立春以來(lái)，天氣回暖，“春天第一杯奶茶”的營(yíng)銷(xiāo)也快速拉開(kāi)序幕，然而茶飲行業(yè)品牌眾多、競(jìng)爭(zhēng)激烈，單單依靠口味、地段等這些傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)很難留住顧客。在數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展背景下，一套簡(jiǎn)單好用的SaaS系統(tǒng)就能輕松搞定顧客回購(gòu)率的問(wèn)題。據(jù)了解，上海富友推出的富掌柜SaaS打通了零售終端會(huì)員入會(huì)、引流、觸達(dá)全閉環(huán)，助力商家經(jīng)營(yíng)門(mén)庭若市、客似云來(lái)。
近日，連鎖茶飲品牌慕詩(shī)客多家門(mén)店用上了富掌柜SaaS輕餐版，顧客在店內(nèi)消費(fèi)完畢后自動(dòng)成為商家會(huì)員，而且下次消費(fèi)時(shí)可以使用已有的優(yōu)惠券進(jìn)行抵扣。同時(shí)上海富友推出富掌柜SaaS輕餐版會(huì)員系統(tǒng)，支持多家門(mén)店的共享，顧客可以在各個(gè)門(mén)店享受會(huì)員權(quán)益，大大方便了連鎖品牌門(mén)店的管理。顧客一旦成為會(huì)員，其在消費(fèi)時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)核銷(xiāo)會(huì)員卡或優(yōu)惠券，降低收銀員的操作難度，大大提高工作效率。
吸引消費(fèi)者入會(huì)只是商家構(gòu)建“私有流量池”的第一步;忠實(shí)顧客作為商家的核心資產(chǎn)，如何進(jìn)一步盤(pán)活流量池、如何增加復(fù)購(gòu)才是商家要考慮的難題。
富掌柜SaaS通過(guò)數(shù)字化手段，憑借強(qiáng)大的數(shù)字處理能力來(lái)挖掘分析會(huì)員行為，建立會(huì)員標(biāo)簽、會(huì)員等級(jí)，配合門(mén)店券、單品券、裂變?nèi)⑸杖葼I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)，有效盤(pán)活流量池。
為了進(jìn)一步幫助商戶們吸引顧客，上海富友富掌柜SaaS輕餐版還推出了“附近推”功能，該功能鎖定了門(mén)店周邊“黃金5公里”，一周可輻射門(mén)店方圓5公里內(nèi)18萬(wàn)的目標(biāo)人次。潛在顧客通過(guò)微信朋友圈就能刷到商戶門(mén)店的廣告，通過(guò)關(guān)注成為商戶會(huì)員，領(lǐng)取優(yōu)惠券至店消費(fèi)，輕松增加購(gòu)買(mǎi)，增加復(fù)購(gòu)。
上海富友富掌柜SaaS輕餐版除了基本的收銀和會(huì)員功能外，還提供一些其它的增值服務(wù)，比如財(cái)務(wù)對(duì)賬、庫(kù)存管理以及營(yíng)銷(xiāo)管理等等。為了提高SaaS軟件服務(wù)的通用性，上海富友富掌柜SaaS輕餐版支持輕量化嵌入windows版或者Android版收銀機(jī)，只需要有一臺(tái)帶掃碼槍的收銀機(jī)就可以完成收銀臺(tái)的智能升級(jí)。此外，針對(duì)不同行業(yè)的特殊需求，上海富友富掌柜還定制了不同版本的SaaS解決方案，可以涵蓋餐飲、生鮮零售、商圈、加油站、美業(yè)等不同場(chǎng)景，得到了商家的廣泛認(rèn)可與青睞。
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