(原標(biāo)題:中石化易捷便利店入局電商)
雖然旗下有國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的連鎖便利店易捷,但中石化在商業(yè)上的成就和易捷遍布全國(guó)的2.5萬(wàn)家門(mén)店相比不是一個(gè)量級(jí)。如今,電商成為中石化易捷的另一個(gè)突破點(diǎn)。北京商報(bào)記者注意到,“易捷北京”App已經(jīng)上線內(nèi)測(cè)并于8月24日啟動(dòng)加盟商招募并稱“滿足消費(fèi)者一站式購(gòu)物”需求。不過(guò),想要在京東、阿里等成熟電商中搶用戶并不容易。不過(guò),作為中石化非油品業(yè)務(wù)重要的一個(gè)組成部門(mén),電商將為易捷帶來(lái)更大的想象空間。
電商拓新
“中國(guó)石化北京石油要開(kāi)展電商業(yè)務(wù)?是的!我們不但要做,而且要做就做最好!”昨日,公眾號(hào)“中石化北京石油會(huì)員”發(fā)布消息稱,“易捷北京”電商平臺(tái)正招募企業(yè)加盟,“易捷北京正以全新的商業(yè)模式悄然改變電商潮流”。據(jù)介紹,“易捷北京”是中國(guó)石化銷售有限公司北京石油分公司打造的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺(tái),致力于為合作伙伴建立營(yíng)銷體系,全渠道連接企業(yè)線上線下客戶觸點(diǎn),幫助合作伙伴實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷、場(chǎng)景化銷售和個(gè)性化服務(wù),滿足消費(fèi)者一站式購(gòu)物,提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、品種豐富、卓越體驗(yàn)的商品和服務(wù)需求。目前易捷北京App已經(jīng)上線。
“視頻購(gòu)物”是易捷北京的一個(gè)主打宣傳點(diǎn),可向顧客提供在售商品工廠720度全景和24小時(shí)視頻直播展示,以增強(qiáng)客戶對(duì)商品的信賴度。在介紹中,易捷北京的另一個(gè)宣傳點(diǎn)為聊天購(gòu)物,即提供專業(yè)、全面的客服團(tuán)隊(duì),解決線上購(gòu)物對(duì)商品不熟知的弊端。據(jù)介紹,目前中國(guó)石化在全國(guó)擁有3萬(wàn)多座加油站,2萬(wàn)多家便利店,中國(guó)石化北京擁有580座加油站、520家便利店、350萬(wàn)會(huì)員。
對(duì)于電商平臺(tái)的定位,中國(guó)石化銷售有限公司北京分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,電商平臺(tái)主要還是依托中石化實(shí)體便利店,解決面積局限等問(wèn)題,希望在商品種類、數(shù)量、陳列等方面都能與實(shí)體門(mén)店構(gòu)成良性互補(bǔ),做出具有易捷特色的綜合性便利店,滿足消費(fèi)者的多樣性需求。
自營(yíng)+加盟招徠商戶
據(jù)了解,“易捷北京”合作模式為易捷自營(yíng)或商戶入駐。北京商報(bào)記者從加盟熱線了解到,易捷北京加盟對(duì)象為各種證照資質(zhì)齊全的企業(yè),不限制經(jīng)營(yíng)范圍,商品或生活服務(wù)類均可。
對(duì)于自營(yíng)和入駐的招募區(qū)別,熱線工作人員表示,兩種方式主要體現(xiàn)在結(jié)算方式上,自營(yíng)以毛利率差價(jià)結(jié)算,加盟則是收取加盟費(fèi),加盟費(fèi)為終身制,但每個(gè)月還需一定數(shù)量的維護(hù)費(fèi);至于商家選擇哪種方式,費(fèi)用多少,可以跟項(xiàng)目經(jīng)理了解后決定,“不同品類有不同的費(fèi)用,但目前主推自營(yíng),自營(yíng)的商品在曝光頻次上會(huì)高一些”。
據(jù)北京商報(bào)記者了解,“易捷北京”App悄然上線了一個(gè)月左右,處于內(nèi)測(cè)階段,頁(yè)面內(nèi)已上線多種商品,除了易捷自有品牌商品如八百泉有機(jī)米,還有小湯山蔬菜、天福號(hào)、正大雞蛋等超市常規(guī)商品。頁(yè)面顯示,天福號(hào)銷量最高的醬肘子只有91個(gè)訂單,平谷大桃有209個(gè)銷量,小湯山蔬菜銷量最高的是菜花,銷量?jī)H顯示5個(gè)。不過(guò),中洋魚(yú)天下提供的麻辣小龍蝦銷量有255個(gè),基本屬于銷量最高的商品。
上述負(fù)責(zé)人表示,目前線上平臺(tái)還在培育階段,前期內(nèi)測(cè)限制招商,上線一個(gè)月以來(lái),交易筆數(shù)為幾千筆左右。目前經(jīng)營(yíng)模式主要有兩種,一是將招商來(lái)的豐富品類產(chǎn)品通過(guò)平臺(tái)展示給消費(fèi)者,“我們只提供中間平臺(tái),向商家收取平臺(tái)費(fèi),商品由廠家直接發(fā)貨?!倍窍M(fèi)者可在平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)商品,選擇門(mén)店配送或現(xiàn)場(chǎng)提貨。
加盟熱線工作人員表示,自從發(fā)出加盟信息,熱線幾乎被打爆。北京商報(bào)記者從“中石化北京石油會(huì)員”公眾號(hào)上看到,8月24日推出的加盟帖在一天內(nèi)點(diǎn)擊量超8萬(wàn),并有大量網(wǎng)友留言咨詢。上述工作人員表示,啟動(dòng)加盟后,會(huì)進(jìn)行推廣,如車主加油后贈(zèng)送優(yōu)惠券會(huì)引導(dǎo)安裝App,另外微信推送和線下易捷門(mén)店也會(huì)向“易捷北京”App導(dǎo)流。
中石化的商業(yè)野心
在中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的2016年中國(guó)快速消費(fèi)品連鎖百?gòu)?qiáng)報(bào)告中,易捷以2.5萬(wàn)家便利店高居門(mén)店數(shù)量榜首,“易捷北京”目前要求加盟商提供的商品或者服務(wù)能夠在物流上覆蓋北京,中石化北京擁有580座加油站,520家便利店,事實(shí)上,易捷便利店雖然藏身加油站內(nèi),但一直在探索更多的可能性。
今年1月,東四南大街上出現(xiàn)了一家“易捷便利店”,這是易捷便利店在北京第一家對(duì)外獨(dú)立門(mén)店。今年8月,第一家24小時(shí)易捷無(wú)人服務(wù)便利店在中國(guó)石化銷售有限公司技術(shù)培訓(xùn)中心正式開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng),刷卡進(jìn)入完全無(wú)人值守的便利店后,可任意選擇商品,最后在無(wú)人收銀機(jī)上通過(guò)手機(jī)付款。
中國(guó)石化銷售有限公司北京分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴北京商報(bào)記者,“易捷在周邊的認(rèn)可度還不是很高,飲料、日用品等商品銷售情況還行,等煙草銷售執(zhí)照申請(qǐng)下來(lái)后,應(yīng)該還會(huì)再好一些。我們的便利店一旦脫離加油站場(chǎng)景,在貨品、價(jià)格上并不具備與其他便利店競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)”。
2008年,中石化涉足以易捷便利店為主要載體的非油品業(yè)務(wù)。與傳統(tǒng)便利店相比,易捷便利店依靠中國(guó)石化遍布全國(guó)各地的加油站迅速生根發(fā)芽。據(jù)中國(guó)石化集團(tuán)官網(wǎng)消息,中國(guó)石化旗下易捷便利店在2012年突破2萬(wàn)家店,營(yíng)業(yè)額首次突破110億元。和公司2011年2萬(wàn)億元的總營(yíng)業(yè)收入相比雖然只是冰山一角,但增長(zhǎng)勢(shì)頭迅速,2013年易捷銷售額增長(zhǎng)到133億元。
2014年3月, 中國(guó)石化銷售有限公司改變經(jīng)營(yíng)思路,組建專業(yè)公司,以提高非油品經(jīng)營(yíng)能力,2014年3月17日,中石化易捷銷售有限公司在京正式揭牌成立。該公司為中國(guó)石化銷售有限公司全資子公司。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的2015年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)榜單中,中石化易捷銷售有限公司位列第21位,2015年銷售額(含稅)為248億元,增長(zhǎng)率44.8%。但是從門(mén)店數(shù)量上看,易捷便利店的單店銷售并不高。
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