4月8日消息,日前,國內(nèi)知名數(shù)據(jù)服務(wù)商TalkingData發(fā)布報(bào)告,解析了2020年移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展形勢,稱以互聯(lián)網(wǎng)裝修為代表的房產(chǎn)在線化服務(wù)也異軍突起。
報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,2020年家裝類app當(dāng)中,選擇安裝土巴兔app的用戶占比為36.4%,好好住、酷家樂位居第二三位。
數(shù)據(jù)顯示,互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶規(guī)模急劇增長,除了一線及新一線這兩個(gè)主要陣地以外,二三線城市的互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶占比也在快速增長,已然成為新的增量空間。
以報(bào)告呈現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶城市分布數(shù)據(jù)為佐證,從城市分布情況來看,一線城市用戶分布占比為15.8%,新一線城市和二線城市占比較高,分別為25.7%和21.7%。二三線城市對互聯(lián)網(wǎng)家居家裝的需求和消費(fèi)水平,在逐步向一線城市靠攏;一線及新一線城市互聯(lián)網(wǎng)用戶對于裝修關(guān)注度明顯高于互聯(lián)網(wǎng)用戶平均水平,且互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)家裝人群覆蓋率較高的分別為北京、上海、成都、深圳、杭州五個(gè)城市,均屬于一線及新一線城市,這意味著,一線及新一線城市仍是互聯(lián)網(wǎng)家裝市場發(fā)展的主要陣地。
在接受調(diào)研的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶中,39.3%的用戶表示兩年內(nèi)會有裝修需求。而在未來有裝修需求的用戶中,超過一半的用戶表示愿意選擇互聯(lián)網(wǎng)裝修產(chǎn)品或服務(wù),他們對于互聯(lián)網(wǎng)裝修服務(wù)心存期待。
數(shù)據(jù)表明,互聯(lián)網(wǎng)家裝人群選擇裝修服務(wù)時(shí),主要會根據(jù)線上App推薦或親友推薦進(jìn)行選擇,這兩個(gè)渠道的選擇傾向度頗高,其中選擇線上App平臺推薦裝修公司的用戶幾近總調(diào)查人群半數(shù)。
報(bào)告還對互聯(lián)網(wǎng)家居家裝的用戶畫像做了全面解析,從性別來看,男性用戶占比較女性用戶高出18.8%,可見,在家中進(jìn)行裝修時(shí),男性用戶對裝修的各個(gè)環(huán)節(jié)更感興趣。
從互聯(lián)網(wǎng)家裝人群的移動應(yīng)用偏好的關(guān)注及使用指數(shù)來看,快遞物流、汽車服務(wù)、旅游服務(wù)、智能硬件等的關(guān)注及使用指數(shù)較高。高頻的網(wǎng)購使得互聯(lián)網(wǎng)家裝人群對于商品的促銷和評價(jià)更為敏感,1/3左右的家裝人群對于促銷高度敏感,促銷可以讓用戶以更低的價(jià)格享受到更好的服務(wù),表明互聯(lián)網(wǎng)家裝人群用戶更加追求高性價(jià)比的產(chǎn)品;超1/3的用戶對于評價(jià)極度敏感,意味著用戶更加注重產(chǎn)品口碑,互聯(lián)網(wǎng)去中心化的時(shí)代,口碑已然成為消費(fèi)者決策考慮的關(guān)鍵要素之一。
報(bào)告數(shù)據(jù)還顯示,互聯(lián)網(wǎng)家裝人群在使用互聯(lián)網(wǎng)裝修服務(wù)時(shí),首先考慮的因素就是裝修時(shí)所用材料質(zhì)量是否有保障,這一選項(xiàng)的占比高達(dá)到74.6%,設(shè)計(jì)師業(yè)務(wù)水平/服務(wù)質(zhì)量、售后保障、施工工人業(yè)務(wù)水平、環(huán)保達(dá)標(biāo)、質(zhì)量檢查服務(wù)的等方面的占比也均超過六成,是家裝人群裝修時(shí)較為關(guān)心的事項(xiàng)。
另外,報(bào)告指出,互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的發(fā)展需要將“互聯(lián)網(wǎng)”與“家裝”深度融合,構(gòu)建出完善的生態(tài)系統(tǒng);同時(shí),深耕二手房翻新、下沉市場以及通過新技術(shù)賦能行業(yè)中的各個(gè)環(huán)節(jié),滿足用戶更多層面的需求,是互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)未來的發(fā)展方向。
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