騰訊教育王濤：教育AI融合實現(xiàn)精準(zhǔn)教學(xué)、個性化學(xué)習(xí)、科學(xué)決策

7月13日消息，世界人工智能大會教育分論壇近日在云端開講。騰訊云副總裁、騰訊教育副總裁王濤出席大會并分享了其對人工智能與教育融合的思考，以及騰訊教育在疫情期間，如何利用科技手段助力教育管理部門、學(xué)校、教師和學(xué)生搭建“空中課堂”，解決在線學(xué)習(xí)痛點的探索成果。

王濤表示，突如其來的大疫情對各行各業(yè)都帶來了非常大的沖擊，也使得行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程得到了很大的加速。教育是一個積極擁抱智能時代的行業(yè)。疫情之下，教育服務(wù)的模式也發(fā)生了重大變革。教育發(fā)生的場景不再局限于學(xué)校和課堂，教育的資源和內(nèi)容不再局限于學(xué)校，教育服務(wù)提供的主體也不再局限于老師。未來的教育會更加泛在化、更加智能化、更加的個性化。

王濤介紹，騰訊教育在疫情期間共服務(wù)對接了超過30個省市的教育主管部門，提供了超過100萬節(jié)公益課程，服務(wù)了超過300萬的學(xué)校老師和超過1億的學(xué)生。其中，AI作為最重要的支撐力量之一，分別為教育的核心三大角色——教師、學(xué)生和管理者解決了教育場景中的痛點，幫助他們更好地進(jìn)行精準(zhǔn)的教學(xué)、個性化的學(xué)習(xí)，以及科學(xué)的決策和管理。

另據(jù)王濤透露，為培養(yǎng)更多面向人工智能時代的人才，騰訊教育已經(jīng)推出了覆蓋從基礎(chǔ)教育到高等教育的一系列人工智能教育課程及解決方案。騰訊希望與教育主管部門、與學(xué)校、與老師、與企業(yè)攜手，一起去共創(chuàng)未來的智慧教育新家園。

*以下為演講實錄全文：*

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位線上和現(xiàn)場的朋友們，大家下午好。

很高興參加此次大會，分享騰訊在教育AI方面的一些思考與探索。

一場突如其來的大疫情對各行各業(yè)都帶來了非常大的沖擊，也使得行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程得到了很大的加速。與云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)一起，人工智能也成了“數(shù)字新基建”的一項基礎(chǔ)能力。在這樣一個泛在、智能的時代，應(yīng)該說，教育無疑是一個積極擁抱智能時代的行業(yè)。

最近一段時間，我和教育界的很多專家朋友在一起討論、學(xué)習(xí)，疫情對教育的影響是什么、未來的教育會怎樣？我們看到，在疫情期間，教育服務(wù)的模式發(fā)生著非常重大的變革。教育發(fā)生的一些場景和場所，不再局限于學(xué)校和課堂；教育的資源和內(nèi)容不再局限于學(xué)校；教育服務(wù)提供的主體也不再局限于老師。學(xué)校的“圍墻”正在被打破，真正的實現(xiàn)泛在式的學(xué)習(xí)。疫情可以說是催化劑，加速未來教育的發(fā)展。我想未來的教育一定會更加泛在化、更加智能化、更加個性化。大規(guī)模的社會化協(xié)同的模式正在出現(xiàn)，人和人工智能協(xié)作的時代正在到來。因此，我也對“未來教育”充滿著期待。

騰訊教育的定位很清楚——是工具和助手。我們也積極地投入到抗擊疫情的這樣一個大戰(zhàn)役中去，有幾個數(shù)據(jù)也體現(xiàn)了騰訊教育在疫情期間的小小成果，這里也跟大家簡單匯報一下：我們提供了方便老師急速開課、10秒開課的上課工具——騰訊課堂。騰訊教育服務(wù)了超過30個省（包括直轄市）教育主管部門，提供了超過100萬節(jié)的公益課程，服務(wù)了超過300萬的學(xué)校老師和超過1億的學(xué)生，幫助大家在疫情期間也能“停課不停學(xué)”進(jìn)行在線學(xué)習(xí)。

在上海，我們也在市教委的指導(dǎo)之下，搭建了上海市空中課堂，助力全市145萬名中小學(xué)生“停課不停學(xué)”在線學(xué)習(xí)。除了提供“空中保障”，針對教學(xué)互動組織的主體——上海市各區(qū)教育局和學(xué)校，騰訊教育還提供了一整套“教育工具箱”解決方案，滿足其多樣化、個性化的需求。方案涵蓋騰訊空中課堂、騰訊課堂、企業(yè)微信、騰訊智慧校園、騰訊英語君，騰訊會議、騰訊問卷、騰訊文檔、QQ等一系列相關(guān)產(chǎn)品，供學(xué)校和師生家長們自由選擇。其中英語君在上海松江落地，成為7000多初中生的考試工具。此外，騰訊教育全力保障上海高校國際青年學(xué)者論壇順利召開。本次活動騰訊會議+騰訊同傳+演播級效果，實時14所高校+2300人視頻互動在線。

騰訊在AI領(lǐng)域、在人工智能領(lǐng)域，在做一些什么樣的工作，如何服務(wù)于未來的教育？應(yīng)該說從教育整個過程的各個環(huán)節(jié)，以及教育過程中的各個主體，包括老師、學(xué)生、教育管理者，還有家長，在不同的場景當(dāng)中，我們都有提供一些人工智能的技術(shù)，更好地去進(jìn)行精準(zhǔn)的教學(xué)、個性化的學(xué)習(xí)，以及一些科學(xué)的決策和管理。

下面，我簡單的展開一下。

針對于老師，在老師工作中的多個環(huán)節(jié)都有AI的一些應(yīng)用場景。“批改作業(yè)”對于老師來講是一件很占工作量的事情，同時，如何通過批改作業(yè)更好地掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。我們提供了“智能數(shù)學(xué)作業(yè)批改”、“英語作業(yè)批改”，可以通過拍照的方式等一些智能化的方式，讓老師可以節(jié)省出更多的時間，把更多的精力放在關(guān)注孩子的成長和能力、素質(zhì)的提升。當(dāng)然，還有其它的一些比較多的場景，這里就不一一列舉了。

AI雙師教育。通過“雙師”的模式，可以讓優(yōu)質(zhì)的智力資源更好地流動起來。在這里我們也提供了一些AI技術(shù)的支持，包括：課堂統(tǒng)計、行為分析等，幫助授課老師通過對授課視頻的一些分析，更好地去進(jìn)行磨課、更好地去提升線上教學(xué)的效果，以及更好的去上好一堂在線課。這樣的能力在包括現(xiàn)在一些大型的教培機(jī)構(gòu)，現(xiàn)在也在使用我們的一些AI能力。

針對學(xué)生，通過騰訊AI的語音識別、口語評測等能力，可以更好地幫助孩子們進(jìn)行語言方面的學(xué)習(xí)。在課后的場景，我們最近也推出了個性化學(xué)習(xí)的平臺，通過對學(xué)生學(xué)業(yè)的測評，加上知識圖譜的方式，更好地知道學(xué)生在具體知識點方面的掌握情況，再結(jié)合教學(xué)教材的內(nèi)容、以及教學(xué)的進(jìn)度去推薦更好的、更適合每個學(xué)生的個性化、精準(zhǔn)的題，更好地提升學(xué)習(xí)效率。目前，這套解決方案在深圳羅湖區(qū)正在試用，效果還不錯。

針對于管理者，我們采用科學(xué)模型對數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)的分析、推薦，讓管理者、決策者可以及時、準(zhǔn)確地掌握到教育的投入情況、產(chǎn)出的情況，發(fā)現(xiàn)過程當(dāng)中可能存在的一些問題，更好地去提升我們在教育投入方面的有效性，并不斷地進(jìn)行優(yōu)化。

以上是騰訊AI技術(shù)在教育領(lǐng)域當(dāng)中的一些實際應(yīng)用。除了這些應(yīng)用之外，人工智能教育本身也是非常重要的一個部分。

未來是一個人機(jī)共存的時代、未來是一個智能化的時代，怎樣讓我們的孩子們從小就能更好地接觸到機(jī)器思維、更好地掌握與機(jī)器打交道的能力，從而更好地去適應(yīng)未來的時代、更好地去引領(lǐng)未來的時代。在人工智能教育方面，騰訊教育也非常重視。

在基礎(chǔ)教育和高等教育領(lǐng)域，我們結(jié)合騰訊的平臺能力、場景以及生態(tài)合作伙伴的能力，去構(gòu)建比較科學(xué)的、專業(yè)的人工智能編程等等相關(guān)的一些教育體系。在疫情期間，我們也在多地（包括上海、天津、深圳、云南等）開展人工智能編程教育課程，深受好評。去年下半年，我們在騰訊濱海大廈舉辦了“第一屆青少年編程大賽”，來自云南邊境的一個小朋友取得了很好的成績，讓大山里的孩子也能夠和一線城市的孩子一樣，在未來人工智能時代站在同樣的起跑點。

在高等教育的領(lǐng)域，騰實學(xué)院通過將我們生態(tài)產(chǎn)業(yè)、具體的案例與合作伙伴轉(zhuǎn)化為教育的資源，在這樣的一個實訓(xùn)平臺，通過AI實訓(xùn)平臺、AI賽事、AI課程體系和AI認(rèn)證體系，幫助高校更好地去培養(yǎng)貼近市場、貼近未來的高層次人才。通過“云招聘”體系與生態(tài)產(chǎn)業(yè)用工需求結(jié)合，幫助學(xué)校更好地培養(yǎng)人才，幫助企業(yè)更好地找到所需要的人才，幫助政府去構(gòu)建人才基地，形成更好的產(chǎn)學(xué)研一體化的建設(shè)。當(dāng)前，騰實學(xué)院覆蓋高校超600所，在疫情期間，圍繞“粵澳人工智能人才培訓(xùn)基地”開展了多期線上培訓(xùn)活動，為高校學(xué)生帶來了最經(jīng)典的人工智能產(chǎn)業(yè)實踐案例。未來，騰實學(xué)院繼續(xù)與高校一起為人工智能產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)源源不斷的創(chuàng)新型人才，開創(chuàng)人工智能產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)新范式。

騰訊也是一個開放的體系，希望與教育的主管部門、學(xué)校、老師、企業(yè)共同合作，共同去推進(jìn)未來教育的新時代，一起去共創(chuàng)未來的智慧教育新家園！

謝謝大家！

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