華為沒(méi)有秘密,任何人都可以學(xué)。華為沒(méi)什么背景,沒(méi)什么依靠,也沒(méi)什么資源,唯有努力工作才可能獲得機(jī)會(huì)。
30年前任正非為了養(yǎng)家糊口,拿著2.1萬(wàn)元注冊(cè)了華為公司。十幾張床挨著墻排開(kāi),床不夠,用泡沫板上加床墊代替,所有員工都在這里住。
30年后,誰(shuí)也沒(méi)想到這家誕生在一間破舊廠房里的小公司,改寫(xiě)了中國(guó)乃至世界通信制造業(yè)的歷史。
任正非說(shuō):“華為沒(méi)有成功,只是在成長(zhǎng)。偉大都是熬出來(lái)的。”
1991年,任正非發(fā)誓“如果研發(fā)不成功,就從樓上跳下去”,當(dāng)時(shí)他經(jīng)歷了做生意被人坑、老婆離開(kāi)、孩子父母弟妹要養(yǎng)育的困惑中年。
2000-2002年,面臨心腹叛變、母親離世,任正非身患抑郁癥,常常半夜哭醒。
他說(shuō):“你聚焦在太陽(yáng)下烤,才知CEO不好當(dāng)。”
任正非在經(jīng)歷了許多坎坷之后,得到哪些思考和人生感悟?他又是靠著怎樣的信念將華為發(fā)展壯大的?
01 每天思考失敗,危機(jī)隨時(shí)都在,那些殺不死你的終讓你更強(qiáng)大
2002年,公司差點(diǎn)崩潰。IT泡沫的破滅,公司內(nèi)外矛盾的交集,我卻無(wú)能為力控制這個(gè)公司,有半年時(shí)間都是噩夢(mèng),夢(mèng)醒時(shí)常???。
這一波又一波的滑坡,曾經(jīng)讓我得了抑郁癥。但從現(xiàn)在的回顧來(lái)看,物質(zhì)的艱苦生活以及心靈的磨難成了我后來(lái)人生的一種成熟的寶貴財(cái)富。
這些年來(lái)我天天思考的都是失敗,對(duì)成功視而不見(jiàn),也沒(méi)有什么榮譽(yù)感、自豪感,而是危機(jī)感。
華為老喊狼來(lái)了,喊多了,大家有些不信了。但狼真的會(huì)來(lái)。我們要廣泛展開(kāi)對(duì)危機(jī)的討論,討論華為有什么危機(jī),你的部門有什么危機(jī),你的科室有什么危機(jī),你的流程的哪一點(diǎn)有什么危機(jī)。還能改進(jìn)嗎?還能提高人均效益嗎?
怎樣提高管理效率,我們每年都寫(xiě)了一些管理要點(diǎn),這些要點(diǎn)能不能對(duì)你的工作有些改進(jìn),如果改進(jìn)一點(diǎn),我們就前進(jìn)了。
華為最基本的使命就是活下去,這也是每個(gè)公司的生存法則。
02 只有偏執(zhí)狂才能生存下去,企業(yè)壯大要有狼的特性
在創(chuàng)建華為,決定進(jìn)通信行業(yè)的時(shí)候,我是被逼著往前沖的。
通信是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷的行業(yè),世界上任何電信公司不是發(fā)展,就是滅亡,沒(méi)有第三條路可走。華為同樣如此,沒(méi)有退路,要生存,就得發(fā)展。
在華為,絕不允許出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)差錯(cuò)。
華為有一個(gè)很大的特點(diǎn)就是批評(píng)與自我批評(píng)。我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦,危機(jī)意識(shí)與自我批評(píng)。
華為人力資源管理里面最厲害的就是評(píng)價(jià)體系,叫“評(píng)價(jià)無(wú)時(shí)不在,評(píng)價(jià)無(wú)處不在”。
我們對(duì)細(xì)節(jié)的把控是很好的,比如華為衛(wèi)生間的香水,我們會(huì)測(cè)量,香味多久會(huì)散去,都有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的。再比如,華為司機(jī)接人為什么從來(lái)不晚點(diǎn)?我們都做了精密統(tǒng)計(jì)研究。
為了銷售,華為不吝投入,甚至不計(jì)成本:在與愛(ài)立信血戰(zhàn)的黑龍江,華為派出人數(shù)多過(guò)對(duì)手十余倍的技術(shù)人員,在每個(gè)縣電信局展開(kāi)肉搏戰(zhàn)。
哪里出問(wèn)題,華為人立即趕到現(xiàn)場(chǎng)。為拿下一個(gè)項(xiàng)目,華為會(huì)花費(fèi)七八個(gè)月時(shí)間和與回報(bào)不符的投入……做法看似愚蠢,卻從跨國(guó)巨頭手中搶下了客戶。
我覺(jué)得一個(gè)企業(yè)要想壯大,必須具有狼最顯著的三大特性:一是敏銳的嗅覺(jué),二是不屈不撓、奮不顧身、永不疲倦的進(jìn)攻精神,三是群體奮斗的意識(shí)。
03 不要努力去做完人,與其改造缺點(diǎn),不如發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)
在人生的路上自我感覺(jué)是什么呢?就是充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。
比如說(shuō)我英文不好,是現(xiàn)在不好,但是不等于說(shuō)我外語(yǔ)能力不行,我在大學(xué)可是外語(yǔ)課代表,我那時(shí)還自學(xué)了英語(yǔ)、日語(yǔ),都能簡(jiǎn)單交流,看書(shū)了。但后來(lái)為什么不行了呢?20年軍旅生涯沒(méi)使用這個(gè)工具,就生疏了。
我們所有的辛苦努力,不能對(duì)客戶產(chǎn)生價(jià)值,是不行的。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),希望大家能夠重視自己優(yōu)點(diǎn)的發(fā)揮。當(dāng)然不是說(shuō)不必去改造缺點(diǎn)。
我不是說(shuō)你不可以做出偉大的業(yè)績(jī)來(lái),我認(rèn)為最主要的是要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)比較現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。這樣心理的包袱壓力才不會(huì)太重,才能增強(qiáng)自己的信心,當(dāng)然這個(gè)信心包括活下去的信心,生命的信心。
人和人的差距是永遠(yuǎn)存在的。同一個(gè)父母生下的小孩,也是有差距的,更何況你們不同父母。當(dāng)自己的同學(xué)、同事進(jìn)步了,產(chǎn)生了差距,應(yīng)該判別自己是否已經(jīng)發(fā)揮了自己的優(yōu)勢(shì),若已經(jīng)發(fā)揮了,就不要去攀比,若沒(méi)有發(fā)揮好,就發(fā)揮出來(lái)。
04 30年來(lái)只做一件事,奮斗沒(méi)有終點(diǎn),你要學(xué)會(huì)堅(jiān)持
華為發(fā)展的歷史,就是一部不斷從虎口奪食的歷史。
在創(chuàng)建華為之前,我當(dāng)過(guò)軍官,后來(lái)又在南油集團(tuán)做了副總經(jīng)理。因?yàn)椴贿m應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和管理方法,沒(méi)有干好,人家也不要我了,我只好辭職找工作。
其實(shí)那時(shí)我們很缺乏生活能力的,因?yàn)椴皇煜な袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)。中國(guó)當(dāng)時(shí)正面臨著社會(huì)轉(zhuǎn)型,我們這種人在社會(huì)上,既不懂技術(shù),又不懂商業(yè)交易,生存很困難,很邊緣化的。
這30年來(lái),我們堅(jiān)定不移的只對(duì)準(zhǔn)通信領(lǐng)域這個(gè)“城墻口”沖鋒。我們成長(zhǎng)起來(lái)后,堅(jiān)持只做一件事,在一個(gè)方面做大。華為只有幾十人的時(shí)候就對(duì)著一個(gè)“城墻口”進(jìn)攻,幾百人、幾萬(wàn)人的時(shí)候也是對(duì)著這個(gè)“城墻口”進(jìn)攻,現(xiàn)在十幾萬(wàn)人還是對(duì)著這個(gè)“城墻口”沖鋒。密集炮火,飽和攻擊。
沒(méi)有哪一件事情是容易的,所幸我們都堅(jiān)持了下來(lái)。奮斗沒(méi)有終點(diǎn),華為沒(méi)有秘密,就一個(gè)字“傻”!像阿甘一樣,認(rèn)準(zhǔn)方向,朝著目標(biāo),傻干、傻付出、傻投入。
05 花大價(jià)錢學(xué)習(xí)管理,向所有優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)
基本上一個(gè)禮拜,我會(huì)讀一兩本書(shū),每天看幾本雜志,所以我的思維會(huì)很活躍?!蹲x者》文摘我是必讀的,不光自己看還送給別人。
華為向外國(guó)學(xué)習(xí):學(xué)英國(guó)的制度、美國(guó)的創(chuàng)新、日本的精益、德國(guó)的規(guī)范;向企業(yè)學(xué)習(xí):2014年華為學(xué)海底撈、學(xué)順豐快遞,我讓所有的高管去海底撈免費(fèi)吃頓飯。
這30年來(lái),華為一直在全面學(xué)習(xí)西方公司管理。至今還沒(méi)有打通全流程,雖然我們和其他一些公司比管理已經(jīng)很好了,但和愛(ài)立信這樣的國(guó)際公司相比,多了2萬(wàn)管理人員,每年多花40億美元管理費(fèi)用。
所以我們還在不斷優(yōu)化組織和流程,提升內(nèi)部效率。華為一天都沒(méi)消停過(guò),時(shí)時(shí)刻刻都在一個(gè)危機(jī)接一個(gè)危機(jī)的沖擊中走到今天,但很快又會(huì)遇到?jīng)_擊。
很多人問(wèn)我“華為成功的秘密”,華為沒(méi)有秘密,任何人都可以學(xué)。
華為沒(méi)什么背景,沒(méi)什么依靠,也沒(méi)什么資源,唯有努力工作才可能獲得機(jī)會(huì)。(來(lái)源:獵云網(wǎng))
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