12月17日消息,二手車在線商城優(yōu)信集團(tuán)發(fā)布截至2020年9月30日2021財(cái)年第二季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)報(bào)告(以下簡(jiǎn)稱財(cái)報(bào))。數(shù)據(jù)顯示,2021財(cái)年第二季度,優(yōu)信集團(tuán)2C純?cè)诰€交易量為2653輛,總收入為7640萬(wàn)元,高于此前公司給出的收入指引。
財(cái)報(bào)顯示,優(yōu)信該季度2C純?cè)诰€交易量為2653臺(tái),截至6月30日的上個(gè)季度為1702臺(tái),環(huán)比增長(zhǎng)55.9%。該季度總收入為7640萬(wàn)元,其中2C收入為6130萬(wàn)元,高于此前公司給出的收入指引。
優(yōu)信創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官戴琨表示,優(yōu)信在本季度已經(jīng)完全轉(zhuǎn)變?yōu)榧冊(cè)诰€購(gòu)車模式,通過(guò)更好的訂單把控力和供應(yīng)鏈管理,進(jìn)一步對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行全面升級(jí),不斷提高客戶在線購(gòu)車的體驗(yàn)。
數(shù)據(jù)顯示,優(yōu)信的消費(fèi)者推薦指數(shù)NPS從上個(gè)季度的10%,大幅增長(zhǎng)到本季度30%,9月該推薦指數(shù)已經(jīng)超過(guò)45%。
戴琨介紹,在這個(gè)季度,優(yōu)信繼續(xù)嚴(yán)控車輛品質(zhì),在各個(gè)環(huán)節(jié)提升服務(wù)水平和質(zhì)量,縮短交付時(shí)間,提供“飛行交付”等特色按需服務(wù)。隨著客戶滿意度的持續(xù)提升,客戶口碑可以有效地轉(zhuǎn)化為優(yōu)信的長(zhǎng)期持續(xù)增長(zhǎng),從而進(jìn)一步鞏固優(yōu)信的品牌影響力和市場(chǎng)地位。
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