(原標(biāo)題:萬家線下門店快速復(fù)制 聯(lián)想智慧零售進入擴張階段)
人物訪談
聯(lián)想智慧零售CEO周銘:
萬家線下門店快速復(fù)制
聯(lián)想智慧零售進入擴張階段
■本報記者賈麗
新零售領(lǐng)域又迎來一個新的巨頭。
“在零售業(yè)聯(lián)想可以說是老大哥,在新零售領(lǐng)域我們也做了很多嘗試,聯(lián)想的新零售就是要回歸零售本質(zhì),為此聯(lián)想提出了智慧零售戰(zhàn)略。對于擁有30多年零售經(jīng)驗的聯(lián)想來說,零售升級是聯(lián)想必須抓住的機遇。”近日,在接受《證券日報》記者專訪時,聯(lián)想智慧零售天禧傳奇科技有限公司(下稱天禧傳奇)CEO周銘表示。
建1000家加盟店、造5000家智能無人售貨柜、將智慧零售模式在一萬多家線下門店快速復(fù)制……無一不透露出聯(lián)想在智慧零售的野心。
空降新零售操盤手
兩個月前,聯(lián)想新零售全球第一家智生活店的開業(yè),宣告聯(lián)想正式涉足新零售業(yè)。聯(lián)想智生活店由聯(lián)想中國區(qū)控股的天禧傳奇全權(quán)負責(zé)。作為與聯(lián)想已建立了多年合作關(guān)系的周銘,提到此次與聯(lián)想攜手涉足新零售領(lǐng)域的原因,他笑稱:“因為兄弟情誼?!?/p>
周銘的初衷簡單,被楊元慶(聯(lián)想集團董事長兼CEO)、劉軍(聯(lián)想集團執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁)踏足新零售領(lǐng)域的決心和信心感動,他在劉軍的召喚下,飛奔回國,扛起了聯(lián)想新零售的重擔(dān)。
從聯(lián)想最大的分銷商,到如今聯(lián)想控股的天禧傳奇CEO,周銘與聯(lián)想這份情誼,持續(xù)了20余年。
“其實原本教育行業(yè)是我更關(guān)注的?!敝茔懺诮邮懿稍L時,語氣淡然地與記者談他對于兒童教育的思維與看法。近年來,周銘進行過數(shù)次教育領(lǐng)域的投資.說到這兒,他便向記者介紹起他眼中的投資高手——現(xiàn)任天禧傳奇首席財務(wù)官周明鈞,其曾成功操盤兩家公司上市。兩人是清華大學(xué)同窗,早在學(xué)生時代便成為了志趣相投的合作伙伴。周銘稱,在項目實操過程中,他倆常常能配合默契。這也是此時倆人攜手操刀聯(lián)想新零售的原因。
在新零售理論概念基本完善,技術(shù)革新與消費場景優(yōu)化紛至沓來的如今,各大巨頭強勢進入,聯(lián)想此時此刻進駐群狼環(huán)伺的新零售領(lǐng)域,是否是個為時已晚的決定?
“只要能解決用戶痛點,什么時候入場都為時不晚?!敝茔懻f。
他認(rèn)為,在3C服務(wù)領(lǐng)域,目前沒有企業(yè)可以超越聯(lián)想。所以聯(lián)想什么時候入場不重要,重要的是入場后是否能破局,甚至改變行業(yè)生態(tài)。
談及第一家智能生活店開業(yè)近兩個月的業(yè)績,周銘透露:“目前,月銷售額已達200多萬元、客流量倍增、手機等智能產(chǎn)品銷售額都是在不斷提升的?!?/p>
不過他也坦言,這家店距離他起初的設(shè)想還有差距?!斑@家店是測試店,需要不斷迭代,今年的目標(biāo)是做成范本后將其模式復(fù)制到全國150家直營店,最終實現(xiàn)線下門店的全覆蓋?!睋?jù)悉,目前,聯(lián)想全國線下店面已超過一萬家。
智慧零售布局進入擴張階段
周銘與聯(lián)想公司在正式開啟新零售之前,對項目的可行性進行了無數(shù)次的論證。
相較于阿里、騰訊、京東等涉足新零售的潛在競爭對手,聯(lián)想若想僅靠自身在零售領(lǐng)域多年來的品牌積累與零售網(wǎng)絡(luò),打造新零售模式并非易事。周銘也認(rèn)識到了這個問題,單單對用戶消費場景的詮釋并不足以完成智生活的發(fā)展目標(biāo),唯有通過技術(shù)革新二次定義零售領(lǐng)域。在開啟新零售戰(zhàn)略之后,近日聯(lián)想內(nèi)部對這一戰(zhàn)略繼續(xù)升級,再次提出了智慧零售戰(zhàn)略。
說到聯(lián)想在智慧零售的布局,周銘表示:“我們將通過20家直營店打造模型,升級150家4S店進入體系。此外,我們將用三年時間,建立1000家加盟店和5000家智能無人售貨柜,全面推進聯(lián)想智生活在新零售領(lǐng)域的布局?!?/p>
目前,聯(lián)想智慧零售剛剛起步,距離周銘眼中的“智能布局”仍有一段距離。如何進一步提升用戶體驗、增加流量依舊是聯(lián)想要面臨的挑戰(zhàn)。據(jù)悉,近日,聯(lián)想智慧零售將在品牌和產(chǎn)品上有新動作。對于新品方向,周銘透露稱將會是讓行業(yè)側(cè)目的家庭智能產(chǎn)品。
他透露,聯(lián)想在智能無人售貨柜上已經(jīng)開始招標(biāo):“聯(lián)想將建立多業(yè)態(tài)新零售店面,今年目標(biāo)約150家,三年后是1000家。這150家店建成后,聯(lián)想智慧零售的銷量至少會增加30%?!睋?jù)了解,4月29日,聯(lián)想智慧零售的智生活店將在成都、深圳兩地開業(yè)。
而加速推動智慧零售變革與服務(wù)轉(zhuǎn)型的聯(lián)想,也正在從原來單一PC硬件品牌轉(zhuǎn)向智能生態(tài),實現(xiàn)整個聯(lián)想產(chǎn)品線、品牌形象的快速轉(zhuǎn)型,并劍指新零售獨角獸。
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