抖音侮辱英烈廣告現(xiàn)身搜狗 搜索引擎競(jìng)價(jià)廣告惹禍

（原標(biāo)題：抖音侮辱英烈廣告現(xiàn)身搜狗，搜索引擎競(jìng)價(jià)廣告惹禍了）

抖音侮辱英烈廣告現(xiàn)身搜狗，搜索引擎競(jìng)價(jià)廣告惹禍了

今日，有網(wǎng)友在微博爆料，今日頭條旗下短視頻平臺(tái)抖音在搜狗搜索的廣告投放中，出現(xiàn)了侮辱英烈邱少云的內(nèi)容。

在被爆出的視頻中，使用搜狗搜索關(guān)鍵詞“邱少云”，出現(xiàn)的首條是以“邱少云-被火燒的笑話-2018新版下載”的鏈接，點(diǎn)開該鏈接是抖音的廣告，點(diǎn)擊上面的提示banner，可以下載抖音。

6月6日下午，北京市網(wǎng)信辦工商局依法約談查處抖音搜狗并責(zé)令整改。

　　今日頭條致歉：未認(rèn)真審核關(guān)鍵詞

針對(duì)此事，今日頭條在今天下午發(fā)表聲明，稱就搜索引擎廣告投放中出現(xiàn)對(duì)英烈不敬的內(nèi)容，向公眾和英烈遺屬誠摯致歉。

并進(jìn)一步稱，該廣告系公司推廣團(tuán)隊(duì)委托北京某廣告公司，在某搜索平臺(tái)投放關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)廣告時(shí)出現(xiàn)的嚴(yán)重失誤。頭條方未認(rèn)真審核第三方提供的關(guān)鍵詞包，發(fā)生嚴(yán)重疏漏，未能過濾相關(guān)內(nèi)容，錯(cuò)誤完全在自己。

現(xiàn)在相關(guān)投放已經(jīng)全部暫停，頭條方正在認(rèn)真梳理推廣流程中的類似漏洞，嚴(yán)肅整改，并對(duì)推廣團(tuán)隊(duì)總經(jīng)理和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作停職處理。

尋找中國創(chuàng)客(ID：xjbmaker)記者聯(lián)系到搜狗市場(chǎng)部人員，對(duì)方表示正在內(nèi)部討論聲明中，一切以正式聲明為準(zhǔn)。截至發(fā)稿，對(duì)方尚未回應(yīng)。

　　廣告從業(yè)者：“關(guān)鍵詞包”是問題核心

一位10年廣告行業(yè)從業(yè)者告訴尋找中國創(chuàng)客，搜狗有一個(gè)商業(yè)推廣投放系統(tǒng)，投放競(jìng)價(jià)廣告的流程一般是：開戶，提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照、網(wǎng)站備案等相關(guān)資質(zhì)，通過后才可以在后臺(tái)提交關(guān)鍵詞、廣告語等信息，搜狗會(huì)對(duì)這些信息進(jìn)行審核，審核通過廣告即投放完成。

今天下午，尋找中國創(chuàng)客以嘗試借廣告主的身份尋求搜索引擎排名廣告的服務(wù)。一家在某搜索引擎中排名首位的第三方廣告商告訴尋找中國創(chuàng)客，作為專營(yíng)此類業(yè)務(wù)的廣告公司，他們會(huì)結(jié)合廣告主的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和推廣需求定制匹配的關(guān)鍵詞，并在一段時(shí)間內(nèi)將廣告推到搜索結(jié)果中較靠前的位置，即所謂的“SEO優(yōu)化(關(guān)鍵詞優(yōu)化)服務(wù)”。與此同時(shí)，這些廣告公司也具備利用大數(shù)據(jù)抓取和制作“關(guān)鍵詞包”的能力，這也是抖音事件中出現(xiàn)問題的核心環(huán)節(jié)。

上述廣告從業(yè)者稱，其中的關(guān)鍵詞一般都是與行業(yè)、業(yè)務(wù)相關(guān)，也有將熱搜詞作為關(guān)鍵詞的情況。

一個(gè)疑問是：為什么將“邱少云”設(shè)置為關(guān)鍵詞?一位關(guān)鍵字挖掘和數(shù)據(jù)分析從業(yè)者向?qū)ふ抑袊鴦?chuàng)客表達(dá)了自己的猜測(cè)：“如果使用機(jī)器進(jìn)行關(guān)鍵字選取的話，人工智能可能會(huì)莫名其妙自動(dòng)擴(kuò)展一些詞。之后人工審核，一審可能就幾百幾千個(gè)詞，不排除一時(shí)疏忽沒審核出來的可能。”

上述人士稱，由于擔(dān)心陷入糾紛，對(duì)搜索廣告詞的審核非常嚴(yán)，敏感詞、品牌保護(hù)詞都是禁止出售的，“敏感詞是有關(guān)部門下發(fā)一部分，自查一部分，‘邱少云’作為烈士名字可能沒人會(huì)買為關(guān)鍵詞，所以沒被設(shè)為敏感詞”。

　　搜狗、抖音未依法審查，已被立案查處

6月6日下午，北京市網(wǎng)信辦、市工商局針對(duì)抖音在搜狗搜索引擎投放的廣告中出現(xiàn)侮辱英烈內(nèi)容問題，依法聯(lián)合約談查處抖音、搜狗，責(zé)令網(wǎng)站立即清除相關(guān)違法違規(guī)內(nèi)容并進(jìn)行嚴(yán)肅整改。

經(jīng)查，抖音對(duì)其制作的廣告內(nèi)容未盡到依法審核職責(zé)，搜狗搜索對(duì)其發(fā)布的廣告未盡到依法審核義務(wù)，導(dǎo)致侮辱英雄烈士違法信息在網(wǎng)上傳播，造成不良影響。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。