逃離互聯(lián)網(wǎng),2019他們涌向保險業(yè)

2019年,互聯(lián)網(wǎng)人開始分為兩派,一派為轉(zhuǎn)行做保險的人,一派為朋友圈開始出現(xiàn)保險信息的人。

朋友圈鋪天蓋地的996以及為創(chuàng)業(yè)加班加點犧牲健康的內(nèi)容中,漸漸涌入了一批為你健康保駕護航的內(nèi)容。掐著手指,你開始算起了自己的年齡,猛然發(fā)現(xiàn),原來90后已經(jīng)快進入30大軍。20后看你,就跟你看60后一樣。對保險的態(tài)度,也從譏諷變成了關(guān)注。

手拿保溫瓶的你開始會去注意朋友圈的保險信息,甚至愿意花時間去了解、去投保。

保險,成為了互聯(lián)網(wǎng)人下一個戰(zhàn)場,下一個可投靠、可突破的領(lǐng)域。他們,正在涌入保險行業(yè)。

“賣保險挺low的,去了后發(fā)現(xiàn)我自己挺low的”

珍妮(化名)是地道的杭州人,單身獨居,更是個愛貓狂人,家中主子4只,吸貓無數(shù)。本科畢業(yè)的她在從業(yè)11年后遇到自己的年齡瓶頸。

我這個年齡段的女性找工作很尷尬,做基層拼不過小年輕,薪資要求還高。做高管我自己又hold不住,就業(yè)的機會成本非常高。”珍妮一邊開車一邊吐槽。

的確,現(xiàn)在的社會對女性實在太嚴苛了,對于30+未婚未育的女性,用人單位的HR第一眼基本就排除了。

要說珍妮的資質(zhì),其實不差。珍妮此前曾在報社做過7年記者,后來迎著創(chuàng)業(yè)風(fēng)口加入了內(nèi)容網(wǎng)紅孵化的創(chuàng)業(yè)公司,但由于營收不好,最后公司解散。上一份工作是在母嬰服務(wù)行業(yè),負責(zé)線上推廣,但老板較為傳統(tǒng),互聯(lián)網(wǎng)那一套根本玩不好。珍妮對此也很無奈。

加入保險公司對珍妮來說并不是一時沖動所為?!拔铱紤]了很久,當時家里人剛好有買這個公司的保險,然后很神奇的是,竟然真的可以理賠。哇哦,這就有意思了?!弊约杭胰送侗3晒碣r的經(jīng)歷讓珍妮一下子對保險有了興趣,要換在以前,珍妮還是會覺得這是大媽做的事情,但現(xiàn)在,珍妮覺得保險和大眾偏見是有出入的。

“我去之前真的覺得門檻低,感覺賣保險很low...但是去了以后特么的覺得我自己很low。”珍妮忍不住笑出聲,“這個行業(yè)社會風(fēng)評不好,很大原因是因為從業(yè)人員本身素質(zhì)不高,我去之前有心理準備。所以我不是很失望。在保險行業(yè)我可以遇見很多新的朋友,而且相對自由,我很享受現(xiàn)在的工作狀態(tài)。”

珍妮所在的保險公司招人標準是必須大學(xué)本科學(xué)歷,年齡需要在23-43之間,如果有過同行從業(yè)經(jīng)驗,則不要。這么一來,作為保險小白的珍妮很容易就被錄取了。

珍妮雖然從事保險業(yè)不久,但也會遇到一些對保險特別排斥的人。珍妮不懂,這些人是受過保險的傷害嗎?為何如此偏見至深?

當然,在介紹保險的過程中,也讓珍妮和之前的朋友有了更深的了解,體會到了在面對愛和責(zé)任時的人性和心理。

自由支配的時間、工資的翻番讓珍妮嘗到了做保險的甜頭,這份工作無論在薪資上、還是在環(huán)境上都非常符合珍妮的性格,珍妮不是一個一味求穩(wěn)的人,不然也不會從報社離職。用珍妮的話來說,那就是“工作環(huán)境不好,我會死的”。

“保險的天花板高,創(chuàng)投人脈為我打好了銷售的基礎(chǔ)”

與珍妮不同,生活在上海的安娜(化名)是滬漂大軍的一員。與很多來滬打工的年輕人一樣,安娜畢業(yè)于985大學(xué),有著不錯的學(xué)歷和外資工作經(jīng)驗

“我在蘋果做過1年銷售,后來在一家知名的孵化器做過2年半活動策劃,但是在第4年開始,我覺得成長遇到了瓶頸。我感覺自己做著重復(fù)的工作,進步很少?!碑厴I(yè)4年的安娜第一次感到職業(yè)生涯的迷茫。

2019年的創(chuàng)業(yè)大環(huán)境不好,安娜也深有體會?!皬姆趸钠髽I(yè)中發(fā)現(xiàn),很多A輪的企業(yè)開始裁員,也很難融資到B輪,包括自己做FA的時候,機構(gòu)表示今年需要收緊投資。”安娜也考慮過從活動策劃轉(zhuǎn)向FA,雖然也做成了單,但安娜也感受了到了其間的不易。對于想要謀求更好發(fā)展的安娜,略顯寒意的創(chuàng)投圈顯然不是自己接下來想要走的路。

一天,學(xué)長在中國商學(xué)院做企業(yè)團險的演示吸引了安娜的注意。是呀,既可以有效銜接自己之前的人脈和資源,又能提升自己金融能力的,不正是保險嗎?“作為外地人在上海做保險很難,”安娜自我評價道,“但我也有優(yōu)勢,保險業(yè)的天花板高,可以通過積累的人脈關(guān)系去做一些拓展

安娜在尋求轉(zhuǎn)型,2019年初她加入了保險。跟珍妮一樣,這并不是一時沖動的決定,安娜對比了6家知名的保險公司,最終現(xiàn)在了入職這家。

“分析了很多保險公司發(fā)現(xiàn),有些保險公司的員工是兼職的、甚至是不專業(yè)的,而我們公司相對員工素質(zhì)更高,畢業(yè)于名校的同事也很多?!?p>

安娜的年齡在這家知名保險公司并不占優(yōu)勢,年輕是屬于創(chuàng)業(yè)圈的,所以在面試的時候,安娜的人脈資源成為了錄用的亮點。

“保險是非常受挫的工作,每天都要接受非常多的拒絕,以前沒有從事過銷售的人相比會更有挫折感。之前做活動策劃,相對來說不會接觸到如此多的拒絕。目前中國大環(huán)境下的保險行業(yè)仍然不發(fā)達,很多人有固有偏見,覺得這是大媽做的事情,甚至?xí)床黄鹉恪?strong>”安娜一臉認真,眼神里透露出的是對未來的確信和勇敢。

在從事保險的1年中,讓安娜感觸最深的,是客戶出事(小事故),通過保險公司妥善解決后的感謝。但是如果溝通過程中對方一直不給回復(fù),安娜免不了會開始懷疑兩人的關(guān)系,質(zhì)疑自己工作的價值?!熬褪菧贤ǖ揭话耄麤]人了,就會很失望?!闭f到這,安娜睫毛低垂。

讓安娜最失望的是,當她和朋友推薦保險時,她們會說“你買什么保險我就買什么保險”,然而當安娜買了自己那一份后,朋友們卻失聯(lián)了。“她們買保險都是不急的狀態(tài),但是你是有考核的,所以你會急?!卑材缺汩_始轉(zhuǎn)向陌生人推薦保險。

對于安娜來說,她的人脈資源基本分為兩類,投資人和創(chuàng)業(yè)者,這和她之前的活動策劃工作經(jīng)歷有關(guān)。這個經(jīng)歷給她帶來了相較于傳統(tǒng)保險人的人脈資源優(yōu)勢。

創(chuàng)業(yè)者可以從企業(yè)角度出發(fā),給他們介紹團險。“創(chuàng)業(yè)公司成立1-2年一般都不會有保險的,所以當你和他們?nèi)贤ǖ臅r候,他們會愿意見你,也更愿意接受你的方案?!?p>

投資人相對創(chuàng)業(yè)者更難轉(zhuǎn)化一些,投資人的風(fēng)險偏好比較強,他們更看重賺錢的事情,而非規(guī)避風(fēng)險。

在安娜看來,保險銷售不存在誰說服誰。而是你剛好有這個需求,而我有這個產(chǎn)品,我可以引導(dǎo)你去了解。

“中國人口紅利是關(guān)鍵,大家的理念和意識也樹立了,以前很多人不買并不是因為保險不好,是因為行業(yè)從業(yè)人員不規(guī)范,加上投保人也沒判斷能力。但是現(xiàn)在大家的文化水準越來越高,和從業(yè)人員達成共識相比較容易?!睂ξ磥韲鴥?nèi)保險市場,安娜持樂觀態(tài)度。

現(xiàn)在的安娜加入保險近一年,工資是原來活動策劃的兩倍。

珍妮和安娜成了眾多擁抱保險行業(yè)的“前互聯(lián)網(wǎng)人”的縮影。

保險low不low?

在與珍妮和安娜的溝通中,不難發(fā)現(xiàn),大眾對保險行業(yè)以及保險從業(yè)人員依然存在偏見——low、大媽、不專業(yè)、打雞血、傳銷……

事實上,保險在人們的日常生活中充當了相當重要的角色,拋開商業(yè)保險不說,大家關(guān)心的“五險一金”就是一個很好的例子。但為什么大眾對保險的評價普遍不高呢?

1. 保險行業(yè)自身存在的問題:部分企業(yè)夸大產(chǎn)品收益,營銷噱頭過高;個別保險代理人服務(wù)不規(guī)范、不專業(yè);我國保險行業(yè)不夠發(fā)達,整體服務(wù)水平有待提高。

2. 客戶存在的問題:主觀忽視風(fēng)險而拒絕購買保險;保險意識淡泊,認知不全。

2015年,保險從業(yè)人員資格考試被取消,從業(yè)資格審核的權(quán)利下放到各家保險機構(gòu),三年里保險業(yè)務(wù)員從三百多萬,一下猛增到近八百萬人,其中既有高學(xué)歷、高素質(zhì)的優(yōu)秀人才,也有渾水摸魚、能撈一筆是一筆的“混子”。

但可以肯定的是,保險本身并不low,像珍妮和安娜這樣的高素質(zhì)人員,也在進入保險行業(yè)后發(fā)現(xiàn)行業(yè)本身的存在很高的天花板。打破這種僵局,需要對保險行業(yè)進行三個方面的升級:場景、產(chǎn)品和用戶體驗。

逃離互聯(lián)網(wǎng),他們?yōu)楹尾患s而同加入保險行業(yè)?

既然目前大眾對保險行業(yè)存在如此多的偏見,為何那么多互聯(lián)網(wǎng)人毅然選擇加入呢?

獵云網(wǎng)從二人的采訪中也總結(jié)出了幾個要素:創(chuàng)投遇冷、老板不行、公司不行;遭遇瓶頸,周而復(fù)始毫無突破,高不成低不就;保險行業(yè)時間自由、收入翻倍,可利用以往的人脈發(fā)揮能力。

隨著我國經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展,保險行業(yè)的前景愈發(fā)明朗:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)豐富化、合理化,費率空間進一步釋放;保險公司專業(yè)度提升,像珍妮、安娜這樣的復(fù)合型人才正在涌入;國家政策的引導(dǎo)支持,監(jiān)管力度的提高。

圖源:艾瑞咨詢

作為一個國家和地區(qū)的三大金融支柱產(chǎn)業(yè),保險行業(yè)在我國然經(jīng)歷了20多年的發(fā)展,但仍處于發(fā)展初期,處于上升階段。從中國目前居民家庭的金融資產(chǎn)配置比例來看,保險資產(chǎn)的配置僅占2%左右,而美國的這一比例達到32.6%,日本達到26.8%。按人均保費計算,中國人均保費僅為100元,排在世界排名第80位左右,西方發(fā)達國家人均保費則為2000多美元。

差距則意味著市場機會,中國保險行業(yè)的未來有著巨大的增長潛力。

保險專家、中央財經(jīng)大學(xué)郝演蘇教授預(yù)測:“人壽保險業(yè)將會超越信息服務(wù)業(yè),成為未來十年熱門行業(yè)之一?!贝送?,中國保監(jiān)會相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,保險業(yè)是國民經(jīng)濟中增長最快的行業(yè)之一。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭布局保險業(yè),三大梯隊格局分明

不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)人開始擁抱保險行業(yè),以BATJ為首的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們早已加碼保險行業(yè)。

早在2013年,阿里、騰訊和平安聯(lián)手創(chuàng)立了國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)財險公司:眾安保險。這一年被稱為“互聯(lián)網(wǎng)金融元年”。自此,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們便開始各自為戰(zhàn)跑馬圈地。

報告顯示,2016年以來,“保險科技”的概念異軍突起,至2017年,中國保險科技已進入高速發(fā)展階段,從2013年的11.7億元人民幣,增長到2018年的1888億元人民幣。據(jù)咨詢公司OliverWyman統(tǒng)計,到2021年,中國保險科技市場規(guī)模將達到1.41萬億元。

在我國相關(guān)政策的支持下,互聯(lián)網(wǎng)保險在近幾年蓬勃生長,大小平臺涌現(xiàn)。據(jù)悉,截至2017年年底,阿里、騰訊、百度、新浪、蘇寧共入股了12家擁有保險相關(guān)牌照的公司,其中螞蟻金服就獨占了6家。

目前,以螞蟻金服、水滴保險商城以及微保為代表的頭部公司穩(wěn)居第一梯隊。第二梯隊以滴滴、小米為代表。第三梯隊則是以悟空保、輕松保為代表的規(guī)模較小的互聯(lián)網(wǎng)平臺。

這批前赴后繼進入保險行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)人以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭們,正是希望把握住當下的人口紅利,大干一場。

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2019-12-31
逃離互聯(lián)網(wǎng),2019他們涌向保險業(yè)
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