(chuàng)新和投資中來,零售商需要關注它將如何影響他們的行業(yè)。
我不會定義區(qū)塊鏈或它如何工作。如果你愿意,我推薦這一系列的文章,因為我發(fā)現它們非常有幫助(并且基本的)。不管你是否了解它是如何工作的,這里有四個重要的改變。
消費者支付
當你的家人開始談論購買比特幣時,公平地說,它已經達到了一般消費者的意識水平。加密貨幣有可能解決消費者金融領域的一些實際問題。在McKinsey的采訪中,區(qū)塊鏈公司高級副總裁Liana Douillet Guzman表示,目前,25億人被拒絕于金融體系之外,其中包括十二分之一的美國人。在這種體系之外的交易成本可能非常高,特別是涉及到移民向家鄉(xiāng)轉錢時。Douillet Guzman舉了一個例子,有人向菲律賓匯款200美元,在那里,交易費用可能高達12美元,而通過比特幣的交易費用可能只用12“便士”(馬上就有更多的便士)。
高昂的交易成本限制了一個市場。從某種意義上講,這是一種基本的經濟學,即一個商品或服務的高價格會抑制商品或服務的需求。比較一下中國與美國的移動支付:根據Hillhouse Captial與Kleiner Perkins的合作,美國信用卡交易的成本超過200個基本點,而微信或支付寶則不到50個。2016年,中國移動支付市場(部分由微支付推動)達到了5萬億美元,而美國只有1120億美元。比特幣和其他加密貨幣之所以如此流行的原因之一就是它們提供了一個繞過“昂貴”的支付方式,選擇了一種更加便宜的方式——如加密貨幣使他們的交易“便宜”。
因此,從消費者的角度來看,加密貨幣存在大量需求的潛力,但是目前來講,設置數字錢包、訪問加密貨幣交易所并開始購買加密貨幣是一個非常復雜的過程。有沒有辦法使這個流程更容易?新加坡TenX的一家創(chuàng)業(yè)公司正在將其數字貨幣錢包連接到Visa錢包,使消費者可以使用Visa卡來購買加密貨幣。另一家名叫BitPay的公司為銷售點提供了一種比特幣購買服務,以便零售商可以接受加密貨幣作為付款方式。一些零售商已經開始接受比特幣作為支付方式,包括在俄國的漢堡王。
但仍有很多挑戰(zhàn)。最大的問題是加密貨幣的價值是非常不穩(wěn)定的。例如以太坊這種加密貨幣就因為其創(chuàng)始人在車禍中死亡的假消息損失了40億美元的市值。而那些“便宜”的交易費用,使得加密貨幣如此吸引人?比特幣的交易費用從兩年前的5美分增長到今年的5美元。而根據你所聽到的推測,比特幣在未來十年內要崩潰或燃燒,或者每一枚個達到10萬美元。
其中的一些價格波動是由技術進展所推動的,這一點很重要。8月1日,比特幣經歷了所謂的“分叉”,這種加密貨幣被分為比特幣和比特幣現金。這種分開的推動因素就是社區(qū)有人希望在區(qū)塊鏈中創(chuàng)建更大的區(qū)塊,這在理論上可以加快交易進程的速度。但是比特幣現金,或者隨著它變得越來越知名比特幣現金一點都不值得接觸比特幣,目前,比特幣現金的市場流動性非常差,這意味著,隨著交易所調整其技術以接納比特幣現金,其價值可能會進一步下降。
而且這些加密貨幣市場的安全性還沒有得到保證。就在上個月,韓國最大的交易所之一遭到黑客攻擊。三萬個帳戶遭到入侵,而且他們不完全被聯邦存款保險公司投保。對于賬戶持有人來說,該交易所承諾的還款金額約為85美元,根據賬戶的價值計算,這一比例將會下滑。這并不是那種讓普通消費者在持有或使用加密貨幣時容易安心的新聞。
產品譜系
這個有很多細微的差別。區(qū)塊鏈,因為它是一種分布式的分類,使造假變得非常困難。這是技術價值的一部分,使其成為一種有吸引力的貨幣。區(qū)塊鏈使供應鏈中的每一個合法的接觸都有可能- 從供應商到制造商到托運人 – 向項目的譜系添加可驗證的記錄。
這有一個像使其難以通關申請,愛馬仕或 路易.威登的包是“正版”時,它不是。這使得在食品等供應鏈中,產品標簽和產品安全追蹤變得更加容易。區(qū)塊鏈使得產品的運轉交易中每一個接觸點都可以記錄下來,從農場到餐桌。它還有保證獨特商品真實性的應用,如藝術品或超級碗票。這也可以適應確保轉售市場的信心。
有很多創(chuàng)業(yè)公司和軟件解決方案都是針對這些不同的用例進行的,很容易就會說,這是零售領域下一個最受關注的區(qū)塊鏈。
B2B支付
加密貨幣面臨的最大挑戰(zhàn)之一是作為一種真正的貨幣被接受。為了實現這方面的目標,銀行必須愿意持有加密貨幣作為存款,并參與以加密貨幣兌換現金。目前,銀行正在試驗區(qū)塊鏈技術,而不僅僅是吸收存款或交易貨幣。來自世界各地的28家銀行目前正在參與一項SWIFT推動的區(qū)塊鏈概念驗證,以確定他們是否可以使用這種技術來解決跨境交易。
在銀行業(yè)之外,區(qū)塊鏈被更多地以“智能合約”的形式提出,基本上都是隨著時間的推移而自動更新的私有區(qū)塊鏈,使用智能合約來記錄所有在合同中所采取的行動,無論是買家,賣家還是第三方。目前,由15家銀行參與組成的R3區(qū)塊鏈聯盟正在評估區(qū)塊鏈能否被用來取代傳統(tǒng)的信用證。
對于零售商來說,一旦它脫離了概念階段的證明,這就意味著更少的文書工作,更數字化的信息交流,以及跨越國界和跨多個黨派的交易。
數字廣告
在數字廣告方面,透明度的缺乏正在危害該行業(yè)。其中一部分來自于盲目的市場競價,即廣告市場被指責利用了盲目的競價,賣家和買家的費用。其中一些來自機器人的興起,它的外觀和行為與人類相似,并在沒有任何實際人類看過廣告的情況下,為需求方平臺提供廣告支付。其中一些涉及到廣告購買者,以廣告的形式出現在網站上,與網站內容相關的廣告實際上對品牌造成了損害。
大型數字廣告公司以及互動廣告局正在試驗區(qū)塊鏈,看看它是否能解決一些數字廣告的問題。
廣告技術領域的問題在于速度。區(qū)塊鏈的存在是非常安全的,但它并不很快。對于實時的數字市場競價來說,這肯定不夠快。雖然有一些概念的證明和一些初步的努力,但在這個領域沒有太多的“解決方案”,這與供應鏈跟蹤甚至B2B支付不同。所以這一個是最遙遠的,但即使如此也足以引起零售行業(yè)的巨大潛在影響。
零售商:關注區(qū)塊鏈
零售商的底線是區(qū)塊鏈不會在存在于任何地方。在消費者和商業(yè)應用領域,已經有了足夠的發(fā)展,現在是時候關注這種技術以及下一步的發(fā)展方向了。
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