“共享租衣”多啦衣夢APP暫無法使用 CEO：在升級(jí)

（原標(biāo)題：“共享租衣”多啦衣夢APP暫無法使用 CEO回應(yīng)：在轉(zhuǎn)型升級(jí)）

女人的衣柜里永遠(yuǎn)少一件衣服。在被“共享經(jīng)濟(jì)”轟炸的過去時(shí)光中，消費(fèi)者漸漸開始認(rèn)識(shí)到，很多東西，不一定要占有，衣服也是一樣?；谶@樣的理念，“共享租衣”也趁勢火了起來。

但在最近，“共享租衣”品牌“多啦衣夢”，卻被曝出APP無法加載的情況。對(duì)此，多啦衣夢創(chuàng)始人、CEO梁亮11月28日對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者短信回復(fù)稱，在做轉(zhuǎn)型升級(jí)。

客戶稱無法使用服務(wù)

近日，陸續(xù)有網(wǎng)友及媒體等報(bào)道，“多啦衣夢”出現(xiàn)了APP無法正常運(yùn)行、租金無法退回的情況。

28日，記者嘗試從蘋果的APP store中下載多啦衣夢，但已找不到這款應(yīng)用；用安卓系統(tǒng)的手機(jī)還能夠下載，但無法順利登陸。而公司的官方微博最后一條更新于今年9月，其下方評(píng)論區(qū)有不少類似“難道要跑路嗎”之類的留言。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者聯(lián)系到了一位多啦衣夢的用戶，其表示，今年夏天的時(shí)候，多啦衣夢客服給她打電話，說充值有優(yōu)惠，“我說我冬天才用，客服說現(xiàn)在充了可以凍結(jié)賬戶，要用的時(shí)候再解凍，所以我當(dāng)時(shí)就充值然后凍結(jié)了，現(xiàn)在想解凍了，才發(fā)現(xiàn)APP里有效期顯示 剩余0天 ，而且顯示我并沒有凍結(jié)?！绷硪晃怀渲涤脩舯硎荆行趹?yīng)該還有兩年，但是現(xiàn)在同樣顯示剩余0天。

究竟發(fā)生了什么事？記者聯(lián)系多啦衣夢的創(chuàng)始人、CEO梁亮詢問APP無法正常運(yùn)行的原因，梁亮在回復(fù)記者的短信中這樣寫道：“在做轉(zhuǎn)型升級(jí)，過段時(shí)間調(diào)整好了再給大家公布?！敝劣诟嗉?xì)節(jié)，他沒有再回復(fù)。

多啦衣夢的投資方之一拉夏貝爾方面則對(duì)記者表示，就他們了解，多啦衣夢正在更換新系統(tǒng)，相當(dāng)于是技術(shù)升級(jí)，更多細(xì)節(jié)并不清楚。

“共享租衣”市場還在培育

借助共享經(jīng)濟(jì)的浪潮，對(duì)于市場的初步影響、宣傳已完成，消費(fèi)者對(duì)共享租賃的認(rèn)知和接受度都在提高。房子可以共享、汽車單車可以共享、雨傘可以共享，那么，衣服為什么不可以共享？服裝租賃這個(gè)模式，以較低的價(jià)格滿足了女性對(duì)多樣化服裝的需求。

但這套邏輯是否只是“看上去很美”？雖女裝市場很大，可由于用戶還沒有習(xí)慣去網(wǎng)上“租”東西，尤其是衣物這種貼身品類，且服裝的衛(wèi)生問題往往用戶顧慮較多。

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