憑借著下沉市場的“神秘力量”,拼多多不到6年拼活了近8億用戶?,F(xiàn)如今,相似的故事在老大哥阿里身上重新上演,通過源頭直供模式,鏈接消費(fèi)者與產(chǎn)業(yè)帶商家,上線9個月,月活便破億,成為2020年全網(wǎng)增速最快APP。
根據(jù)官方公布的數(shù)據(jù),目前,淘寶特價版吸引了2000個產(chǎn)業(yè)帶上的120萬產(chǎn)業(yè)帶商家和30萬數(shù)字化工廠為消費(fèi)者生產(chǎn)性價比好物,其中年銷售額過10億的工廠就有13個。而在正式上線的第二個年頭,淘寶特價版目標(biāo)要做下沉市場的“全科生”,未來一年,將打造全品類源頭直供體系,持續(xù)補(bǔ)貼日用消費(fèi)品,打造最大性價比綜合電商平臺。
“全科生”淘寶特價版一年考:MAU、AAC雙破億 商家超過120萬
一二線線上紅利消逝的當(dāng)下,各大電商巨頭都將目光看向了有更大潛力的下沉市場。當(dāng)下,下沉市場的用戶無論是經(jīng)濟(jì)能力還是生活品質(zhì)的提升,都有著對高質(zhì)量商品的需求,而在價格上以及物流上的要求,也促使著電商平臺的改進(jìn)。
作為阿里在下沉市場的探索利器,淘寶特價版的定位不僅僅是高性價比,還是以C2M定制貨品為核心供給的購物App,面向追求性價比的人群,圍繞消費(fèi)者需求打造商品,產(chǎn)業(yè)帶源頭工廠直供。
根據(jù)此前阿里巴巴發(fā)布的最新一季財報數(shù)據(jù)顯示,2020年12月,淘寶特價版月度活躍用戶首次破億;2020全年,淘寶特價版年度活躍購買用戶也超過1億。
同時,在產(chǎn)業(yè)端,淘寶特價版已經(jīng)聯(lián)合了2000個產(chǎn)業(yè)帶上的120萬產(chǎn)業(yè)帶商家,30萬數(shù)字化外貿(mào)工廠。其中,年銷售額過10億的工廠就有13個。在雙11期間,專注于廠貨的淘寶特價版,產(chǎn)業(yè)帶C2M訂單飚漲263%。
上線一周年,淘寶特價版交出了一份亮眼的成績單。上面這一個個數(shù)據(jù),也證明了當(dāng)初淘寶特級版C2M模式的正確性。而在新的一年,淘寶特價版還有了一個新的目標(biāo),那就是要做一個“全科生”。
據(jù)介紹,此次淘寶特價版直供體系升級的核心是食品生鮮和品牌服飾。淘寶特價版將打通阿里數(shù)字農(nóng)業(yè)體系,直連全國超100個生鮮原產(chǎn)地,把全國生鮮大棚搬入下沉市場。同時,阿里方面表示,超千家品牌將全年不斷為淘寶特價版提供服飾直供貨源,正品4折封頂。
值得注意的是,和工廠端連接進(jìn)駐“工廠直營店“模式類似,淘寶特價版針對產(chǎn)地直供也推出了”生鮮直營店“模式—淘寶特價版生鮮直營店,目前,淘寶特價版已接入全國5000個農(nóng)產(chǎn)品直采基地,計劃年內(nèi)再翻一番。
淘寶特價版運(yùn)營總經(jīng)理文珠透露,目前全國每售出1000個雞蛋,就有1個源自淘寶特價版。另外,2020年12月下旬以來,淘寶特價版食品生鮮品類商家總成交訂單量同比增長率排在平臺所有類目第一,反超日用百貨、服飾等熱銷類目。
源頭直供 不僅僅是搭臺子
能將一個科目做好已經(jīng)實(shí)屬不易,要想做全科生,更是難上加難。借助阿里這個大平臺,在很多人看來,淘寶特價版就是塔一個臺子,靠著以前的資源去做一件看起來是全新的事情。其實(shí)不然,淘寶C2M的意義在于,通過數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)和不斷優(yōu)化,不斷改進(jìn)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通的效率。
換句話說,通過淘寶特價版,不僅僅是縮短了消費(fèi)者和產(chǎn)業(yè)帶之間的距離,更是可以讓產(chǎn)業(yè)帶工廠快速響應(yīng)消費(fèi)者需求,降低庫存的同時,也能因需生產(chǎn)。同時,通過物流體系以及倉儲的建設(shè),讓消費(fèi)者第一時間收到商品。而這一點(diǎn),對于淘寶特價版今年大力開拓的農(nóng)產(chǎn)品來說尤其重要。
據(jù)了解,由于目前沒有全國性的農(nóng)產(chǎn)品統(tǒng)計平臺以及菜市場實(shí)時價格平臺,因此對于農(nóng)民來講,很難知道自己種的農(nóng)作物在全國的需求狀況,同時銷售層面較混亂,缺乏銷售企業(yè)組織的有效參與。
其次,由于履約成本較高,導(dǎo)致流通成本占比居高不下。農(nóng)產(chǎn)品流通過程包括運(yùn)輸、包裝、裝卸、搬運(yùn)、儲存和加工配送等環(huán)節(jié),并且要經(jīng)過多個節(jié)點(diǎn)企業(yè),運(yùn)輸規(guī)模小,致使農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸成本、儲存加工保鮮成本、流通中介費(fèi)用等偏高。
淘寶特價版運(yùn)營總經(jīng)理黃愛珠表示,“傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品商品化的痛點(diǎn)是供應(yīng)鏈條太過冗長,采用農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地直供,推動農(nóng)業(yè)價值鏈高效,才能真正實(shí)現(xiàn)助農(nóng)的普惠目標(biāo)”。
“出村進(jìn)城”,這是解決農(nóng)產(chǎn)品“最先一公里”的核心。2020年11月,全國5大阿里巴巴數(shù)字農(nóng)業(yè)集運(yùn)加工中心(產(chǎn)地倉)全部建成并投入使用,分別位于云南昆明、廣西南寧、四川成都(蒲江)、山東淄博和陜西西安。據(jù)悉,通過穩(wěn)定的“產(chǎn)-供-運(yùn)-銷”鏈路,可以降低6%-9%的流通損耗。
和工廠端連接進(jìn)駐“工廠直營店“模式類似,淘寶特價版針對產(chǎn)地直供也推出了”生鮮直營店“模式—淘寶特價版生鮮直營店。3月20日,淘寶特價版官方直播間1小時幫三亞直供產(chǎn)地農(nóng)民熱銷105噸芒果,相當(dāng)于200畝果園的產(chǎn)量。據(jù)了解,利用直營店統(tǒng)艙統(tǒng)配,可以實(shí)現(xiàn)24小時采摘,48小時配送,90%以上72小時送達(dá)服務(wù)。比起三亞果農(nóng)采取自配物流發(fā)貨,產(chǎn)地直供模式1斤芒果的快遞物流成本平均僅在0.83元,自配物流發(fā)貨一斤平均達(dá)到1.5元。
在這場“源頭直供”的生意上,淘寶特價版不僅僅是搭了一個臺子,還通過數(shù)字化的手段,幫助農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶提高了分銷效率,減少了損耗,節(jié)省了成本。換句話說,農(nóng)民管種就好,推廣、銷售、運(yùn)輸發(fā)貨這些都是淘寶特價版需要考慮的事情。
開放、下沉 淘寶特價版率先表態(tài)
做生意時機(jī)風(fēng)口很重要,但錯過風(fēng)口卻不是做不好的理由。淘寶特價版的一系列舉措,都在向外界證明其下沉的決心,不僅僅是做下沉市場的生意,而是真正從供給端來解決下沉市場的難題。
在文珠看來,整個下沉人群的消費(fèi)觀念隨著疫情之后發(fā)生非常大的變化,他們對性價比、整個生活方式和消費(fèi)理念發(fā)生變化。但是,我們會發(fā)現(xiàn)下沉市場的供給是不夠豐富的,外面很多好的商品并沒有進(jìn)去。并且,下沉市場很多商品有很多山寨、假冒偽劣。我覺得怎么能夠讓他們花同樣的價格,享受同等品質(zhì)的生活,這是一個機(jī)會,而下沉市場的競爭也是剛剛開始。
值得注意的是,淘寶特價版目前已經(jīng)成為快樂大本營的贊助商,快樂大本營一向被視為下沉市場投放風(fēng)向標(biāo),而這一舉動也被認(rèn)為是淘特今年持續(xù)發(fā)力的一個信號。當(dāng)然,會有很多人將此舉與拼多多聯(lián)系起來。對此,文珠表示,阿里巴巴一直以來在建整個生態(tài),所以我覺得是用各種不同的方式去服務(wù)各種層次的消費(fèi)者。我倒沒有覺得拼多多是一個競爭對手,更多的是一個友商,一起服務(wù)這個市場。
另外,針對此前傳言的淘寶特級版將推出小程序的消息,阿里巴巴副總裁、C2M事業(yè)部總經(jīng)理汪海回應(yīng)稱,幫助商家更好成長,滿足不同消費(fèi)者的習(xí)慣一直是淘寶特價版的初心和使命。淘寶特價版希望和能夠和騰訊合作,也尋求最好的合作方式。申請流程已經(jīng)向騰訊相關(guān)部門發(fā)起,目前還沒有通過審核。
雖然此事最終還沒有落聽,但是阿里已經(jīng)表明了開放的態(tài)度,現(xiàn)在就等著微信方面的回應(yīng)。對于淘寶特價版來說,入駐微信開通小程序的意義不言而喻,更多的用戶、更多的流量,不僅能吸引新用戶,還能激活此前的老用戶。當(dāng)然,微信支付這邊也會因?yàn)樘詫毺貎r版的入駐而獲利??偟膩砜?,這是一場雙贏的合作,雖然獲益不均,但在大局下,還是要放下“前嫌”。
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