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京東優(yōu)信宣布啟動(dòng)戰(zhàn)略合作 涉及技術(shù)、二手車(chē)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等方面

4月21日消息,京東集團(tuán)與優(yōu)信集團(tuán)宣布啟動(dòng)戰(zhàn)略合作,雙方將在數(shù)據(jù)、技術(shù)、二手車(chē)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)以及供應(yīng)鏈整合等方面展開(kāi)全面、深入合作,優(yōu)化二手車(chē)購(gòu)買(mǎi)環(huán)境,開(kāi)啟二手車(chē)零售數(shù)字化新時(shí)代。

據(jù)悉,雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作后,將為消費(fèi)者提供舊車(chē)置換、選品、檢測(cè)、代辦、售后保障等一站式線上購(gòu)車(chē)解決方案,提升消費(fèi)者購(gòu)車(chē)體驗(yàn)。雙方用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)與技術(shù)來(lái)賦能二手車(chē)行業(yè),提升二手車(chē)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)體系,引領(lǐng)中國(guó)二手車(chē)標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展,為消費(fèi)者提供更安全、更有品質(zhì)、更放心的二手車(chē)消費(fèi)環(huán)境。

京東零售汽車(chē)事業(yè)部整車(chē)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理袁野介紹,京東汽車(chē)事業(yè)部成立后,致力于打造以用戶體驗(yàn)出發(fā)的看車(chē)、選車(chē)、買(mǎi)車(chē)、用車(chē)、換車(chē)的汽車(chē)消費(fèi)生命周期服務(wù)。優(yōu)信在二手車(chē)市場(chǎng)深耕多年,布局超級(jí)供應(yīng)鏈,首創(chuàng)了多項(xiàng)二手車(chē)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。建立國(guó)內(nèi)最大的二手車(chē)在線商城,也建立了首個(gè)線下二手車(chē)超級(jí)賣(mài)場(chǎng)。在京東汽車(chē)的線上改版,海量產(chǎn)品、線下體系的生態(tài)保障下,與優(yōu)信二手車(chē)在二手車(chē)專業(yè)優(yōu)勢(shì)結(jié)合,將為京東廣大用戶提供京東自營(yíng)二手車(chē),開(kāi)啟二手車(chē)零售數(shù)字化新時(shí)代。

與此同時(shí),優(yōu)信集團(tuán)在線用戶中心總經(jīng)理譚曉博表示,京東自營(yíng)在電商領(lǐng)域享有盛譽(yù),是品質(zhì)保障的代名詞,優(yōu)信“新車(chē)品質(zhì),二手價(jià)格”的理念與京東自營(yíng)十分契合。通過(guò)服務(wù)和技術(shù)能力的提升,目前優(yōu)信的NPS值已經(jīng)達(dá)到45%,用戶口碑大大提升。優(yōu)信在垂直領(lǐng)域積累的大量數(shù)據(jù)與專業(yè)能力,打通線上線下,能夠成為京東在汽車(chē)消費(fèi)領(lǐng)域的重要補(bǔ)充。雙方合作后,優(yōu)信用戶除了享有優(yōu)信售后服務(wù)以外,還有來(lái)自京東的雙重保障。

據(jù)中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)報(bào)告顯示,2020年,全國(guó)累計(jì)完成交易二手車(chē)1434.14萬(wàn)輛,在政策利好消息加持下,二手車(chē)市場(chǎng)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展勢(shì)頭。京東與優(yōu)信強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,將非標(biāo)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,共同打造二手交易標(biāo)桿,做到價(jià)格全透明、車(chē)況全透明、售后有保障,讓消費(fèi)者擁有好車(chē)變得更簡(jiǎn)單。

另外,據(jù)了解,在5月7日,京東集團(tuán)與優(yōu)信集團(tuán)將在海口正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,屆時(shí)雙方將實(shí)現(xiàn)全國(guó)二手車(chē)全鏈條服務(wù)的互聯(lián)互通,為消費(fèi)者提供更安全、更有品質(zhì)、更放心的二手車(chē)消費(fèi)環(huán)境。

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2021-04-21
京東優(yōu)信宣布啟動(dòng)戰(zhàn)略合作 涉及技術(shù)、二手車(chē)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等方面
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