共享KTV困局:品牌嗅到資本味道 經(jīng)營(yíng)者達(dá)天花板

（原標(biāo)題：共享KTV困局：品牌嗅到了資本的味道，經(jīng)營(yíng)者卻摸到了天花板）

摘要： 資本涌入、市場(chǎng)擴(kuò)張，其實(shí)更多的是廠商的“游戲”，更多代理商和經(jīng)營(yíng)者，為品牌廠商鋪了路之后，大部分都面臨著“叫好不叫賣”的困境。

題圖來(lái)自：視覺(jué)中國(guó)

“你有沒(méi)有想過(guò)，最近很火的‘共享女友’和你們這個(gè)共享KTV是絕配？”

“你開玩笑吧，那啥玩意兒啊，能讓搞嗎？”

一段玩笑話，是幾天前懂懂筆記走訪迷你KTV加盟商陳先生時(shí)隨口說(shuō)出的。誰(shuí)成想一語(yǔ)成讖，前天北京市公安局朝陽(yáng)分局三里屯派出所對(duì)“廈門他趣公司”進(jìn)行了處罰，同時(shí)要求地推人員寫了檢查和保證書，將共享女友項(xiàng)目的“充氣娃娃”帶離了北京。

看來(lái)，異業(yè)合作的可能性沒(méi)有了。但是迷你KTV的未來(lái)，會(huì)比“共享女友”強(qiáng)嗎？

“娃娃機(jī)，迷你KTV，VR體驗(yàn)館，堪稱商場(chǎng)三大標(biāo)配‘神器’?！币患业靥幧虡I(yè)中心的大型綜合體負(fù)責(zé)人告訴懂懂筆記，在過(guò)去的這幾個(gè)月里，幾乎所有的綜合體都“標(biāo)配”了這三種“設(shè)備”。其中，以迷你KTV的新增數(shù)量最多，他表示，“如果現(xiàn)在有哪家綜合體找不到迷你KTV的，那么這家人氣一定很差?！?/p>

在共享經(jīng)濟(jì)如火如荼的當(dāng)下,迷你KTV也搭上了共享經(jīng)濟(jì)的班車，同時(shí)由于抓住了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代碎片化娛樂(lè)的消費(fèi)需求，最先做共享KTV的友唱、咪噠等已經(jīng)獲千萬(wàn)融資。此番盛景不禁讓人產(chǎn)生這樣的疑問(wèn)：共享KTV應(yīng)該很好賺錢吧，不然為什么會(huì)有人大量投放？

“其實(shí)迷你KTV沒(méi)想象中賺錢，甚至比娃娃機(jī)還差?！痹缭?017年初就購(gòu)買并投放了了多臺(tái)迷你KTV的陳先生告訴懂懂筆記，他一開始也都看好迷你KTV，但機(jī)器投放市場(chǎng)之后，他才發(fā)現(xiàn)并不是那么回事，而且在圈里了解到的情況都不樂(lè)觀。或許這位“共享經(jīng)濟(jì)”大潮中的嬌子，很快就要摸到“天花板”了。

按理說(shuō)，各大迷你KTV品牌商在紛紛融資，“名利”雙收的背后，卻有一幫“經(jīng)營(yíng)者”和“代理商”在叫苦不迭，這究竟是怎么回事呢？

“地利”大于“天時(shí)”，迷你KTV普遍收益低。

“現(xiàn)在迷你KTV市場(chǎng)有三種模式，分別是購(gòu)買、代理、自營(yíng)，最早出現(xiàn)的就是整個(gè)設(shè)備購(gòu)買這樣的模式。”陳先生告訴懂懂筆記，早在年初，迷你KTV剛火起來(lái)的時(shí)候，他就花了十多萬(wàn)買了四臺(tái)迷你KTV，分別投放在某一線城市的兩個(gè)大型綜合體內(nèi)?！懊颗_(tái)的占地面積大概在1.5平方米左右，一開始每天要付（購(gòu)物中心）350塊錢的租金和管理費(fèi)用。”

自從投放了這四臺(tái)迷你KTV后，陳先生每天都會(huì)在兩個(gè)綜合體之間多次往返，查看設(shè)備、機(jī)器的運(yùn)作情況。但他漸漸發(fā)現(xiàn)，“投資”迷你KTV顯然不像商家說(shuō)的那么好。

“購(gòu)買的時(shí)候，廠家說(shuō)如無(wú)意外，放在商場(chǎng)里的機(jī)器一天能產(chǎn)生300-500元不等的收益，可是我自己的（投放）卻每天都出‘意外’?！标愊壬硎?，他所投放的兩個(gè)大型綜合體，在中心區(qū)域的這個(gè)，每天可以產(chǎn)生200-300元的收益，而投放在新區(qū)另一家綜合體的迷你KTV，每天僅僅只能為他帶來(lái)幾十塊錢收入。

“買機(jī)器花了十萬(wàn)多，然后現(xiàn)在的收益剛好抵每天的租金，別說(shuō)每天的油錢了。根本沒(méi)啥賺頭?！标愊壬鸁o(wú)奈地說(shuō)。

代理某品牌迷你KTV的吳經(jīng)理在和懂懂筆記交流時(shí)，對(duì)于投資者陳先生的說(shuō)法基本表示認(rèn)可，他說(shuō)：“不同區(qū)域?qū)τ诿阅鉑TV的收益影響很大，中心區(qū)域明顯會(huì)比其他區(qū)域收益高，（機(jī)器）放在（綜合體）一樓，也會(huì)比放在其他樓層收益高一些。放在扶梯或通道旁，也會(huì)比其他地方略好?！?/p>

吳經(jīng)理告訴懂懂筆記，他之前代理的是該品牌整個(gè)城市區(qū)域的投放，而經(jīng)過(guò)一輪“碰壁”之后，他只將機(jī)器投放在市中心區(qū)域的綜合體?！坝行┑胤酵斗旁蕉?，虧得越多?！彼f(shuō)。

跟著吳經(jīng)理，懂懂筆記來(lái)到位于中心區(qū)域的一家大型綜合體，看到了他所代理的迷你KTV。

“一樓這個(gè)位置，基本上一臺(tái)每天都還能有個(gè)三四百塊錢的流水，而在四樓的那兩臺(tái)，加起來(lái)都還不夠五十塊錢?！蓖顿Y者張先生說(shuō)。當(dāng)我們問(wèn)及為何不止投放在一樓時(shí)，張先生告訴懂懂筆記，“這里面水很深，如果綜合體指定的區(qū)域我們不去擺，那么一樓（好位置）也不會(huì)讓我們擺，這是‘規(guī)矩’。而四樓（指定區(qū)域）幾乎自投放到現(xiàn)在都是虧錢的?！?/p>

吳經(jīng)理分析，到現(xiàn)在為止，能夠做到賺錢的迷你KTV只占到自己投放總數(shù)的不足10%，大部分都是虧錢，有小部分勉強(qiáng)維持租金和管理成本。

“每天我們公司的人都會(huì)巡視一遍，但發(fā)現(xiàn)很多時(shí)間都是屋子都是被占用的?！眳墙?jīng)理告訴懂懂筆記，就算放是綜合體一樓的迷你KTV，也并不是每時(shí)每刻都能夠供客人使用，很多時(shí)候還有一些乘涼的、逛超市的人占用休息，“對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，我們只能想辦法想讓他們離開，即便做法不大妥當(dāng)。長(zhǎng)時(shí)間占用，會(huì)讓很多真的有K歌需要的客人沒(méi)辦法使用，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一大損失?！?/p>

他表示，越是投放在人流密集的區(qū)域，占用迷你KTV的“閑人”就越多。

在一家大型綜合體一樓蹲守了幾天后，懂懂筆記發(fā)現(xiàn)這里吳先生所投放的每個(gè)迷你KTV，基本上在午間和傍晚都會(huì)被經(jīng)常占用，有的是在里面休息，有的在閑聊，更有一些中學(xué)生在里面做功課?？吹浇?jīng)常丟棄在里面的飲料瓶、口香糖等雜物，設(shè)身處地去體味一下吳先生的感受，的確是“無(wú)可奈何”。

看似風(fēng)光的迷你KTV，其實(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)盈利的并不多。雖然商家研發(fā)出來(lái)這樣一種新穎的消遣方式，但作為一個(gè)新鮮事物，在投放的過(guò)程中總會(huì)遇到諸多問(wèn)題，除了所選擇的區(qū)域影響機(jī)器收益之外，放置地點(diǎn)還要受制于商業(yè)場(chǎng)所的各種限制和“潛規(guī)則”。加上人為的“占用”和“損壞”，更導(dǎo)致了迷你KTV無(wú)法發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。

維護(hù)投入不足，“人和”這最后一塊兒也快沒(méi)了。

剛從某大型Shopping mall一層迷你KTV走出來(lái)的楊女士顯然很不高興，在和懂懂筆記的小伙伴交流時(shí)，她表示跟朋友團(tuán)購(gòu)了旁邊一家餐廳的晚餐，但因?yàn)檫€沒(méi)到時(shí)間，就想著先到迷你KTV“消遣”一下。

“等人也好，等吃飯也好，（迷你KTV）的確是能讓人消磨時(shí)間，而且?jiàn)蕵?lè)消遣，但是在給錢之前，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有的設(shè)備無(wú)法啟動(dòng)，給了錢之后才發(fā)現(xiàn)麥克風(fēng)損壞了，根本沒(méi)有聲音，總不是為了十幾塊錢‘維權(quán)’吧。”她氣憤地說(shuō)。

對(duì)此，吳經(jīng)理似乎顯得不以為然。他表示，因?yàn)槊阅鉑TV是長(zhǎng)期放置在綜合體等公共場(chǎng)所，加上有許多人不自覺(jué)地總把迷你KTV當(dāng)成“休息間”，毀壞設(shè)備的情況屢見(jiàn)不鮮了?！皢螁卧捦?，每一兩個(gè)月就會(huì)壞掉一個(gè)，那個(gè)顧客（楊女士）是湊巧吧，還沒(méi)檢修到。”他雙手一攤。

顯示屏、麥克風(fēng)、耳機(jī)、桌椅成了經(jīng)常被毀壞的設(shè)施，雖然不同的廠商對(duì)于設(shè)備毀壞也有一定的賠償規(guī)則，但吳經(jīng)理告訴我們，“索賠”的成本太高，也困難。所以許多都是承包商或者代理商都是自己掏錢維修的，這無(wú)疑也是一筆不小的投入。

在知乎上一項(xiàng)關(guān)于“不愿光顧迷你KTV”的調(diào)查中，設(shè)備損壞已經(jīng)成為網(wǎng)友們最為詬病的問(wèn)題，而其次便是迷你KTV的衛(wèi)生問(wèn)題，也的確令人堪憂。

曾在一家量販?zhǔn)終TV當(dāng)主管的阿亮告訴懂懂筆記，在傳統(tǒng)KTV里，話筒的“衛(wèi)生”一直是商家最頭痛的問(wèn)題。

“每天有多少人用嘴對(duì)著話筒‘噴’過(guò)，上面所能滋生的細(xì)菌難以想象，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)只能每天消毒，然后再給消費(fèi)者分發(fā)一次性的話筒套?！卑⒘帘硎?，話筒的衛(wèi)生問(wèn)題作為量販?zhǔn)終TV都難以解決，所以在一直在公共場(chǎng)所擺放著的迷你KTV更是堪憂。

懂懂筆記的小伙伴在四個(gè)多小時(shí)的蹲守時(shí)間里，看到迷你KTV已經(jīng)換了三波人，但卻絲毫不見(jiàn)有任何消毒作業(yè)，也不見(jiàn)有任何一次性話筒套提供。吳經(jīng)理表示，在話筒架上方已經(jīng)有“紫外線”對(duì)話筒進(jìn)行了一輪消毒，只要放上去就可以了。

但對(duì)于“紫外線”消毒效果如何，能否抑制細(xì)菌殺滅細(xì)菌（甚至異味）的追問(wèn)，吳經(jīng)理始終不肯正面回答，一笑置之。

如此看來(lái)，迷你KTV的日常維護(hù)都要代理商或者經(jīng)營(yíng)者自己“買單”，而有些代理商、經(jīng)營(yíng)者本身在迷你KTV上所能賺到的收益也十分有限，對(duì)于維護(hù)也好、衛(wèi)生措施也好，投入自然就“銖施兩較”。

而維護(hù)不當(dāng)、衛(wèi)生不佳，恰巧已經(jīng)成為了消費(fèi)者越來(lái)越不愿意在碎片化時(shí)間“光顧”迷你KTV的重要因素。對(duì)于代理商和經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，這很可能是一個(gè)“死循環(huán)”。

對(duì)于這個(gè)“死循環(huán)”的問(wèn)題，陳先生在沉思了一陣兒后甩出一句，“最賺錢的還是品牌方（廠商），一個(gè)個(gè)都是甩手掌柜。”失意之情令人深思。

品牌嗅到了“資本”的味道，經(jīng)營(yíng)者卻摸到“天花板”的迷茫。

“我能花20塊錢，到‘夜貓場(chǎng)（包時(shí)段到凌晨或通宵）’唱K，為什么要花12塊錢來(lái)這個(gè)地方唱一首歌呢？”有不少網(wǎng)友在微博上抱怨，迷你KTV現(xiàn)在越開越多，而且千篇一律，一切都是自助的，并沒(méi)有提供任何增值服務(wù)，還不如去真正的KTV唱得痛快。

KTV主管阿亮告訴懂懂筆記，現(xiàn)如今傳統(tǒng)KTV市場(chǎng)進(jìn)入低迷期，選擇KTV作為聚會(huì)休閑方式的人越來(lái)越少。但他同時(shí)也指出，實(shí)體KTV的不景氣，并不是迷你KTV導(dǎo)致的?！耙皇赘枰?0到15塊錢不等，這個(gè)價(jià)格可以在實(shí)體KTV的小包間唱一個(gè)小時(shí)，平時(shí)工作日晚上包時(shí)段也才30~50元?！彼运J(rèn)為，迷你KTV的定位和定價(jià)均沒(méi)有對(duì)實(shí)體KTV造成任何威脅。

但阿亮強(qiáng)調(diào)，實(shí)體KTV之所以進(jìn)入低迷期，是因?yàn)椤靶迈r”勁兒過(guò)去了。曾幾何時(shí)，在KTV呼朋喚友是年輕人休閑娛樂(lè)的首選，只是隨著娛樂(lè)項(xiàng)目多了，KTV行業(yè)自然就面臨著其他娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。說(shuō)低迷，不如說(shuō)回歸理性發(fā)展。

“現(xiàn)在火爆的迷你KTV有一定市場(chǎng)，它可以看做是剛崛起的在線K歌軟件的一個(gè)場(chǎng)景補(bǔ)充，好奇心推動(dòng)下，心血來(lái)潮時(shí)想唱上一曲的人狠毒，但這個(gè)市場(chǎng)絕對(duì)沒(méi)有廠商們宣稱的百億、千億（的需求）?！卑⒘粮嬖V懂懂筆記，唱歌這種娛樂(lè)休閑方式，它的需求本身就不是那么普世化，作為同是“共享經(jīng)濟(jì)”的產(chǎn)物，市場(chǎng)規(guī)模遠(yuǎn)比共享單車、共享充電寶小得多。

“一陣大熱之后，（部分）廠商已經(jīng)拿到了融資，自然希望繼續(xù)擴(kuò)張，但其實(shí)市場(chǎng)需求本沒(méi)那么大，技術(shù)也沒(méi)有太多門檻，（迷你KTV）的天花板本身就不高?！眳墙?jīng)理對(duì)此只能苦笑。

一開始“嘗鮮”的人不多，競(jìng)爭(zhēng)品牌也不多，等到今年初的爆發(fā)期后，大量新的品牌廠商“井噴”，就連最先做的那些品牌廠商所設(shè)置的“區(qū)域保護(hù)”機(jī)制也難以奏效了。

“雖然廠家說(shuō)一個(gè)區(qū)域只投一定的量，但是你不投放，別的品牌會(huì)投放，而綜合體才不管你呢，只要誰(shuí)交錢多誰(shuí)都可以放，哪怕就放在你隔壁，你也沒(méi)辦法?！彼嬖V懂懂，自從迷你KTV“井噴”之后，市場(chǎng)都開始亂了，有的拼價(jià)格，有的拼數(shù)量，更搞笑的是部分熱門商圈，跟下“五子棋”似的，幾臺(tái)A品牌的迷你KTV中間還會(huì)“安插”兩臺(tái)B品牌的產(chǎn)品。

共享單車市場(chǎng)擠進(jìn)了這么的運(yùn)營(yíng)商，基本后來(lái)的運(yùn)營(yíng)商多多少少都還能找到自己的“立足之地”，但對(duì)于吃了“激素”的迷你KTV行業(yè)來(lái)說(shuō)，從一開始的友唱、咪噠發(fā)展到現(xiàn)在不下20家品牌來(lái)說(shuō)，同質(zhì)化、門檻低、創(chuàng)新難，似乎已經(jīng)讓這一行業(yè)觸及到了本身就不高的“天花板”。

“社交”不足，新鮮感退卻之后就成了硬傷。

看似“風(fēng)光”實(shí)則“憋屈”，是投資者陳先生對(duì)很多迷你KTV經(jīng)營(yíng)者的概括。資本涌入、市場(chǎng)擴(kuò)張，其實(shí)更多的是廠商的“游戲”，更多代理商和經(jīng)營(yíng)者，為品牌廠商鋪了路之后，大部分都面臨著“叫好不叫賣”的困境。

另一位投資者張先生則是把最早一批“嘗鮮”買下了設(shè)備的人比喻做“炮灰”?！笆嗳f(wàn)塊錢（四臺(tái)）是年初的價(jià)格，現(xiàn)在（部分品牌）為了擴(kuò)張有些只需要交幾千押金就可以了，我們這一批都是‘一次性買賣’?！彼蛉さ恼f(shuō)，十萬(wàn)塊錢可以買70臺(tái)熱狗烤腸機(jī)了，光在本市地鐵口擺攤兒賣都賺大了。

經(jīng)營(yíng)了大半年的迷你KTV，張先生和陳先生都自稱十分“懂行”。作為“一線”人員，他們對(duì)于迷你KTV的未來(lái)發(fā)展已經(jīng)持較為保守和謹(jǐn)慎的態(tài)度?！靶枨笫怯械?，但是太單一?！标愊壬f(shuō)。

迷你KTV有別于傳統(tǒng)量販?zhǔn)終TV，它最多容納兩個(gè)人一起唱歌，“關(guān)上門，戴上耳機(jī)，沉浸在自己的世界里，哪怕是能‘唱歌要命’也沒(méi)人會(huì)取笑你?！彼硎荆菍?duì)于一些有“社交需求”的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，迷你KTV顯然不能滿足他們的“欲望”。

所謂的“K歌社交”，是指同學(xué)、同事、合作伙伴，一起到KTV里展現(xiàn)歌喉，結(jié)識(shí)新朋友，增進(jìn)人與人之間的情感交流。而迷你KTV幾乎就是“一個(gè)人的獨(dú)唱”，最多帶上一個(gè)好不嫌棄你的“Ta”。

“其實(shí)是有多孤獨(dú)才會(huì)一個(gè)人唱K，是有多不堪才會(huì)倆人對(duì)唱。”一位網(wǎng)友在評(píng)論迷你KTV時(shí)寫到。至于部分迷你KTV有錄音分享的功能，張先生則直言：“會(huì)分享出來(lái)的都是唱得好的在‘曬命’，誰(shuí)會(huì)理會(huì)?！?/p>

一開始處于“獵奇”的心態(tài)，有很多人會(huì)選擇迷你KTV“嘗鮮”，但不少用戶“嘗試”過(guò)一、二次之后就不會(huì)再來(lái)光顧了，吳經(jīng)理分析，“有的（用戶）最后連公眾號(hào)都取消關(guān)注了?！彼硎?，導(dǎo)致這樣的一個(gè)情況，歸根結(jié)底就是用戶覺(jué)得一個(gè)人唱歌很無(wú)趣，沒(méi)有社交沒(méi)有分享，更沒(méi)有量販?zhǔn)終TV那種歡聲笑語(yǔ)的氛圍。

在“嘗鮮”之后，許多消費(fèi)者的獵奇心態(tài)逐漸退卻，掩蓋在“新鮮感”之下“社交”不足的弊端逐漸成了迷你KTV的硬傷。

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