民宿行業(yè)2018將迎大浪淘沙 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正在建立

（原標(biāo)題：民宿行業(yè)2018將迎大浪淘沙：設(shè)計(jì)可以個(gè)性化 服務(wù)必須標(biāo)準(zhǔn)化）

在過(guò)去兩年，民宿投資站上了風(fēng)口，各種民宿創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目涌現(xiàn)，遍地開花。不過(guò)，2018年的民宿行業(yè)將迎來(lái)新的變化。

易民宿創(chuàng)始人阮智敏1月6日接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者專訪時(shí)表示，“整個(gè)民宿市場(chǎng)總量在不斷上漲的同時(shí)，問題也在不斷出現(xiàn)，投訴案例不斷增加，民宿行業(yè)整體品質(zhì)出現(xiàn)了良莠不齊現(xiàn)象。”談及今年民宿行業(yè)的變化，阮智敏表示，一批模仿莫干山的鄉(xiāng)村類民宿2018年將是洗牌的重點(diǎn)。

臺(tái)灣亞太休閑產(chǎn)業(yè)智庫(kù)執(zhí)行長(zhǎng)、臺(tái)灣民宿專家鄭敏慶則告訴記者，民宿的設(shè)計(jì)可以個(gè)性化，但是服務(wù)必須標(biāo)準(zhǔn)化。

迎來(lái)洗牌時(shí)刻

國(guó)內(nèi)民宿市場(chǎng)仍在不斷增長(zhǎng)。根據(jù)國(guó)家旅游部門統(tǒng)計(jì)，截至2016年底，全國(guó)共有民宿53852家。而在2014年和2015年，我國(guó)客棧民宿的數(shù)量則為30231家和42658家。預(yù)計(jì)到2020年，民宿市場(chǎng)能達(dá)到300億元規(guī)模。

在中國(guó)，民宿市場(chǎng)在2011年起步。2015年莫干山民宿發(fā)展成為民宿行業(yè)的旗幟，80多家精品民宿聚集在浙江省莫干山，共創(chuàng)造了3.5億元的經(jīng)濟(jì)收入。隨后，莫干山的民宿效應(yīng)在全國(guó)被紛紛模仿，國(guó)內(nèi)也掀起民宿熱潮，資本和創(chuàng)業(yè)者不斷涌入。

“整個(gè)市場(chǎng)總量在上漲，但是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也將更為激烈?！?018年1月6日下午阮智敏接受記者采訪時(shí)表示，過(guò)快的房源增長(zhǎng)，導(dǎo)致民宿整體服務(wù)質(zhì)量下降。2017年國(guó)外民宿市場(chǎng)大浪淘沙的跡象已經(jīng)十分明顯，但國(guó)內(nèi)尚未開始。

阮智敏表示，“2018年民宿行業(yè)整體將進(jìn)行深度調(diào)整，一大批鄉(xiāng)村民宿將會(huì)逐步被洗牌，取而代之的是，大量的城市民宿會(huì)興起。”他解釋說(shuō)，去年，鄉(xiāng)村民宿在莫干山集群效應(yīng)的帶動(dòng)下野蠻生長(zhǎng)。他認(rèn)為，2018年將會(huì)有一部分鄉(xiāng)村民宿倒閉。“很多房東在城市的邊緣地帶，比如郊區(qū)做民宿，這往往很難滿足用戶需求?！?/p>

他進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，民宿行業(yè)經(jīng)歷了一段時(shí)間的無(wú)序發(fā)展后，該到整合規(guī)范的時(shí)候了。2018年將會(huì)是民宿行業(yè)的大洗牌期，標(biāo)準(zhǔn)化民宿品牌將引領(lǐng)民宿行業(yè)發(fā)展，一些不規(guī)范的個(gè)體民宿將被逐步邊緣化。

1月8日，勁旅集團(tuán)總裁魏長(zhǎng)仁接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，前兩年民宿市場(chǎng)非常熱，各類資本涌入，更多的民宿開門經(jīng)營(yíng)，但是問題也隨之而來(lái)，由于物業(yè)位置、客流量、淡旺季的因素影響，在裝修、人力等巨額運(yùn)營(yíng)成本下，少有民宿能夠盈利。他坦言，“其實(shí)為什么會(huì)洗牌呢？運(yùn)營(yíng)才是魔鬼。你可以靠著情懷去投資，去眾籌，但是一到運(yùn)營(yíng)，賺不賺錢就知道了，魔鬼就出來(lái)了，洗牌的時(shí)候也就到了?！?/p>

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正在建立

在鄭敏慶看來(lái)，民宿設(shè)計(jì)需要個(gè)性化，但是服務(wù)一定要標(biāo)準(zhǔn)化。他告訴記者，民宿投資能否盈利，民宿企業(yè)能否發(fā)展壯大，核心在于通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)最大化提升入住體驗(yàn)度。

他分析稱，休息民宿經(jīng)營(yíng)有三大硬傷，分別為：一、消費(fèi)者喜新厭舊；二、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者多；三、產(chǎn)業(yè)變化快速。而民宿的未來(lái)營(yíng)銷模式要變化，產(chǎn)品要有特色，要?jiǎng)?chuàng)造口碑，要分眾化經(jīng)營(yíng)，要做到產(chǎn)品差異化。“景區(qū)或民宿未來(lái)一波最大的紅利是誠(chéng)信分享與體驗(yàn)價(jià)值的重建。誰(shuí)擁有聚合消費(fèi)者的能力，誰(shuí)就掌控了未來(lái)旅宿產(chǎn)業(yè)?！?/p>

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