加強金融消費者權(quán)益保護 螞蟻集團公布數(shù)字金融平臺自律準(zhǔn)則

3月12日消息，為進一步加強金融消費者權(quán)益保護、做更負(fù)責(zé)任的數(shù)字金融平臺，今天，螞蟻集團對外公布了其制定的數(shù)字金融平臺自律準(zhǔn)則。

據(jù)介紹，該準(zhǔn)則從機構(gòu)準(zhǔn)入、消費者權(quán)益保護、數(shù)據(jù)隱私保護、金融消費安全教育、平臺治理等各環(huán)節(jié)對平臺責(zé)任義務(wù)進行明確，確保平臺合規(guī)、有序、更健康的發(fā)展。具體由理財、保險、消費信貸、小微經(jīng)營者貸款、芝麻信用五大分平臺板塊組成，不僅對金融科技的創(chuàng)新和展業(yè)做了更明確的自律要求，也從加強倫理規(guī)范建設(shè)上提出了實際舉措。

比如，自律準(zhǔn)則要求螞蟻理財平臺應(yīng)當(dāng)打擊誘導(dǎo)性營銷，加強風(fēng)險提示和投資者適當(dāng)性管理；小微商家貸款平臺應(yīng)當(dāng)積極引導(dǎo)用戶合理使用資金，防范小微信貸資金流入股市、樓市等；消費信貸平臺應(yīng)遵循“適當(dāng)性原則”進行額度授信，不對未成年人放貸，不對償還能力低或年輕群體發(fā)放超出基本生活所需的額度。

準(zhǔn)則還提出，平臺應(yīng)重視金融倫理，主動承擔(dān)起金融教育的責(zé)任，幫助用戶提升理性消費意識和風(fēng)險防范能力，嚴(yán)禁違背公序良俗的營銷內(nèi)容。

螞蟻集團首席法務(wù)官周志峰表示，“我們深刻認(rèn)識到，做負(fù)責(zé)任的數(shù)字金融平臺，不僅要把合規(guī)經(jīng)營、防范風(fēng)險、保護消費者合法權(quán)益作為底線和生命線，還應(yīng)該充分考慮平臺的倫理責(zé)任和社會責(zé)任，推動金融科技朝著更健康、更包容、更以人為本的方向發(fā)展。這也是我們在原有的平臺規(guī)范之外，推出數(shù)字金融平臺自律準(zhǔn)則的初衷。”

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