武漢重啟 哪些是人們關心的？

4月8日零時起，武漢市正式解除離漢離鄂通道管控措施。在經(jīng)歷76天的閉關式抗疫后，武漢正式重啟。

伴隨武漢重啟的人們現(xiàn)在最關心什么？

百度根據(jù)自身的搜索大數(shù)據(jù)發(fā)布了《武漢重啟，疫散花開 百度搜索大數(shù)據(jù)報告》，從這份報告中我們可以一窺生活重啟后，人們的關注重心。

近30天，武漢地區(qū)搜索“天氣”相關內(nèi)容環(huán)比上漲23%，超過“疫情”相關內(nèi)容。與此同時，“穿搭化妝”相關內(nèi)容搜索熱度上漲60%，在疫情得到基本控制的情況下，武漢網(wǎng)友出門頻次增加，更加關心天氣和自身形象。

變化的不止是出門頻次。4月3日，經(jīng)報武漢市疫情防控指揮部同意，武漢市婚姻登記機構(gòu)恢復辦理婚姻登記。疫情好轉(zhuǎn)，武漢的愛恨情愁再“重啟”。報告顯示，3月，武漢地區(qū)搜索“相親”、“結(jié)婚”、“離婚”等相關內(nèi)容的熱度環(huán)比均呈上漲趨勢，有人在搜索“婚禮流程”，也有人搜索“離婚協(xié)議范本”，分分合合正是生活常態(tài)。

隨著離漢通道管控解除，再加之公交、地鐵持續(xù)增加運營線路，以及恢復巡游出租車運營，武漢交通接近全面復蘇。近30天，武漢地區(qū)搜索“交通”相關內(nèi)容熱度環(huán)比上漲115%，基本與“封城”前的搜索熱度持平，“交通”相關內(nèi)容搜索熱度曲線出現(xiàn)“凹造型”。

值得注意的是，交通復蘇也出現(xiàn)新變化。電動車憑借“全程與人零接觸、空氣更流通”的優(yōu)勢，受到武漢網(wǎng)友的青睞。近30天，武漢地區(qū)搜索“電動車”相關內(nèi)容熱度環(huán)比上漲65%。

交通出行復蘇，復工引擎同樣被點燃。4月5日，武漢市委常委、武漢市常務副市長胡亞波表示，武漢市復工復產(chǎn)工作快于預計、好于預期。報告也顯示，近30天，武漢地區(qū)搜索“復工證明”相關內(nèi)容熱度環(huán)比上漲320%，“復工證明模版”、“復工申請報告范文”等問題均成為熱搜，這表明開工、開業(yè)的企業(yè)及商戶不在少數(shù)。

市內(nèi)復工如火如荼，而重啟城市后，出城返崗也成為關注焦點。報告顯示，為減少接觸，不少人出城更傾向于自駕或拼車，由此引發(fā)“拼車熱”。近30天，武漢地區(qū)搜索“拼車”相關內(nèi)容熱度環(huán)比上漲121%，排名全國第一。從搜索“出城”相關的熱門問題來看，“返京”、“返滬”相關政策是當前武漢地區(qū)出城復工的熱門問題。

全面復蘇，復工加速時，武漢作為國內(nèi)疫情中心，經(jīng)濟受到的沖擊不應小覷。報告指出，近90天，武漢地區(qū)搜索“信用卡逾期”相關內(nèi)容的熱度達十年來最高。超過兩個月的“封城”，給不少人的現(xiàn)金流造成了壓力。這也反映出當前武漢地區(qū)就業(yè)、社會保障仍面臨巨大壓力，正因如此，“武漢招聘信息”、“失業(yè)保險金領取條件”、“信用卡逾期多久會上征信”等均成為人們熱搜熱議的問題。

與顯而易見的物質(zhì)壓力相比，心理壓力常被忽視。隨著武漢重啟臨近，“心理健康”的搜索熱度不減反增。報告顯示，疫情爆發(fā)以來，“心理健康”相關內(nèi)容搜索熱度持續(xù)上升，近30天，環(huán)比上漲20%，同比上漲247%，“抑郁癥的表現(xiàn)”、“抑郁癥自測題”搜索熱度較高，心理干預工作應受到長期重視。

心理、經(jīng)濟壓力存在，但整體來看，生活向好的趨勢明顯。報告指出，“封城”第一周，武漢網(wǎng)友更關注醫(yī)療救助力量和防護物資，累計占比高達42%，而出行、開學開工等僅占5%。而“封城”最后一周，復工政策、交通出行、云開學已成為人們關注的主要內(nèi)容，占比達45%。

復工、開學、出行從5%到45%的“變數(shù)”來之不易。例如，在疫情導致醫(yī)療資源壓力巨大、無法按時孕檢的時期，準媽媽頻繁搜索“懷孕初期小腹作痛怎么回事”、“懷孕初期癥狀”、“孕婦咳嗽感冒怎么辦”等問題，以此了解自身情況，相關問題搜索熱度也因此同比上漲508%。

另一個反映疫情對武漢市民生活造成巨大影響的細節(jié)是，由于商店關閉，小區(qū)暫時“封鎖”，買煙難讓不少人選擇直接戒煙。報告顯示，“封城”期間，武漢地區(qū)搜索“戒煙”相關內(nèi)容熱度同比上漲274%，街道少了煙火氣，武漢人家里的二手煙也開始變少。

“封城”期間，城市不僅少了“煙”火氣，也暫時失去了往日的喧囂與熱鬧，報告顯示，武漢地區(qū)搜索“睡前故事”相關內(nèi)容熱度環(huán)比上漲51%，同比上漲88%，睡前故事成為標配。此外，“琴譜”、“樂譜”等內(nèi)容搜索熱度均呈上升趨勢。

故事在耳邊，奇跡發(fā)生在身邊。雷神山、火神山成為世界矚目的奇跡，奇跡之下的每一個普通人都值得被銘記。報告指出，“雷神山、火神山”關注度迅速上升的同時，武漢地區(qū)搜索“志愿者報名”、“志愿者服務”等相關內(nèi)容的熱度也逐日升高。

此外，武漢網(wǎng)友對援漢、援鄂醫(yī)療隊的感謝也都藏在搜索框里。報告顯示，“感謝醫(yī)生的話有哪些”、“不俗套的感謝醫(yī)生錦旗用語”等均是搜索“感謝”相關的熱門內(nèi)容。醫(yī)生的榜樣力量更影響著武漢的下一代，“封城”期間，武漢地區(qū)搜索“醫(yī)學專業(yè)大學排名”相關內(nèi)容同比上漲133%，更多人產(chǎn)生從醫(yī)意愿。

值得注意的是，全國對武漢重啟的態(tài)度正在發(fā)生變化。近14天，“歧視湖北員工”相關內(nèi)容熱度日漸下降，“歡迎湖北員工”則持續(xù)攀升，“歡迎湖北員工復工標語”、“歧視湖北人怎么投訴”等搜索詞搭建起反對歧視同胞的陣線。

歡迎不只是說說而已，3月底由中央媒體發(fā)起“為湖北拼單”的號召得到積極響應，湖北特產(chǎn)風行全國。報告顯示，近30天，“湖北特產(chǎn)”相關內(nèi)容搜索熱度同比上漲30%，其中武漢熱干面、武昌魚、武漢鴨脖最受國人喜愛。此外，近30天，“武漢景區(qū)”相關內(nèi)容搜索熱度同比上漲120%，許多人與這座英雄城市許下約定。從地域分布上看，廣東省搜索熱度最高，小蠻腰與黃鶴樓約好不見不散。

武漢重啟，城市全面復蘇，從百度搜索大數(shù)據(jù)報告可以看出，生活正在回歸正常。但在此之下的心理、就業(yè)等問題，仍不能忽視。

借用清代符秉忠《黃鶴樓楹聯(lián)》“爽氣西來，云霧掃開天地撼。大江東去，波濤洗凈古今愁”，祝福武漢，祝福武漢人民。

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