萬家線下門店快速復(fù)制 聯(lián)想智慧零售進(jìn)入擴(kuò)張階段

(原標(biāo)題:萬家線下門店快速復(fù)制 聯(lián)想智慧零售進(jìn)入擴(kuò)張階段)

人物訪談

聯(lián)想智慧零售CEO周銘:

萬家線下門店快速復(fù)制

聯(lián)想智慧零售進(jìn)入擴(kuò)張階段

■本報(bào)記者賈麗

新零售領(lǐng)域又迎來一個(gè)新的巨頭。

“在零售業(yè)聯(lián)想可以說是老大哥,在新零售領(lǐng)域我們也做了很多嘗試,聯(lián)想的新零售就是要回歸零售本質(zhì),為此聯(lián)想提出了智慧零售戰(zhàn)略。對(duì)于擁有30多年零售經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)想來說,零售升級(jí)是聯(lián)想必須抓住的機(jī)遇?!苯?,在接受《證券日報(bào)》記者專訪時(shí),聯(lián)想智慧零售天禧傳奇科技有限公司(下稱天禧傳奇)CEO周銘表示。

建1000家加盟店、造5000家智能無人售貨柜、將智慧零售模式在一萬多家線下門店快速復(fù)制……無一不透露出聯(lián)想在智慧零售的野心。

空降新零售操盤手

兩個(gè)月前,聯(lián)想新零售全球第一家智生活店的開業(yè),宣告聯(lián)想正式涉足新零售業(yè)。聯(lián)想智生活店由聯(lián)想中國區(qū)控股的天禧傳奇全權(quán)負(fù)責(zé)。作為與聯(lián)想已建立了多年合作關(guān)系的周銘,提到此次與聯(lián)想攜手涉足新零售領(lǐng)域的原因,他笑稱:“因?yàn)樾值芮檎x?!?/p>

周銘的初衷簡單,被楊元慶(聯(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO)、劉軍(聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁)踏足新零售領(lǐng)域的決心和信心感動(dòng),他在劉軍的召喚下,飛奔回國,扛起了聯(lián)想新零售的重?fù)?dān)。

從聯(lián)想最大的分銷商,到如今聯(lián)想控股的天禧傳奇CEO,周銘與聯(lián)想這份情誼,持續(xù)了20余年。

“其實(shí)原本教育行業(yè)是我更關(guān)注的?!敝茔懺诮邮懿稍L時(shí),語氣淡然地與記者談他對(duì)于兒童教育的思維與看法。近年來,周銘進(jìn)行過數(shù)次教育領(lǐng)域的投資.說到這兒,他便向記者介紹起他眼中的投資高手——現(xiàn)任天禧傳奇首席財(cái)務(wù)官周明鈞,其曾成功操盤兩家公司上市。兩人是清華大學(xué)同窗,早在學(xué)生時(shí)代便成為了志趣相投的合作伙伴。周銘稱,在項(xiàng)目實(shí)操過程中,他倆常常能配合默契。這也是此時(shí)倆人攜手操刀聯(lián)想新零售的原因。

在新零售理論概念基本完善,技術(shù)革新與消費(fèi)場景優(yōu)化紛至沓來的如今,各大巨頭強(qiáng)勢進(jìn)入,聯(lián)想此時(shí)此刻進(jìn)駐群狼環(huán)伺的新零售領(lǐng)域,是否是個(gè)為時(shí)已晚的決定?

“只要能解決用戶痛點(diǎn),什么時(shí)候入場都為時(shí)不晚?!敝茔懻f。

他認(rèn)為,在3C服務(wù)領(lǐng)域,目前沒有企業(yè)可以超越聯(lián)想。所以聯(lián)想什么時(shí)候入場不重要,重要的是入場后是否能破局,甚至改變行業(yè)生態(tài)。

談及第一家智能生活店開業(yè)近兩個(gè)月的業(yè)績,周銘透露:“目前,月銷售額已達(dá)200多萬元、客流量倍增、手機(jī)等智能產(chǎn)品銷售額都是在不斷提升的?!?/p>

不過他也坦言,這家店距離他起初的設(shè)想還有差距。“這家店是測試店,需要不斷迭代,今年的目標(biāo)是做成范本后將其模式復(fù)制到全國150家直營店,最終實(shí)現(xiàn)線下門店的全覆蓋?!睋?jù)悉,目前,聯(lián)想全國線下店面已超過一萬家。

智慧零售布局進(jìn)入擴(kuò)張階段

周銘與聯(lián)想公司在正式開啟新零售之前,對(duì)項(xiàng)目的可行性進(jìn)行了無數(shù)次的論證。

相較于阿里、騰訊、京東等涉足新零售的潛在競爭對(duì)手,聯(lián)想若想僅靠自身在零售領(lǐng)域多年來的品牌積累與零售網(wǎng)絡(luò),打造新零售模式并非易事。周銘也認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問題,單單對(duì)用戶消費(fèi)場景的詮釋并不足以完成智生活的發(fā)展目標(biāo),唯有通過技術(shù)革新二次定義零售領(lǐng)域。在開啟新零售戰(zhàn)略之后,近日聯(lián)想內(nèi)部對(duì)這一戰(zhàn)略繼續(xù)升級(jí),再次提出了智慧零售戰(zhàn)略。

說到聯(lián)想在智慧零售的布局,周銘表示:“我們將通過20家直營店打造模型,升級(jí)150家4S店進(jìn)入體系。此外,我們將用三年時(shí)間,建立1000家加盟店和5000家智能無人售貨柜,全面推進(jìn)聯(lián)想智生活在新零售領(lǐng)域的布局?!?/p>

目前,聯(lián)想智慧零售剛剛起步,距離周銘眼中的“智能布局”仍有一段距離。如何進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)、增加流量依舊是聯(lián)想要面臨的挑戰(zhàn)。據(jù)悉,近日,聯(lián)想智慧零售將在品牌和產(chǎn)品上有新動(dòng)作。對(duì)于新品方向,周銘透露稱將會(huì)是讓行業(yè)側(cè)目的家庭智能產(chǎn)品。

他透露,聯(lián)想在智能無人售貨柜上已經(jīng)開始招標(biāo):“聯(lián)想將建立多業(yè)態(tài)新零售店面,今年目標(biāo)約150家,三年后是1000家。這150家店建成后,聯(lián)想智慧零售的銷量至少會(huì)增加30%?!睋?jù)了解,4月29日,聯(lián)想智慧零售的智生活店將在成都、深圳兩地開業(yè)。

而加速推動(dòng)智慧零售變革與服務(wù)轉(zhuǎn)型的聯(lián)想,也正在從原來單一PC硬件品牌轉(zhuǎn)向智能生態(tài),實(shí)現(xiàn)整個(gè)聯(lián)想產(chǎn)品線、品牌形象的快速轉(zhuǎn)型,并劍指新零售獨(dú)角獸。

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2018-04-16
萬家線下門店快速復(fù)制 聯(lián)想智慧零售進(jìn)入擴(kuò)張階段
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