7月3日消息,返利網(wǎng)攜手哈啰出行聯(lián)合發(fā)布《省出美好生活:“后浪”網(wǎng)絡消費及出行生活洞察報告》(以下簡稱“報告”),報告基于“疫情后時代”全網(wǎng)消費及出行服務數(shù)據(jù),圍繞“后浪”的生活狀態(tài)、網(wǎng)絡服務消費情況展開洞察。
報告指出,全網(wǎng)主力消費人群平均年齡在30歲。從全網(wǎng)消費及網(wǎng)絡服務滲透率上看,這群“泛90后”的“后浪”,其網(wǎng)絡消費已涵蓋網(wǎng)絡購物、旅游出行、美食外賣等十二大場景,全面覆蓋吃喝玩樂購。
從收入上看,“后浪”面臨較大的生活壓力。報告顯示,全網(wǎng)活躍用戶人均月收入約為4000元,其中,36%的“后浪”表示生活負擔大,33%的“后浪”為生活感到焦慮。
根據(jù)哈啰出行兩輪服務數(shù)據(jù),工作日期間,早晚高峰訂單量占據(jù)全天訂單量的47%。從全網(wǎng)消費行為上看,辦公耗材的消費需求激增,路由器、墨盒、麥克風的訂單額同比分別增長了138%、67%、116%。
全網(wǎng)消費數(shù)據(jù)顯示,報告期間,教育類訂單額同比增速達629%,CNNIC數(shù)據(jù)同樣指出,相較2018年,2020年在線教育應用增長率為110%,領跑整體網(wǎng)絡服務。
全網(wǎng)消費數(shù)據(jù)顯示,618期間,唯品會訂單額同比增長154%,耐克訂單額同比增長774%,考拉海購訂單額同比激增33023%。35%的用戶會購買出行月卡、折扣券。報告期間,用戶通過哈啰出行節(jié)省的時間達1.6億小時。
報告稱,“后浪”注重悅己消費,能玩愛鬧,減壓的同時也愿意投資自己。從出行數(shù)據(jù)上看,節(jié)假日,目的地為健身房、書店的騎行占比達13%,目的地為休閑娛樂場所的訂單占比為24%。從消費數(shù)據(jù)上看,占據(jù)“后浪”消費TOP5的品類,均與減壓、便利生活、提升品質等悅己消費相關,其中,游戲電玩一馬當先,訂單額同比增速達142%。
報告顯示,“后浪”平均愿意為一次旅行支付1195元,為一次租車支付1175元。報告期間,旅游類平臺訂單額平均環(huán)比增長149%,攜程出行環(huán)比增速達到了1045%。端午期間,哈啰出行數(shù)據(jù)顯示,熱門騎行景區(qū)TOP5依次為:杭州西湖、哈爾濱中央大街、武漢五十一獸屏、成都錦里、昆明昆明廣場。
此外,對于“后浪”,報告的最后給出了四個關鍵詞:#國貨信任#、#IP時代#、#拒絕標簽#、#精神消費#。
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